Çamaşır makinesi üreticisi Leran
Samsung, Bosch gibi global markalar hemen hemen herkes tarafından tanınırken, pek çok kişi Leran çamaşır makinesinin üreticisiyle ancak mağazada tanışıyor. Ancak tanıtılmamış ismine rağmen şirketin sunduğu ürün yelpazesi ve düşük fiyat etiketi birçok tüketicinin ilgisini çekiyor. Doğal olarak şu sorular ortaya çıkıyor: Bu ekipman nerede üretiliyor, güvenilebilir mi ve neden şimdi popülerlik kazanıyor? Şirket uzmanının tarihsel geçmişi ve açıklamalarıyla birlikte tüm yanıtları aşağıda bulabilirsiniz.
Leran tekniği nereden geldi?
Aslında Leran, Rusya pazarına 2009 yılında girdi. Üretici, temel farkı düşük fiyat ve kabul edilebilir kalite olan mütevazı bir küçük ev aletleri yelpazesi sundu. Doğru, özel bir sansasyon yoktu - tüketicilerin Çin menşeli yabancı bir markaya güvenmek için aceleleri yoktu.
Satışlardaki artış 2014-2015'te gerçekleşti. Doların hızlı büyümesi, Avrupa ve Kore ev aletlerinin fiyatlarında güçlü bir artışa yol açtı, bu nedenle kanıtlanmış Hotpoint-Ariston, Samsung, LG ve Bosch, belirli bir alıcı grubu için pratik olarak erişilemez hale geldi. Özellikle buzdolabı, çamaşır makinesi ve televizyon fiyatları arttı. Genel olarak yüksek fiyatların arka planına karşı, Leran bütçesi olumlu bir şekilde göze çarpıyordu, o zamana kadar Rusya'ya büyük ev eşyaları tedarik etmeye başlamıştı. Satışlar on kat arttı ve bazı bölgelerde yüzlerce kez arttı, bu da yeni ürünlerin aktif olarak piyasaya sürülmesine neden oldu ve izleyiciler arasında güveni artırdı.
Montaj ülkesi, şirketin üretim tesislerinin yoğunlaştığı Çin veya daha doğrusu Guangdong Eyaleti'dir. Konveyörleri Chelyabinsk fabrikalarına taşıma girişiminde bulunuldu, ancak sonuç, fabrika kusurlarının ve garanti kapsamındaki iadelerin yüzdesinde artış oldu.Bu nedenle üretim yine artan hacimlerle Çin topraklarında yoğunlaştı.
Leran LLC şirketi, Rusya Federasyonu'ndaki Leran ekipmanlarının münhasır ithalatçısı ve aynı zamanda Doffler, Ardin ve Sentore ticari markalarının sahibidir.
Ürünler mutlaka uluslararası standartlara göre sertifikalandırılmıştır ve şirket yöneticilerinin resmi açıklamalarına göre Hong Kong'daki fabrikalarda düzenli olarak test edilmektedir. Ancak, serbest bırakılan malların yalnızca küçük bir kısmının doğrulama prosedürü için gönderildiğini anlamakta fayda var. Bu gerçek, JPEC (HK) Co., Ltd. tarafından yürütülen ve kalitenin, işlevselliğin ve görünümün yalnızca sınırlı sayıda ev aleti için değerlendirildiğini açıkça gösteren bağımsız bir incelemeyle doğrulandı.
Uzman görüşü
Kısa bir tarihsel arka plan, markanın güvenilirliğinin öyküsünü tam olarak anlatamaz. Ayrıntılı bilgiyi ilk elden öğrenmek çok daha iyidir. Örneğin, Leran markasının resmi temsilcisi olan RBT uzmanı Andrey'den:
“Yaklaşık bir yıl boyunca RBT'de büyük eşyaların, buzdolaplarının, televizyonların ve çamaşır makinelerinin dağıtımını yaparak çalıştım. Leran'dan ilk buzdolaplarını aldığımızda hem düşük fiyatlarından hem de sundukları işlevsellikten etkilendim.. Gerçek şu ki, son maaş büyük ölçüde kişinin kendi markasının ve aksesuarlarının satışından etkilendi. Danışmanlar bu ürün grubunu "Çin" olarak adlandırdı ve satışları zayıftı, bu da raporlama döneminin sonunda maaşlarda %25'lik bir düşüşe yol açtı.
Ayrıca “Çin”in tanıtımı konusunda da sorunlar yaşadım. Ortalama olarak Çin markası gelirimin %30’unu oluşturmak zorundaydı, örneğin fiyatı 300$ olan her ürün için ek mallar (örneğin, sebze kapları, hoş olmayan kokuları emici, koruyucu filmler) en az 10 bin daha. Leran CBF210IX buzdolabının ilk modeliyle tanışmadan önce bu mümkün değildi.
Bir ay içinde hemen 10 adet sattım, planı tamamladım ve makul ödemeler aldım. Tabii ki, bilinmeyen üreticinin arıza yapıp garanti kapsamında bize geri dönmesinden endişeleniyordum. Zaten tavsiyelerime güvenen düzenli müşterilerim vardı ve itibarımı zedeleyip müşterileri kaybetmek istemiyordum. Bu nedenle fiyatın uygun olduğu konusunda dürüstçe uyardım, ancak "doldurmanın" öngörülemez olduğu konusunda uyardım.
