Warranty para sa LG washing machine

Warranty para sa LG SM Palaging tutulungan ka ng LG washing machine na panatilihing malinis at maayos ang iyong mga damit at hinabing gamit sa bahay. Kapag bumibili ng naturang kagamitan, natatanggap ng may-ari ang lahat ng kinakailangang dokumentasyon na kumpleto dito, kabilang ang isang sertipiko ng pagpaparehistro, mga tagubilin para sa paggamit, mga pagbebenta at mga resibo ng pera, at isang kupon na nagpapatunay sa warranty ng tagagawa. Napakahalaga ng kupon na ito dahil nangangako ito ng walang patid na operasyon hangga't may bisa ang warranty sa LG washing machine. Kung masira ang makina sa panahong ito, ang may-ari nito ay may karapatang igiit ang libreng pag-aayos o pagpapalit ng device o may sira na elemento.

Ginagarantiyahan ang mga nuances

Ang LG, bilang karagdagan sa tradisyonal na 1-taong warranty, ay nagbibigay ng mga karagdagang obligasyon na nagbibigay ng mga libreng pag-aayos sa loob ng 2 taon. Ang mga panahong ito ay hindi nagdaragdag. Ang buong oras na nagbibigay ng libreng pagkukumpuni ay tumatagal ng 2 taon kung ang may-ari ay sumusunod sa ilang mga patakaran.

Ang pagkukumpuni ng warranty ay isang libreng pagkukumpuni o pagpapalit para sa gumagamit ng mga bahagi na natuklasang may depekto mula sa tagagawa, hanggang sa at kabilang ang pagpapalit ng buong device, na isinasagawa sa panahon ng warranty.

Ang ganitong mga pag-aayos ay posible lamang kung ang may-ari ay sumusunod sa lahat ng mga patakaran para sa paggamit, transportasyon at pag-iimbak ng mga kagamitan. Ang libreng serbisyo ay isang karagdagang opsyon para sa pagkumpuni at pagpapalit ng mga may sira na bahagi na inaalok ng tagagawa.

Ano ang saklaw ng warranty?

Kapag tumatanggap ng warranty card, inirerekomenda namin na maingat mong pag-aralan ang mga tuntunin at kundisyon na nakapaloob dito.Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang na ang sinumang tagagawa ay magiging handa na magbigay ng mga pag-aayos ng warranty kung may nakitang depekto sa pagmamanupaktura. Ang may-ari ay may karapatang humiling ng mga libreng pag-aayos kung ang aparato ay hindi gumagana ng tama: ito ay tumutulo, hindi napipiga nang maayos ang mga damit at iba pang mga tela, gumagawa ng masyadong maraming ingay sa panahon ng operasyon, atbp.

Kung ang user ay nag-ulat ng malfunction habang ang warranty ay valid, ang mga kinatawan ng awtorisadong service center ay magsasagawa ng mga kinakailangang pagsusuri upang matiyak na ang manufacturer, at hindi ang may-ari ng makina, ang dapat sisihin sa malfunction. Karaniwang nagbibigay ang LG ng warranty para sa motor at control system. Kadalasan ang mga elementong ito ay maaaring maglaman ng depekto sa pagmamanupaktura. Nangyayari ito dahil sa kasalanan ng manggagawa sa pag-assemble ng unit o pagmamanupaktura ng unit, o dahil sa malfunction ng makina sa linya ng produksyon.

Kailan mag-e-expire ang warranty?

Nagbibigay ang mga warranty ng libreng pag-aalis ng mga depekto sa pagmamanupaktura na natuklasan sa panahon ng kanilang validity sa pamamagitan ng pagkumpuni o pagpapalit. Pakitandaan na ang warranty ay may bisa lamang kung ang lahat ng mga kondisyon nito ay natutugunan. Halimbawa, ang isang washing machine ay dapat na naka-install ng isang sertipikadong espesyalista.

