Výrobca práčok Leran
Kým svetové značky ako Samsung či Bosch pozná takmer každý, s výrobcom práčky Leran sa mnohí zoznámia až v obchode. Ale napriek nepropagovanému názvu, sortiment, ktorý spoločnosť ponúka, a nízka cena priťahujú mnohých spotrebiteľov. Prirodzene vznikajú otázky: kde sa toto zariadenie vyrába, dá sa mu veriť a prečo si teraz získava na popularite? Všetky odpovede s historickým pozadím a vysvetleniami od odborníka spoločnosti sú uvedené nižšie.
Kde sa vzala technika Leran?
V skutočnosti Leran vstúpil na ruský trh už v roku 2009. Výrobca ponúkal skromný sortiment malých domácich spotrebičov, ktorých hlavným rozdielom bola nízka cena a primeraná kvalita. Je pravda, že nedošlo k žiadnemu zvláštnemu pocitu - spotrebitelia sa neponáhľali dôverovať neznámej značke čínskeho pôvodu.
Skok v predaji nastal v rokoch 2014-2015. Rýchly rast dolára viedol k silnému zdražovaniu európskych a kórejských domácich spotrebičov, takže osvedčené Hotpoint-Ariston, Samsung, LG a Bosch sa stali pre určitú skupinu kupujúcich prakticky nedostupné. Zvýšili sa najmä ceny chladničiek, práčok a televízorov. Na pozadí všeobecne vysokých cien bol rozpočet Leran priaznivo, v tom čase začal dodávať veľké domáce potreby do Ruska. Predaj sa zvýšil desaťnásobne av niektorých regiónoch stokrát, čo vyvolalo aktívne uvádzanie nových produktov a zvýšilo dôveru medzi publikom.
Krajinou montáže je Čína, presnejšie provincia Guangdong, kde sú sústredené výrobné zariadenia spoločnosti. Uskutočnil sa pokus presunúť dopravníky do tovární v Čeľabinsku, výsledkom však bolo zvýšené percento výrobných chýb a vrátenia tovaru v rámci záruky.Preto sa výroba opäť sústredila na čínsku pôdu, ale so zvýšenými objemami.
Spoločnosť Leran LLC je výhradným dovozcom zariadení Leran do Ruskej federácie, ako aj vlastníkom ochranných známok Doffler, Ardin a Sentore.
Produkty sú nevyhnutne certifikované podľa medzinárodných noriem a podľa oficiálnych vyhlásení riaditeľov spoločnosti sú pravidelne testované v továrňach v Hong Kongu. Je však potrebné pochopiť, že iba malá časť uvoľneného tovaru sa posiela na overovací postup. Túto skutočnosť potvrdila aj nezávislá kontrola spoločnosti JPEC (HK) Co., Ltd, ktorá jednoznačne preukázala, že kvalita, funkčnosť a vzhľad sa posudzujú len u obmedzenej série domácich spotrebičov.
Odborný názor
Stručné historické pozadie nemôže úplne vyrozprávať príbeh spoľahlivosti značky. Oveľa lepšie je zistiť si podrobné informácie z prvej ruky. Napríklad od Andrey, odborníka z RBT, ktorý je oficiálnym zástupcom značky Leran:
„Pracoval som v RBT asi rok, distribuoval som veľký tovar, chladničky, televízory a práčky. Keď sme dostali prvé chladničky od Leranu, zaujala ma ich nízka cena a funkčnosť, ktorú ponúkali.. Faktom je, že konečný plat bol do značnej miery ovplyvnený predajom vlastnej značky a jej príslušenstva. Konzultanti nazvali túto skupinu produktov „Čína“ a predávala sa slabo, čo na konci vykazovaného obdobia viedlo k zníženiu miezd o 25 %.
Problémy som mal aj s propagáciou „Číny“. V priemere mala čínska značka tvoriť 30 % mojich tržieb, napríklad pri každom produkte s cenou 300 dolárov bolo potrebné predať ďalší tovar (ako napr. nádoby na zeleninu, pohlcovač nepríjemných pachov, ochranné fólie) za ďalších minimálne 10 tis. Pred stretnutím s prvým modelom chladničky Leran CBF210IX to nebolo možné.
Za mesiac som okamžite predal 10 jednotiek, dokončil som plán a dostal som slušné platby. Samozrejme som mal obavy, že neznámy výrobca môže zlyhať a vrátiť sa k nám v záruke. Už som mal stálych zákazníkov, ktorí dôverovali mojim odporúčaniam, a nechcel som si pokaziť reputáciu a stratiť klientov. Preto som úprimne varoval, že cena je priaznivá, ale „náplň“ je nepredvídateľná.