Ancak satışlar düşmedi - o zamanlar 22-25 bin dolara No Frost, modern tasarım, LED aydınlatma ve elektronik kontrole sahip bir buzdolabı bulmak neredeyse imkansızdı.
Leran'da bir çamaşır makinesinin ortalama maliyeti 199 dolardır.
Ancak çok geçmeden ilk şikayet geldi. Her müşteriye kontaklarımı içeren kartvizitimi sunduğum için beni şahsen aradılar ve arka ışıkta çalışmayan bir ampulden şikayet ettiler. Şikayete hemen yanıt verdim, şirketin müdürünü aradım ve eski alıcıya bir servis merkezi teknisyeni gönderdim.
Leran'ın ürün yelpazesi yavaş yavaş yenilendi, ancak onlarla birlikte şikayetlerin sayısı da arttı. Ciddi bir şikayet yaşanmadı ancak tüketiciler yine de bazı hoş olmayan anlarla karşı karşıya kaldı. Örneğin, insanlar çoğunlukla aşağıdaki sorunları ele aldılar:
- Anlaşılmaz talimatlar veya daha doğrusu bunların tamamen yokluğu. Üretici, ünitelere özel algoritmalar veya açıklamalar olmaksızın evrensel bir ince kitapla eşlik etti.
- Yan duvarların ısıtılması.Bu neredeyse her ikinci kişiyi korkutuyor, ancak burada paniğe kapılmak için bir neden yok - birçok üretici her iki tarafa da çalışma sırasında gözle görülür şekilde ısınan ve ısıyı buzdolabının gövdesine aktaran bir kapasitör takıyor.
- Arızalı ekran. Elektronik kontrol paneli sıklıkla aralıklı olarak çalışıyordu veya sahibinin komutlarına yanıt vermeyi tamamen reddediyordu.
- Yüksek gürültü seviyesi. Burada her şey çok bireyseldi, çünkü tüm büyük ev aletleri kritik aralık olarak adlandırılamayan 39-43 dB aralığında çalışıyor.Bu nedenle, yayılan gürültüyü kendiniz azaltmanızı tavsiye ettim: ayarlanabilir ayaklar kullanarak üniteyi düzleştirin ve buzdolabı bölmesini doldurun, cihazın artan ağırlığı nedeniyle titreşim kuvvetini azaltın.
- Hoş olmayan koku. Bu durumda da kritik bir şey yoktu - yeni bir şeyin kendi fabrika kokusuna sahip olması ve zamanla geçecek olması mantıklıdır.
Özellikle küçük ev aletleri için bir "ama" - fazla tahmin edilen özellik daha fark ettim. Kutular ve etiketler mümkün olan maksimum gücü gösterir, ancak aslında normal mod birkaç kat daha az yükle çalışmak üzere tasarlanmıştır. Örneğin, Leran ve BOSCH'tan bir blender maksimum 600 W ile satılıyor, ancak ikincisi 400 W nominal güce sahip olacak ve fazla çaba harcamadan iyi sonuçlar verecektir. Aynı beyan edilen özelliklere sahip olan bütçe Leran, benzer bir seviyeye ulaşmak için yorulmadan çalışacaktır.
Hem büyük ev aletleri satışındaki deneyimim hem de 2 yılı aşkın süredir Leran buzdolabı kullanan kardeşimin incelemeleriyle desteklenen uzman görüşümü de verebilirim. Bu buzdolaplarını ve çamaşır makinelerini satın alırken en önemlisi bazı noktaları hatırlayabileceğinizi düşünüyorum:
- Leran'ın fiyatı, daha kaliteli markaların (LG, BOSCH, Samsung) birimlerinden neredeyse hiç farklı değilse, kanıtlanmış markaları seçmek daha iyidir.
- Çoğu zaman başarısız olduklarından, ek işlevler ve aksesuarlar olmadan ekipmanı almaya çalışın.
- Tüm bütçe aralığının özelliklerini göz önünde bulundurun; örneğin, Midea, Beko veya Candy çamaşır makinesinin Çinli üreticileri ucuz ama daha kaliteli seçenekler sunuyor.
Leran markalı ev aletleri, uzun süre ve sorunsuz bir şekilde hizmet verme şansına sahiptir, ancak bunun için gelecekteki sahibi akıllıca uygun modeli seçmelidir. Önemli olan süper yeni bir model satın almaya çalışmak ve ünitenin nominal gücünü iyi incelemek değil.
Çamaşır makinesi aldık ve çok memnunuz, kimsenin almasını tavsiye etmiyorum. Çoğu zaman çamaşırları sıkmıyor, seçici olarak yapıyor. Alma, artık çamaşırım yok ama ağır işim var. Ve yıkamak uzun zaman alıyor
Her makinede dengesizlik sensörleri bulunur; makine çok sallanırsa hızını düşürür ve çamaşırları düzeltmeye çalışır. Çalışmıyorsa bir süre sonra çamaşırları sıkmadan kapanır.
Karışık bir yıkama seçin