Произвођач веш машина Леран
Док су глобални брендови попут Самсунг-а или Босцх-а познати готово свима, многи се тек у продавници упознају са произвођачем машине за прање веша Леран. Али, упркос непромотивном имену, асортиман који нуди компанија и ниска цена привлаче многе потрошаче. Постављају се природна питања: где се производи ова опрема, може ли јој се веровати и зашто сада добија на популарности? Сви одговори са историјском позадином и објашњењима стручњака компаније дати су у наставку.
Одакле техника Лерана?
У ствари, Леран је ушао на руско тржиште још 2009. Произвођач је понудио скроман асортиман малих кућних апарата, чија је главна разлика била ниска цена и пролазан квалитет. Истина, није било посебне сензације - потрошачи нису журили да верују непознатом бренду кинеског порекла.
Скок у продаји догодио се 2014-2015. Нагли раст долара довео је до снажног поскупљења европских и корејских кућних апарата, па су проверени Хотпоинт-Аристон, Самсунг, ЛГ и Босцх постали практично недоступни одређеној групи купаца. Посебно су порасле цене фрижидера, машина за веш и телевизора. На позадини општих високих цена, буџет Лерана се истицао повољно, до тада је почео да испоручује Русију велике робе за домаћинство. Продаја је порасла десет пута, ау неким регионима - стотине пута, што је изазвало активно издавање нових производа и повећало поверење публике.
Земља монтаже је Кина, тачније провинција Гуангдонг, где су концентрисани производни погони компаније. Покушали су транспортери да се пребаце у чељабинске фабрике, али је резултат повећан проценат фабричких кварова и враћања под гаранцијом.Стога је производња поново концентрисана на кинеском тлу, али са повећаним количинама.
Компанија Леран ЛЛЦ је ексклузивни увозник опреме Леран у Руској Федерацији, као и власник робних марки Доффлер, Ардин и Сенторе.
Производи су обавезно сертификовани по међународним стандардима и, према званичним изјавама директора компаније, редовно се тестирају у фабрикама у Хонг Конгу. Али вреди разумети да се само мали део пуштене робе шаље на поступак верификације. Ову чињеницу потврдило је независно испитивање које је спровео ЈПЕЦ (ХК) Цо., Лтд, који је јасно показао да се квалитет, функционалност и изглед процењују само за ограничену серију кућних апарата.
Мишљење стручњака
Кратка историјска позадина не може у потпуности испричати причу о поузданости бренда. Много је боље сазнати детаљне информације из прве руке. На пример, од Андреја, стручњака из РБТ-а, који је званични представник бренда Леран:
„Радио сам у РБТ-у око годину дана, дистрибуирајући велику робу, фрижидере, телевизоре и машине за прање веша. Када смо добили прве фрижидере из Лерана, био сам импресиониран њиховом ниском ценом и функционалношћу коју су нудили.. Чињеница је да је на коначну плату у великој мери утицала продаја сопственог бренда и његових додатака. Консултанти су ову групу производа назвали „Кина” и слабо се продавала, што је на крају извештајног периода резултирало смањењем плата за 25%.
Такође сам имао проблема са промоцијом „Кине“. У просеку, кинески бренд је морао да чини 30% мог прихода, на пример, за сваки производ са ценом од 300 долара било је потребно продати додатну робу (нпр. контејнери за поврће, апсорбер непријатних мириса, заштитни филмови) за најмање још 10 хиљада. Ово је било немогуће пре сусрета са првим моделом фрижидера Леран ЦБФ210ИКС.
У року од месец дана, одмах сам продао 10 јединица, завршио план и примио пристојне исплате. Наравно, бринуо сам да би непознати произвођач могао да поквари и врати нам се под гаранцијом. Већ сам имао редовне клијенте који су веровали мојим препорукама, а нисам желео да покварим своју репутацију и изгубим клијенте. Зато сам искрено упозорио да је цена повољна, али је „пуњење“ непредвидиво.