Tržby ale neklesli – nájsť v tom čase chladničku s No Frost, moderným dizajnom, LED osvetlením a elektronickým ovládaním za 22-25 tisíc bolo takmer nemožné.
Priemerné náklady na práčku od spoločnosti Leran sú 199 dolárov.
Čoskoro však prišla prvá sťažnosť. Volali mi osobne, keďže každému klientovi ponúkam svoju vizitku s kontaktmi a reklamovali mi nefunkčnú žiarovku v podsvietení. Na reklamáciu som reagoval okamžite, zavolal riaditeľovi firmy a poslal technika servisného strediska k bývalému kupujúcemu.
Postupne sa sortiment od Leranu dopĺňal, no spolu s ním rástol aj počet reklamácií. Nevyskytli sa žiadne vážne sťažnosti, ale spotrebitelia museli stále čeliť nepríjemným momentom. Ľudia napríklad najčastejšie riešili tieto problémy:
- Nezrozumiteľné pokyny, alebo skôr ich úplná absencia. Výrobca sprevádza jednotky univerzálnou tenkou knihou bez špecifických algoritmov alebo vysvetlení.
- Vyhrievanie bočných stien. To vystrašilo takmer každého druhého človeka, ale tu nie je dôvod na paniku - mnohí výrobcovia inštalujú na obe strany kondenzátor, ktorý sa počas prevádzky citeľne zahrieva a prenáša teplo do tela chladničky.
- Chybný displej. Elektronický ovládací panel často fungoval prerušovane alebo úplne odmietal reagovať na príkazy majiteľa.
- Vysoká hladina hluku. Tu bolo všetko príliš individuálne, pretože všetky veľké domáce spotrebiče pracujú v rozsahu 39-43 dB, čo nemožno nazvať kritickým rozsahom.Preto som vám odporučil, aby ste sami znížili vychádzajúci hluk: vyrovnajte jednotku pomocou nastaviteľných nôh a naplňte chladiaci priestor, čím znížite silu vibrácií v dôsledku zvýšenej hmotnosti zariadenia.
- Nepríjemný zápach. Ani v tomto prípade nešlo o nič kritické - je logické, že nová vec má svoj vlastný továrenský zápach, ktorý časom prejde.
Všimol som si ešte jednu „ale“ - nadhodnotenú charakteristiku, najmä pre malé domáce spotrebiče. Krabice a štítky označujú maximálny možný výkon, ale v skutočnosti je normálny režim určený na prevádzku s niekoľkonásobne menšou záťažou. Napríklad mixér od Leran a BOSCH sa predáva s maximálnym výkonom 600 W, ale ten bude mať menovitý výkon 400 W a bez väčšej námahy vykazuje dobré výsledky. Rozpočtový Leran, ktorý má rovnaké deklarované vlastnosti, bude neúnavne pracovať na dosiahnutí podobnej úrovne.
Môžem dať aj svoj odborný názor, ktorý je podporený ako skúsenosťami s predajom veľkých domácich spotrebičov, tak aj recenziami od môjho brata, ktorý chladničku Leran používa už viac ako 2 roky. Myslím si, že pri nákupe týchto chladničiek a práčok si môžete, čo je najdôležitejšie, zapamätať niektoré body:
- Ak sa cena Leranu prakticky nelíši od jednotiek kvalitnejších značiek (LG, BOSCH, Samsung), potom je lepšie zvoliť osvedčené značky.
- Skúste si vziať vybavenie bez ďalších funkcií a príslušenstva, pretože najčastejšie zlyhajú.
- Zvážte vlastnosti celého rozpočtového sortimentu, napríklad čínski výrobcovia práčok Midea, Beko alebo Candy ponúkajú lacné, ale kvalitnejšie možnosti.“
Domáce spotrebiče značky Leran majú všetky šance slúžiť dlhú dobu a bezproblémovo, ale na tento účel by si budúci majiteľ mal múdro vybrať vhodný model. Hlavnou vecou nie je pokúsiť sa kúpiť super nový model a dobre si preštudovať menovitý výkon jednotky.
Kúpili sme práčku a sme veľmi nešťastní, neodporúčam nikomu, aby si to kúpil. Veľmi často bielizeň nevyžmýka, robí to selektívne. Neberte to, teraz nemám bielizeň, ale tvrdú prácu. A umývanie trvá dlho
Každý stroj má snímače nerovnováhy; ak sa práčka príliš kýve, zníži rýchlosť a pokúsi sa bielizeň narovnať. Ak nefunguje, po chvíli sa vypne bez odstreďovania bielizne.
Zvoľte zmiešané pranie