Hoe maak ik via de telefoon verbinding met een LG-wasmachine?

Fabrikanten van wasmachines houden niet op hun uitrusting geleidelijk te verbeteren. Sinds kort is het bijvoorbeeld mogelijk om een ​​LG-wasmachine aan een telefoon te koppelen en zo ter plekke een slimme diagnose van het apparaat uit te voeren, zonder je huis te verlaten of een technicus te bellen. Hoe je de verbinding correct tot stand brengt en of alles echt zo eenvoudig is, zullen we verder ontdekken.

De telefoon en de machine verbinden

De functie om een ​​wasmachine aan een mobiele telefoon te koppelen heet Smart-diagnose, maar nog niet alle smartphones van LG zijn er mee uitgerust. Om erachter te komen of u over een dergelijke functie beschikt, raadpleegt u de instructies. Als er staat dat de wasmachine is uitgerust met een draadloze communicatiemodule, kunt u er via deze verbinding verbinding mee maken met een mobiele telefoon. Om dit te doen, moet u de Laundry&DW-applicatie downloaden in de online applicatiewinkels Play Market of App Store, afhankelijk van of u een Android of een iPhone gebruikt.

Er is een andere manier om een ​​applicatie te vinden om te downloaden. Zoek op het bedieningspaneel het telefoonpictogram met het label TAG ON. Als u met uw telefoon dit bord aanraakt, krijgt u automatisch een app aangeboden om te downloaden. Na de installatie moet u de modelnaam en code invoeren.

Aandacht! De applicatie is volledig vertaald in het Russisch, maar de diagnostische resultaten worden in het Engels weergegeven.

Om de kwaliteit van de verbinding te controleren, probeert u parallelle toegang tot de wasmachine en de mobiele telefoon te bieden.

Diagnostische methoden

Er zijn twee manieren om diagnose op afstand uit te voeren. De eerste optie is om via je mobiele telefoon rechtstreeks verbinding te maken met de wasmachine met behulp van een slimme diagnose-app. De tweede is door het callcenter te bellen als het niet mogelijk is of niet lukt om de applicatie te starten. Het nummer van het servicecentrum staat vermeld op de garantiekaart van de LG-wasmachine.

• We bellen de operator en informeren over de noodzaak om een ​​diagnose uit te voeren met behulp van het externe systeem.
• De callcentermedewerker dicteert een specifieke reeks cijfers die op het bedieningspaneel moeten worden ingevoerd.
• Plaats de microfoon van de telefoon dicht bij het diagnosepictogram op het ruitensproeierpaneel. De ondersteuningsdienst ontvangt een geluidssignaal en kan na analyse de storing en de oorzaken ervan nauwkeurig vaststellen.

Belangrijk! Zorg er tijdens een gesprek met de operator voor dat de wasmachine is ingeschakeld, ontgrendeld en is aangesloten op de stroomvoorziening. Raak ook nooit andere knoppen aan dan degene die door de operator zijn aangegeven; hierdoor kunnen de diagnostische metingen onscherp worden.

Voor degenen die willen controleren met een mobiele telefoon, is het algoritme van acties als volgt:

• sluit de SM aan op het voedingsnetwerk;
• schakel de mobiele telefoon van het mobiele netwerk naar WI-FI;
• download en installeer de applicatie. Als het al bestaat, start u het en voert u acties uit die door het systeem worden gedicteerd.

U moet de wascyclus starten door het programma en de temperatuur te selecteren die door de toepassing zijn opgegeven. Binnen één minuut diagnosticeert de applicatie alle elementen van de wasmachine en stuurt meldingen over gedetecteerde (of ontbrekende) problemen en methoden om deze te elimineren naar de mobiele telefoon van de eigenaar. Hoe dichter je de gadget bij de wasmachine brengt, hoe nauwkeuriger de indicatoren zullen zijn; de beste optie is om hem naast de aan/uit-knop te plaatsen.

Vergeet niet dat je, nadat je de wasmachine hebt gestart, niets meer kunt veranderen of op andere knoppen kunt drukken. Wacht tot de diagnose is voltooid. Houd er ook rekening mee dat slimme diagnostiek alleen beschikbaar is als de wasmachine functioneert. Als u de was niet kunt starten, kan alleen een monteur tijdens een persoonlijke inspectie de reden vaststellen.

   

Reacties van lezers

• Deel uw mening - laat een reactie achter