Błąd E10 w pralce Hansa

Nowoczesne maszyny wyposażone są w system autodiagnostyki pojawiających się problemów. Pralki na bieżąco monitorują stan podzespołów i czujników, rejestrując wszelkie podejrzane zmiany w ich działaniu, a w przypadku wystąpienia awarii wyświetlają odpowiedni błąd na wyświetlaczu. Pralka Hansa może również przeprowadzać „samoanalizę”. Baza danych Hansa zawiera dziesiątki różnych kodów usterek, jednym z nich jest „E10”. Sugerujemy poznanie go lepiej, poznanie przyczyn błędu i sposobów jego wyeliminowania.

Momenty wystąpienia błędu

Osobliwością kodu błędu E10 w pralce Hansa jest to, że może pojawić się na różnych etapach cyklu. Przyczyna awarii zależy od momentu uruchomienia systemu autodiagnostyki. Dzięki temu maszyna może zgłosić problem na czterech etapach pracy urządzenia.

• Kiedy cykl się rozpoczyna. W takim przypadku Hansa wyświetla błąd E10 natychmiast po włączeniu elektronicznej blokady szyberdachu i naciśnięciu przycisku „Start”.
• Po zebraniu wody. Druga opcja jest taka, że ​​błąd pojawia się zaraz po całkowitym napełnieniu zbiornika przez maszynę.

Kod błędu „E10” w pralkach Hansa pojawia się podczas uruchamiania cyklu, po pobraniu wody, rozpoczęciu ogrzewania lub wirowania.

• Kiedy rozpoczyna się ogrzewanie. Niedługo po rozpoczęciu prania element grzejny zaczyna się nagrzewać, na co pralka reaguje komunikatem „E10” i przerywa cykl. Co ciekawe, po włączeniu programu niskotemperaturowego maszyna nie generuje błędu.
• Po przełączeniu na wirowanie. Pralka po płukaniu próbuje zakręcić bęben, ale osiąga tylko 600-800 obrotów, po czym nagle się zatrzymuje i na wyświetlaczu pokazuje „E10”.

Sposób dalszej diagnostyki i charakter naprawy zależy od momentu pojawienia się kodu.Najłatwiej działać, gdy błąd pojawi się już na samym początku cyklu. Trudniej jest, jeśli pralka napełniła już bęben - najpierw trzeba będzie ręcznie spuścić wodę. W każdym razie konieczne jest wcześniejsze zrozumienie, co oznacza „E10” i z jakich powodów tak się dzieje.

Rozszyfrujmy błąd

Zgodnie z instrukcją producenta Hansa kod „E10” oznacza „problemy z zasilaniem”. Krótko mówiąc, specjalnie dostarczone w systemie czujniki-łapacze zarejestrowały gwałtowny spadek lub wzrost napięcia w sieci elektrycznej. Wrażliwa na przepięcia elektronika „reaguje” na zakłócenia, wyłączając zasilanie ze względów bezpieczeństwa.

Kod błędu „E10” wskazuje na problemy z zasilaniem, zewnętrznym lub wewnętrznym.

Kod „E10” jest najczęściej wyświetlany na nowoczesnych pralkach Hansa. Wcześniej produkowano bardziej stabilnie pracujące maszyny, które myły normalnie przy napięciach od 175 V do 270 V. Nawet przy nagłych wzrostach sprzęt kontynuował mycie bez zatrzymywania systemu.

Przez ostatnie 5-7 lat pralki wyposażano w zabezpieczenia przeciwprzepięciowe, które są dość podatne na przepięcia, przez co urządzenia często wyłączają się i zawieszają. Nowoczesne pralki, które są bardziej wrażliwe na skoki napięcia, okresowo „zachwycają” użytkowników E10. Zwłaszcza podczas obsługi sprzętu na obszarach słabo zaludnionych.

Możliwe przyczyny błędu

To, co zrobić, aby skorygować błąd „E10”, zależy od przyczyny jego wystąpienia. Najczęściej problem występuje z powodu awarii zasilania - krótkotrwałej lub długotrwałej. Zatem problemy z zasilaniem pojawiają się, jeśli:

• gniazdo jest uszkodzone (przepalone, stopione styki);
• zarejestrowano gwałtowny wzrost napięcia;
• krytycznie niskie lub wysokie napięcie pozostaje w sieci elektrycznej przez długi czas;
• przedłużacz użyty do podłączenia jest uszkodzony lub nie jest w stanie wytrzymać obciążenia;
• Układ kontroli napięcia na tablicy sterującej uległ awarii.

