Bảo hành máy giặt Atlant

Atlant là thương hiệu máy giặt của Belarus rất được ưa chuộng ở Nga, gần xa trên thế giới. Sản phẩm của thương hiệu này được đặc trưng bởi chi phí thấp, thông số kỹ thuật tốt và độ bền. Khi sử dụng, bạn cần hiểu rõ những trường hợp nào được áp dụng bảo hành máy giặt Atlant. Hãy xem nhà sản xuất cung cấp bao nhiêu năm bảo hành cho toàn bộ thiết bị và các bộ phận riêng lẻ của nó?

Chúng ta hãy tìm ra thời điểm

Điểm đặc biệt của thương hiệu Atlant là dịch vụ bảo hành lâu dài trong 3 năm. Động cơ của máy giặt dòng SmartAction thậm chí còn được bảo hành 5 năm. Trong trường hợp xảy ra sự cố, việc sửa chữa được bảo hành sẽ được thực hiện miễn phí. Để làm được điều này, người mua phải cung cấp phiếu giảm giá đặc biệt cho trung tâm bảo hành.

Chú ý! Giấy bảo hành phải có ngày mua, chữ ký và con dấu của người bán và số sê-ri duy nhất.

Thời hạn bảo hành nên bắt đầu từ ngày mua máy giặt. Nếu bạn làm mất phiếu giảm giá, việc bảo hành sẽ được tính kể từ ngày xuất xưởng thiết bị. Chính xác thì khái niệm này bao gồm những gì?

gọi kỹ thuật viên đến chẩn đoán và khắc phục sự cố;
thay thế một bộ phận khi được bảo hành;
vận chuyển đến trung tâm dịch vụ nếu chuyên gia không thể khắc phục sự cố tại chỗ (báo cáo sơ bộ được lập).

Nhà sản xuất cung cấp bảo hành về vật liệu, lắp ráp máy giặt và các bộ phận được sử dụng. Nếu xác định sự cố là do nhà sản xuất thì việc sửa chữa sẽ được thực hiện miễn phí.Xét rằng hiện tại nhiều thương hiệu đang giảm thời gian bảo hành và vận hành thiết bị đúng cách, 3 năm sửa chữa miễn phí máy giặt Atlant có vẻ rất ấn tượng.

Cách nhận biết trường hợp bảo hành

Bước đầu tiên là làm quen với các trường hợp sửa chữa được bảo hành. Sự hiện diện của một phiếu giảm giá đặc biệt được cấp kèm theo tài liệu cho máy giặt không có nghĩa là bất kỳ sự cố nào sẽ được sửa chữa với chi phí của nhà sản xuất. Điều này đòi hỏi những lý do chính đáng, cụ thể là lỗi sản xuất. Nếu máy giặt ngừng hoạt động do lỗi của người mua thì sẽ không có ai sửa chữa miễn phí.

Ví dụ, máy giặt đã ngừng vắt quần áo đúng cách hoặc rung quá nhiều. Chuyên gia của trung tâm dịch vụ sẽ tiến hành chẩn đoán và xác định nguyên nhân của sự cố. Nếu là lỗi của nhà sản xuất, họ sẽ tiến hành sửa chữa theo chế độ bảo hành, nếu không, bạn sẽ phải tự chịu chi phí sửa chữa thiết bị. Có thể cài đặt thời gian bảo hành kéo dài trên từng bộ phận của máy giặt Atlant (ví dụ: trên thùng chứa hoặc động cơ).

Hư hỏng trong thời gian bảo hành

Máy giặt của bất kỳ thương hiệu nào đều không được bảo hiểm khi hỏng hóc, kể cả Atlant. Hãy xem những rắc rối nào xảy ra với họ thường xuyên nhất. Người sử dụng thiết bị cần biết chính xác những gì cần chú ý trong quá trình vận hành.

Quá ồn trong quá trình vắt. Trong trường hợp này, trước tiên bạn nên thử đặt máy giặt trên một mặt phẳng và đóng chặt cửa phòng tắm trong khi giặt.
Sự cố điện tử. Ví dụ: các biểu tượng biến mất trên màn hình hoặc xảy ra sự cố chương trình. Trước tiên, hãy thử khởi động lại máy giặt; nếu lỗi vẫn còn, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ.
Công tắc chế độ thủ công không bật, bạn phải nỗ lực.
Bột không được rửa sạch hoàn toàn khỏi khay mặc dù đã sử dụng đúng liều lượng.

Phải nói rằng máy giặt Atlant khá đáng tin cậy và có chất lượng lắp ráp cao. Họ dễ dàng chịu đựng được sự đột biến về điện và các vấn đề về áp lực nước. Tất nhiên, chúng cũng có những nhược điểm, chẳng hạn như thường xuyên hư hỏng vòng bi, máy bơm và thiết bị điện tử. Nếu nguyên nhân là do lỗi sản xuất, việc sửa chữa được bảo hành sẽ miễn phí.

Sửa chữa chính thức ở đâu?

Để tìm địa chỉ dịch vụ bảo hành gần nhất bạn cần vào website Atlant. Tất cả các trung tâm ở Nga và Belarus đều có mặt ở đây. Người dùng cũng có thể liên hệ với nhà sản xuất qua đường dây nóng. Không cần thiết phải đăng ký trên cổng thông tin cho việc này.

Tuổi thọ của máy giặt Atlant là 10 năm.

Nhà sản xuất đảm bảo việc sử dụng thiết bị an toàn trong suốt thời gian này. Ngay cả khi một mẫu máy bị ngừng sản xuất, các phụ tùng thay thế và sửa chữa được bảo hành vẫn được cung cấp. Thời gian hoạt động thực tế của máy giặt phụ thuộc vào nhiều yếu tố nhưng quan trọng nhất đó là việc lắp đặt và kết nối thiết bị đúng cách. Trung tâm dịch vụ Atlant Để tránh sự cố, bạn nên giao phó các hoạt động này cho các chuyên gia của trung tâm dịch vụ. Xin lưu ý rằng nếu kỹ thuật viên bên thứ ba không cài đặt máy đúng cách và gây ra sự cố thì việc sửa chữa sẽ không được bảo hành.