Али продаја није пала - у то време је било готово немогуће пронаћи фрижидер са Но Фрост-ом, модерним дизајном, ЛЕД осветљењем и електронском контролом за 22-25 хиљада.
Просечна цена машине за прање веша из Лерана је 199 долара.
Али убрзо је примљена прва жалба. Звали су ме лично, пошто сваком клијенту нудим своју визит-карту са контактима, и пожалили су се на нерадну сијалицу у позадинском осветљењу. Одмах сам одговорио на рекламацију, позвао директора фирме и бившем купцу послао техничара сервисног центра.
Постепено, асортиман производа из Лерана се допуњавао, али је заједно са њима растао и број притужби. Није било озбиљних притужби, али су потрошачи и даље морали да се суоче са неким непријатним тренуцима. На пример, људи су се најчешће обраћали следећим проблемима:
- Неразумљива упутства, тачније њихово потпуно одсуство. Произвођач је јединице испратио универзалном танком књигом без посебних алгоритама или објашњења.
- Грејање бочних зидова. Ово је уплашило скоро сваку другу особу, али овде нема разлога за панику - многи произвођачи инсталирају кондензатор са обе стране, који се приметно загрева током рада и преноси топлоту на тело фрижидера.
- Неисправан дисплеј. Електронска контролна табла је често радила с прекидима или је потпуно одбијала да одговори на команде власника.
- Висок ниво буке. Овде је све било превише индивидуално, јер сви велики кућни апарати раде у опсегу од 39-43 дБ, што се не може назвати критичним опсегом.Због тога сам саветовао да сами смањите буку која емитује: нивелисање јединице помоћу подесивих ногу и пуњење одељка фрижидера, смањење силе вибрације због повећане тежине уређаја.
- Непријатан мирис. И у овом случају није било ништа критично - логично је да нова ствар има свој фабрички мирис, који ће временом проћи.
Приметио сам још једно „али“ - прецењене карактеристике, посебно за мале кућне апарате. Кутије и ознаке означавају максималну могућу снагу, али у ствари нормални режим је дизајниран за рад са неколико пута мањим оптерећењем. На пример, блендер из Лерана и БОСЦХ-а се продаје са максимално 600 В, али ће овај други имати номиналну снагу од 400 В и показати добре резултате без много напора. Буџетски Леран, са истим декларисаним карактеристикама, неуморно ће радити на достизању сличног нивоа.
Могу да дам и своје стручно мишљење, које је поткрепљено и искуством у продаји великих кућних апарата и рецензијама мог брата, који користи Леран фрижидер више од 2 године. Мислим да када купујете ове фрижидере и машине за прање веша, можете, што је најважније, запамтити неке тачке:
- Ако се цена Лерана практично не разликује од јединица квалитетнијих брендова (ЛГ, БОСЦХ, Самсунг), онда је боље изабрати доказане брендове.
- Покушајте да узмете опрему без додатних функција и додатака, јер најчешће не успевају.
- Узмите у обзир карактеристике читавог буџетског асортимана, на пример, кинески произвођачи машина за прање веша Мидеа, Беко или Цанди нуде јефтине, али квалитетније опције.
Кућни апарати марке Леран имају све шансе да служе дуго и без проблема, али за то будући власник треба мудро изабрати одговарајући модел. Главна ствар је да не покушавате да купите супер нови модел и добро проучите номиналну снагу јединице.
Занимљиво:
3 коментара читалаца
Купили смо машину за веш и веома смо незадовољни, не препоручујем никоме да купи ово. Она врло често не цеди веш, већ то ради селективно. Не узимајте, сад немам веш, већ тежак рад. А за прање је потребно много времена
Свака машина има сензоре неравнотеже; ако се машина превише љуља, смањује брзину и покушава да исправи веш. Ако не ради, гаси се након неког времена без центрифугирања веша.
Изаберите мешано прање