Как да се свържа с пералня LG чрез телефон?

Как да се свържете с пералня LG чрез телефон Производителите на перални машини не престават постепенно да подобряват оборудването си. Наскоро например стана възможно да свържете пералня LG към телефон, за да извършите интелигентна диагностика на уреда на място, без да напускате дома си или да викате техник. Как да направите връзката правилно и дали всичко наистина е толкова просто, ще разберем по-нататък.

Свързване на телефона и машината

Функцията за свързване на пералня към мобилен телефон се нарича Smart-diagnosis, но не всички смартфони на LG все още са оборудвани с нея. За да разберете дали имате такава функция, проверете инструкциите. Ако пише, че пералнята е оборудвана с безжичен комуникационен модул, тогава можете да се свържете с мобилен телефон чрез него. За да направите това, трябва да изтеглите приложението Laundry&DW от онлайн магазините за приложения Play Market или App Store, в зависимост от това дали използвате Android или iPhone. Интелигентна диагностика

Има и друг начин да намерите приложение за изтегляне. На контролния панел намерете иконата на телефона с етикет TAG ON. Ако допрете телефона си до този знак, автоматично ще ви бъде предложено приложение за изтегляне. След инсталирането ще трябва да въведете името и кода на модела.

внимание! Приложението е напълно преведено на руски, но резултатите от диагностиката ще бъдат показани на английски.

За да проверите качеството на връзката, опитайте се да осигурите паралелен достъп до пералнята и до мобилния телефон.

Диагностични методи

Има два начина за извършване на дистанционна диагностика. Първият вариант е да се свържете директно с пералнята през мобилния си телефон с помощта на приложение за интелигентна диагностика. Вторият е чрез обаждане в кол центъра, ако не е възможно или не успее да стартира приложението. Номерът на сервизния център е посочен в гаранционната карта на пералнята LG.

Обаждаме се на оператора и информираме за необходимостта от извършване на диагностика с помощта на отдалечената система.
Служителят на кол центъра ще диктува определена последователност от номера, които трябва да бъдат въведени на контролния панел.
Поставете микрофона на телефона близо до диагностичната икона на панела на пералнята. Службата за поддръжка ще получи звуков сигнал и след като го анализира, ще може точно да определи неизправността и причините за нея.

важно! Когато говорите с оператора, уверете се, че пералнята е включена, отключена и включена в електрическата мрежа. Освен това никога не докосвайте бутони, различни от посочените от оператора, това може да замъгли диагностичните показания.

За тези, които искат да проверят с помощта на мобилен телефон, алгоритъмът на действията ще бъде както следва: диагностика с помощта на Smart Diagnosis

свържете SM към електрозахранващата мрежа;
превключете мобилния телефон от мобилната мрежа към WI-FI;
изтеглете и инсталирайте приложението. Ако вече съществува, стартирайте го и изпълнете действията, продиктувани от системата.

Ще трябва да стартирате цикъла на пране, като изберете програмата и температурата, определени от приложението. В рамките на една минута приложението ще диагностицира всички елементи на пералнята и ще изпрати известия за открити (или липсващи) проблеми и методи за отстраняването им на мобилния телефон на собственика. Колкото по-близо доближите притурката до пералнята, толкова по-точни ще бъдат индикаторите; най-добрият вариант е да го поставите до бутона за захранване.

Не забравяйте, че след стартиране на пералнята не можете да променяте нищо или да натискате други бутони. Изчакайте диагностиката да завърши. Също така си струва да запомните, че интелигентната диагностика е достъпна само ако пералнята работи. Ако не можете да започнете прането, само техник може да определи причината по време на лична проверка.