Garantietermijn en voorwaarden voor de vaatwasser

garantieperiode De duur van de garantie voor een vaatwasser is een ander argument voor of tegen de aankoop ervan. Als een fabrikant een lange garantie geeft op zijn producten, betekent dit dat hij vertrouwen heeft in de kwaliteit ervan, en dit is op zichzelf zeer aantrekkelijk voor de koper. Het kwam bij ons op om te onderzoeken welke merken vaatwassers de langste garantie hebben en welke bedrijven de meest loyale garantieservice bieden. We zullen ons onderzoek presenteren op de pagina van dit artikel; we hopen dat ons materiaal nuttig voor u zal zijn.

Duur van de garantieservice

De meeste fabrikanten hanteren een korte algemene garantieperiode voor hun vaatwassers. Meestal duurt dit niet langer dan vijf jaar. Bedrijven die goedgelovige klanten nastreven, nemen echter hun toevlucht tot verschillende trucs en trucs, waarbij ze een afzonderlijke garantie instellen voor verschillende componenten en samenstellingen, en niet te vergeten hier op grote schaal reclame voor te maken.

Bosch geeft bijvoorbeeld op de meeste van zijn machines 1 jaar garantie. Maar de garantie op de behuizing en het lekbeveiligingssysteem bedraagt maar liefst 10 jaar. De koper ziet op de behuizing van de vaatwasser een grote sticker ‘10 jaar garantie’ en denkt dat de hele machine zo’n garantie heeft. Als je alles wat op de sticker staat zorgvuldig leest, blijkt dat het in kleinere letters in een cirkel is geschreven, dat het bedrijf gedurende 10 jaar de bescherming van de behuizing tegen corrosie en de werking van het Aquastop-systeem garandeert. Het lijkt geen bedrog te zijn, maar een indirecte verkeerde voorstelling van zaken. Hoe zit het met andere fabrikanten?

Electrolux produceert de meeste vaatwassers met 2 jaar garantie.Tegelijkertijd kan de koper, als hij de garantieperiode wil verlengen, dit tegen betaling doen. Voor ongeveer $ 22 kunt u de garantie met 1 jaar verlengen, voor $ 30 met 2 jaar en voor $ 38 met 3 jaar.

Een extra garantie wordt afgegeven met een speciaal certificaat, dat met de hoofdgarantie op de insteekkaart is vastgemaakt.

Eigenaars van het merk Hansa hebben 1 jaar garantie op hun apparatuur. Ze bieden geen aanvullende garantie- of garantieverlengingsdiensten. Hoe dan ook, beoordelingen van Hansa vaatwassers Vertel ons dat deze technologie verre van tweederangs is.
De garantie op Beko-vaatwassers bedraagt slechts 1 jaar, maar hun verkoop groeit, omdat de prijs van deze apparatuur recordlaag is en de kwaliteit goed is, zijn consumenten tevreden.
Vrij dure vaatwasapparatuur van het merk Siemens, dat niet voor niets zijn onberispelijke reputatie heeft verdiend, biedt toch geen langdurige garantie op zijn apparatuur. De garantie op de meeste modellen bedraagt niet meer dan 1 jaar, wat vreemd is, want hun vaatwassers gaan zonder problemen 8-15 jaar mee.
Net als bij Electrolux-apparaten geeft Zanussi op zijn vaatwassers een algemene garantie van 1 jaar, maar deze kan worden verlengd. De prijzen zijn dezelfde als voor het verlengen van de garantie op Electrolux-machines. Je kunt het maximum met 3 jaar verlengen en in totaal 4 jaar garantie krijgen, maar hoe gerechtvaardigd is dit?

