Гаранција на Сиеменс машине за прање веша

Приликом куповине машине за прање веша, потрошач добија посебан купон заједно са фабричком документацијом. Овај папир му омогућава да бесплатно сервисира опрему у сервису одређено време након куповине. Али да бисте користили гаранцију за Сиеменс машину за прање веша, требало би да знате тачно за који период важе обавезе које је преузео произвођач. Боље је разумети нијансе бесплатних поправки одмах након куповине.

Трајање гаранције

Сви купци који изаберу Сиеменс машину за прање веша могу рачунати на годину дана бесплатног сервиса. Захтев за гаранцијску поправку главних компоненти може се поднети у прва три месеца рада. Ако постоји потреба за поправком или одржавањем, требало би да контактирате корисничку подршку на мрежи или позивом на јединствену дежурну линију 8 (800) 200-29-62. Позиви унутар Руске Федерације су бесплатни и доступни 24 сата дневно.

Након што оставите захтев, сервисери ће доћи у ваш дом. Они ће дијагностиковати и решити све проблеме. По потреби ће донети и заменити делове и дати препоруке о исправном раду опреме. Више информација о сервису можете пронаћи на званичном сајту компаније Сиеменс.

Који су захтеви?

Када купујете кућне апарате, никада не заборавите на документе. Чак и идеална опрема поквари након много година рада, али постоје и кварови повезани са грешкама у производњи. Они се манифестују у првим недељама рада.Да бисте били сигурни да имате приступ поправкама у гаранцији, проверите следеће ствари када купујете машину за прање веша:

• присуство купона;
• документ је исправно попуњен: датум куповине, печат продавнице, ваш потпис и потпис менаџера;
• доступност свих компоненти наведених у техничкој документацији;
• нема механичких оштећења производа.

Важно! Уколико сте приликом куповине заборавили да унесете датум продаје на купон, гарантни рок ће се рачунати од датума издавања.

Чипови, удубљења и други недостаци кућишта су неприхватљиви. Они указују на спољашњи физички утицај, који такође може утицати на унутрашње детаље СМА. У овом случају, стручњаци ће највероватније одбити да прихвате опрему за бесплатну поправку.

Плаћена гаранција

Сиеменс дозвољава потрошачу да продужи гарантни рок користећи продужени сервисни сертификат. Колико дуго траје гаранција у овом случају? Плаћате 2850 руб. за додатну годину или 3.750 руб. за два, и можете бити мирни још пар година. Сазнајте више о условима програма позивом на горе наведени број телефона.

Позивање стручњака и набавка нових делова се врши бесплатно само ако се открију кварови који су покривени гаранцијом произвођача.

Прва година рада прође прилично брзо, тако да куповина сертификата изгледа као добра ствар. Не морате редовно да плаћате - само једнократна уплата. Уговори ступају на снагу одмах по истеку стандардне једногодишње гаранције. Потребна документа се могу попунити сваког дана током прве године рада.

Отказивање гаранције

Гарантне поправке су обезбеђене под условом да потрошач поштује одређене захтеве.Ако се не придржавате ових правила, ваша гаранција ће бити неважећа. Пре свега, то су ситуације са кршењем инсталације и рада опреме. Остале тачке:

• оштећење робе услед неправилног транспорта;
• промене у дизајну које су извршили занатлије треће стране;
• кварови повезани са преоптерећењем електричне мреже;
• одсуство или нејасна ознака серијског броја на кућишту.

Гарантне поправке неће бити доступне у случају квара услед природног хабања: сијалица прегори, контаминација филтера. Према произвођачу, животни век опреме Сиеменс је 10 година. После овога, сматра се истрошеним.

Коментари читалаца

• Поделите своје мишљење - оставите коментар