Kung ikaw mismo ang nag-install ng device o sa tulong ng isang hindi awtorisadong tao, mawawalan ng bisa ang warranty. Kung ang lahat ay ginawa alinsunod sa mga patakaran, at sa panahon ng proseso ng pag-install, isang malfunction ang nangyayari sa yunit na sakop ng warranty, ang may-ari nito ay hindi sasagutin ang gastos ng alinman sa pag-install o pag-aalis ng depekto. Ang mamimili ay pinagkaitan ng karapatan sa libreng pag-aayos sa panahon ng warranty sa mga sumusunod na kaso:

Ang makina ay konektado sa power supply sa pamamagitan ng extension;
ang yunit ay naghugas ng mga bagay na hindi nilayon para sa layuning ito;
sinimulan ng may-ari na ayusin ang aparato sa kanyang sarili;
ang warranty card ay hindi napunan nang tama;
ang yunit ay nahawahan ng virus mula sa Internet;
sa kaganapan ng force majeure (sunog, baha, iba pang natural na sakuna);
ang may-ari ay nakikibahagi sa negosyo sa tulong ng teknolohiya;
ang mga probisyon na nagtatatag ng pamamaraan para sa paggamit, pagdadala at pag-iimbak ng aparato ay nilabag.

Ang warranty ng tagagawa sa Russian Federation ay nalalapat sa mga kagamitan sa sambahayan na na-import sa Russian Federation sa pamamagitan ng mga opisyal na channel at pagkakaroon ng isang sertipiko ng pagsunod sa mga pamantayan ng Russia. Upang maiwasang maging may-ari ng isang hindi lisensyadong device, inirerekomenda na tingnan mong mabuti ang mga LG decal. Halimbawa, lahat ng opisyal na unit ay nilagyan ng espesyal na EAC o PCT badge (ang huli ay inilalagay sa mga device na ginawa sa mga nakaraang taon).

Siguraduhin na ang label na may pangalan at serial number ng device ay hindi nasira, kung hindi, ang tagagawa ay may karapatang tumanggi na tuparin ang mga obligasyon sa warranty.

Kung ang kagamitang binili mo ay nangangailangan ng kwalipikadong pag-install, makipag-ugnayan sa isang awtorisadong service center na nagbibigay ng mga naturang serbisyo. Siguraduhing suriin ang pagkakaroon ng mga dokumento na nagpapatunay sa awtoridad ng parehong organisasyon at ng kapatas na gumaganap ng gawaing pag-install. Ang espesyalista na gumaganap ng koneksyon ay may pananagutan para sa kalidad ng kanyang trabaho. Pakitandaan na ang tamang koneksyon ay nakakaapekto sa buhay ng serbisyo ng unit at sa pagtupad ng mga obligasyon sa warranty. Tingnan kung napunan ng technician ang warranty card nang tama at buo.

Kailangan ng renovation

Ang pag-unawa sa kung gaano katagal ang mga obligasyon sa warranty, ang sinumang may-ari ng mga gamit sa sambahayan ay maaaring humiling ng kanilang katuparan kung siya mismo ay sumunod sa lahat ng mga kundisyon na tinukoy sa mga ito. Kung ang isang malfunction ng makina ay nakita sa panahon ng warranty, ang may-ari nito ay kailangang makipag-ugnayan sa isang awtorisadong serbisyo ng LG. Pagkatapos nito, sisiguraduhin ng kanyang mga empleyado na mayroong warranty agreement at resibo. Kung nawawala ang mga dokumentong ito, maaaring tumanggi ang kumpanya na tuparin ang mga obligasyon sa warranty at mag-alok na ayusin ang device nang may bayad.

Kung ang makina ay lumala at nasa ilalim ng warranty, bago tumawag sa isang technician, mas mahusay na basahin nang mas maingat ang mga obligasyon sa warranty. Karaniwan, inilalarawan ng tagagawa sa kupon ang lahat ng mga sitwasyon at mga malfunction na napapailalim sa pagkukumpuni ng warranty. Kadalasan, ang mga kinatawan ng serbisyo ay hindi wastong nagpapaalam sa customer, sinadya man o dahil sa kamangmangan. Upang maiwasan ang ganitong sitwasyon, maingat na pag-aralan ang impormasyong ibinigay ng tagagawa.