Warranty para sa mga washing machine ng Siemens

Kapag bumili ng washing machine, ang mamimili ay tumatanggap ng isang espesyal na kupon kasama ang mga dokumento ng pabrika. Ang papel na ito ay nagpapahintulot sa kanya na i-serve ang kagamitan nang libre sa service center para sa isang tiyak na tagal ng oras pagkatapos bumili. Ngunit upang magamit ang warranty para sa isang Siemens washing machine, dapat mong malaman nang eksakto kung anong panahon ang mga obligasyon na ipinapalagay ng tagagawa ay may bisa. Mas mahusay na maunawaan ang mga nuances ng libreng pag-aayos kaagad pagkatapos ng pagbili.

Tagal ng warranty

Ang lahat ng mga customer na pipili ng Siemens washing machine ay maaaring umasa sa isang taon ng libreng serbisyo. Ang isang aplikasyon para sa warranty repair ng mga pangunahing bahagi ay maaaring isumite sa loob ng unang tatlong buwan ng operasyon. Kung may pangangailangan para sa pagkukumpuni o pagpapanatili, dapat kang makipag-ugnayan sa serbisyo sa customer online o sa pamamagitan ng pagtawag sa solong hotline 8 (800) 200-29-62. Ang mga tawag sa loob ng Russian Federation ay libre at available sa lahat ng oras.

Pagkatapos mong mag-iwan ng kahilingan, darating ang mga service technician sa iyong tahanan. Sila ay mag-diagnose at ayusin ang lahat ng mga problema. Kung kinakailangan, dadalhin at papalitan nila ang mga bahagi at magbibigay ng mga rekomendasyon sa tamang operasyon ng kagamitan. Maaari mong malaman ang higit pang impormasyon tungkol sa serbisyo sa opisyal na website ng Siemens.

Ano ang mga kinakailangan?

Kapag bumibili ng mga gamit sa bahay, huwag kalimutan ang tungkol sa mga dokumento. Kahit na ang perpektong kagamitan ay nabigo pagkatapos ng maraming taon ng operasyon, ngunit mayroon ding mga malfunction na nauugnay sa mga depekto sa pagmamanupaktura. Ipinakikita nila ang kanilang sarili sa mga unang linggo ng trabaho.Upang matiyak na mayroon kang access sa pag-aayos ng warranty, suriin ang mga sumusunod na bagay kapag bumili ng washing machine:

• pagkakaroon ng isang kupon;
• ang dokumento ay napunan nang tama: petsa ng pagbili, selyo ng tindahan, ang iyong pirma at pirma ng tagapamahala;
• pagkakaroon ng lahat ng bahagi na tinukoy sa teknikal na dokumentasyon;
• walang mekanikal na pinsala sa produkto.

Mahalaga! Kung nakalimutan mong ilagay ang petsa ng pagbebenta sa kupon kapag bumibili, ang panahon ng warranty ay mabibilang mula sa petsa ng isyu.

Ang mga chips, dents at iba pang mga depekto ng kaso ay hindi katanggap-tanggap. Ang mga ito ay nagpapahiwatig ng panlabas na pisikal na epekto, na maaari ring makaapekto sa mga panloob na detalye ng SMA. Sa kasong ito, malamang na tumanggi ang mga espesyalista na tanggapin ang kagamitan para sa libreng pagkumpuni.

Bayad na garantiya

Pinapayagan ng Siemens ang consumer na palawigin ang panahon ng warranty gamit ang pinahabang sertipiko ng serbisyo. Gaano katagal ang warranty sa kasong ito? Magbabayad ka ng 2850 rub. para sa karagdagang taon o 3,750 rub. sa dalawa, at maaari kang magpahinga nang madali para sa isa pang dalawang taon. Alamin ang higit pa tungkol sa mga tuntunin ng programa sa pamamagitan ng pagtawag sa numero ng telepono sa itaas.

Ang pagtawag sa isang espesyalista at pagbibigay ng mga bagong bahagi ay isinasagawa nang walang bayad kung may nakitang mga pagkakamali na saklaw ng warranty ng tagagawa.

Ang unang taon ng operasyon ay lumipas nang medyo mabilis, kaya ang pagbili ng isang sertipiko ay mukhang isang magandang deal. Hindi mo kailangang gumawa ng mga regular na pagbabayad - isang beses lang na pagbabayad. Ang mga kasunduan ay magkakabisa kaagad pagkatapos ng karaniwang isang taong warranty ay magtatapos. Ang mga kinakailangang dokumento ay maaaring kumpletuhin anumang araw sa unang taon ng operasyon.

Pagkansela ng warranty

Ang mga pagkukumpuni ng warranty ay ibinibigay sa kondisyon na ang mamimili ay sumusunod sa ilang mga kinakailangan.Kung hindi ka sumunod sa mga panuntunang ito, mawawalan ng bisa ang iyong warranty. Una sa lahat, ito ay mga sitwasyon na may paglabag sa pag-install at pagpapatakbo ng kagamitan. Iba pang gamit:

• pinsala sa mga kalakal dahil sa hindi tamang transportasyon;
• mga pagbabago sa disenyo na ginawa ng mga third-party na manggagawa;
• mga malfunction na nauugnay sa labis na karga ng elektrikal na network;
• kawalan o hindi malinaw na pagmamarka ng numero ng serye sa kaso.

Hindi magiging available ang mga pagkukumpuni ng warranty kung sakaling masira dahil sa natural na pagkasira: nasusunog ang isang bumbilya, kontaminasyon sa filter. Ayon sa tagagawa, ang buhay ng serbisyo ng kagamitan ng Siemens ay 10 taon. Pagkatapos nito, ito ay itinuturing na pagod.

Mga komento ng mambabasa

• Ibahagi ang iyong opinyon - mag-iwan ng komento