Nawiasem mówiąc, producenci sprzętu myjącego, w tym Hansa, zalecają, aby nie używać przedłużaczy i trójników. Bezpieczniej jest wyznaczyć dla maszyny osobne gniazdko elektryczne o odpowiedniej mocy, aby wyeliminować „pośredników”. Eksperci zalecają również podłączenie urządzenia przez specjalny stabilizator – dzięki niemu urządzenie będzie zawsze pracować w odpowiednim zakresie zasilania.

Jeśli problemy z zasilaniem mogą być krótkotrwałe i ustąpić bez naprawy ze strony użytkownika, to w przypadku wadliwego gniazdka, uszkodzonej płytki drukowanej i nieodpowiedniego przedłużacza sytuacja jest bardziej skomplikowana. Zwłaszcza jeśli moduł sterujący ulegnie awarii. Zdarza się to rzadko i jest trudne do zdiagnozowania: czasami dochodzi do zwarcia tylko jednego mikroelementu. Jeśli taka awaria zostanie zignorowana, nastąpią poważniejsze awarie: przepali się tor lub triak, a czasem samo urządzenie się przepali.

Jak pozbyć się problemu?

Nie myśl od razu o najgorszym. Płyta sterująca psuje się niezwykle rzadko, częściej znacznie łatwiej jest naprawić błąd „E10”. W większości przypadków problemy, które można rozwiązać bez napraw i długotrwałej diagnostyki, prowadzą do awarii. Aby postawić „diagnozę” Hansy i rozpocząć „leczenie”, będziesz musiał konsekwentnie sprawdzać wszystkie możliwe awarie, zaczynając od najprostszych.

Przede wszystkim sprawdzamy, czy błąd powtórzy się drugi raz. Możliwe, że wystąpiła krótkotrwała usterka techniczna. Aby zdiagnozować wystarczy zrestartować maszynę i ocenić stan sprzętu. Postępujemy w ten sposób:

• wyłącz Hansę, klikając odpowiedni przycisk;
• odłącz przewód zasilający od gniazdka;
• poczekaj 10-15 minut;
• ponownie podłącz pralkę do sieci, wkładając przewód do gniazdka i naciskając „Włącz”;
• uruchom szybkie pranie;
• Przyglądamy się zachowaniu maszyny.

Jeśli po ponownym uruchomieniu Hansa nie wygenerowała błędu w tym samym momencie cyklu, to awaria była krótkotrwała i nie wymaga dalszej diagnostyki. W przeciwnym razie będziesz musiał natychmiast ustalić przyczynę E10. Nie możesz kontynuować prób resetowania kodu - możesz pogorszyć sytuację, aż do śmierci.

Drugim krokiem jest sprawdzenie sieci elektrycznej. Najlepiej byłoby zadzwonić do wykwalifikowanego elektryka, ale jeśli masz doświadczenie, możesz to zrobić samodzielnie. Najważniejsze jest przestrzeganie środków bezpieczeństwa i zachowanie szczególnej ostrożności. Jeśli zasilanie domu jest niestabilne i stale występują skoki napięcia, lepiej włączyć stabilizator do obwodu.

Trzeci etap to sprawdzenie gniazdka i przedłużacza. Tutaj oznaki awarii będą oczywiste: spalone okablowanie, stopiona izolacja, zapach spalenizny, ciemne plamy. Jeśli nie ma podejrzanych „objawów”, przechodzimy do praktyki: podłączamy działające urządzenie do sieci elektrycznej lub usuwamy „adapter” z obwodu. Pracuje? Wtedy problem zostanie znaleziony. Jeśli sprawdzenie sieci elektrycznej nie wykryje żadnych problemów, oznacza to awarię wewnętrzną - awarię tablicy sterującej. Tutaj praca amatorska jest niebezpieczna: należy skontaktować się z centrum serwisowym w celu profesjonalnej diagnostyki i naprawy.

Komentarze czytelników

• Podziel się swoją opinią - zostaw komentarz