Zoals we zien, hebben toonaangevende fabrikanten van vaatwasapparatuur geen haast om een lange garantie op hun producten te geven, en daar zijn redenen voor. Ambachtslieden praten al geruime tijd over de verslechtering van de kwaliteit van materialen en de verlaging van de productiekosten. Uit hun ervaring blijkt dat hoe groter het aandeel onbetrouwbare plastic onderdelen is, hoe groter het risico op machinestoringen is. Een kleine garantie op apparatuur is dus geen gril van bedrijven, maar eerder een gedwongen maatregel, en afgaande op wat de experts zeggen, zal het alleen maar erger worden.

Wanneer is gratis reparatie mogelijk en wanneer niet?

reparatie onder garantie Laten we nu eens kijken in welke gevallen het servicecentrum verplicht is garantiereparaties aan de vaatwasser uit te voeren, en in welke gevallen het kan weigeren. De koper heeft recht op technische service onder garantie als de technicus van het servicecentrum vaststelt dat de oorzaak van een storing een fabricagefout of onjuiste opslagomstandigheden was voordat de apparatuur aan de koper werd verkocht. In dit geval is het servicecentrum verplicht om alle gebreken op kosten van het bedrijf te verhelpen en, als dit niet mogelijk is, de koper te compenseren voor verliezen op kosten van de verkoper.

Een vaatwasser kan ook onder garantie worden gerepareerd in gevallen waarin deze onder normale bedrijfsomstandigheden (zonder overtredingen van de koper) kapot gaat. Dit kan een voortijdige natuurlijke slijtage van onderdelen zijn, een kortsluiting in elektrische circuits, het falen van halfgeleiderelementen, enz. Reparaties onder garantie kunnen worden geweigerd zonder verlies van de gehele garantie als:

de elektronische of elektrische componenten van de vaatwasser zijn uitgevallen als gevolg van elektrische problemen;
de storing is ontstaan doordat kraanwater van lage kwaliteit in de vaatwasser terechtkwam;
de storing is ontstaan als gevolg van overmacht: overstroming, brand, aardbeving, enz.

Als de vaatwasser kapot gaat door de schuld van derden, wordt de eigenaar niet het recht ontnomen om gerechtvaardigde claims bij hem in te dienen, maar hiervoor zal hij naar de rechter moeten stappen. Er zijn veel precedenten.Er zijn nogal wat rechtszaken aangespannen tegen energieleveranciers, door wier schuld de huishoudelijke apparaten van een of meer consumenten zijn afgebrand. In dit geval kiest de rechter meestal de kant van de consument, zodat het probleem kan worden opgelost. Als u geen gratis reparatie bij het servicecentrum aanvraagt, kunt u de verliezen compenseren door een rechtszaak aan te spannen tegen de directe dader.

Hoe kunt u de garantieservice verliezen?

Veel mensen realiseren zich dat als je de vaatwasser zelf installeert en dit verkeerd doet, je de garantie kunt verliezen. Helaas eindigt hier hun kennis over mogelijke opties voor verlies van garantieservice. In feite leidt het feit dat u zelf een vaatwasser installeert niet tot verlies van garantie; dit wordt veroorzaakt door overtredingen van de installatietechnologie die in de instructies wordt beschreven. Bovendien kan de gratis vaatwasserservice worden geweigerd als:

er is opzettelijke mechanische schade aan de apparatuur veroorzaakt;

We hebben het over schade tijdens het transport, het dragen, maar ook over schade veroorzaakt door kinderen, enz.

de in de instructies voorgeschreven regels voor het gebruik van de vaatwasser zijn op grove wijze overtreden;
de storing is ontstaan als gevolg van een ongekwalificeerde, ambachtelijke reparatie van de vaatwasser;
Er waren overtredingen bij het opstellen van garantiedocumentatie.

De garantievoorwaarden voor alle bedrijven die vaatwassers produceren zijn dus verschillend. Sommigen nemen hun toevlucht tot trucs en trucs, maar in principe heeft iedereen dezelfde aanpak. Een lange garantie is zeldzaam, en dat allemaal omdat iedereen zijn producten zo goedkoop mogelijk probeert te maken van goedkope en niet altijd hoogwaardige materialen.