Skalbimo mašinų gamintojas Leran
Nors tokius pasaulinius prekės ženklus kaip Samsung ar Bosch žino beveik visi, daugelis su Leran skalbimo mašinos gamintoju susipažįsta tik parduotuvėje. Tačiau, nepaisant nereklamuojamo pavadinimo, įmonės siūlomas asortimentas ir žema kaina pritraukia daugybę vartotojų. Kyla natūralūs klausimai: kur ši įranga gaminama, ar ja galima pasitikėti ir kodėl ji dabar populiarėja? Visi atsakymai su istorine istorija ir įmonės eksperto paaiškinimais pateikiami žemiau.
Iš kur atsirado Leran technika?
Tiesą sakant, Leran į Rusijos rinką atėjo dar 2009 metais. Gamintojas pasiūlė kuklų asortimentą smulkios buitinės technikos, kurių pagrindinis skirtumas buvo žema kaina ir priimtina kokybė. Tiesa, ypatingos sensacijos nebuvo – vartotojai neskubėjo pasitikėti nepažįstamu Kinijos kilmės prekės ženklu.
Pardavimų šuolis įvyko 2014–2015 m. Spartus dolerio augimas stipriai pabrango Europos ir Korėjos buitinė technika, todėl pasiteisinusieji „Hotpoint-Ariston“, „Samsung“, LG ir „Bosch“ tam tikrai pirkėjų grupei tapo praktiškai neprieinami. Ypač pabrango šaldytuvai, skalbimo mašinos, televizoriai. Atsižvelgiant į bendras aukštas kainas, biudžetinis Leranas išsiskyrė palankiai, tuo metu jis pradėjo tiekti dideles namų apyvokos prekes į Rusiją. Pardavimai išaugo dešimt kartų, o kai kuriuose regionuose - šimtus kartų, o tai išprovokavo aktyvų naujų produktų išleidimą ir padidino auditorijos pasitikėjimą.
Surinkimo šalis – Kinija, tiksliau – Guangdongo provincija, kur sutelktos įmonės gamybinės patalpos.Konvejerius buvo bandyta perkelti į Čeliabinsko gamyklas, tačiau to rezultatas – išaugęs gamyklinių defektų procentas ir grąžinimas pagal garantiją.Todėl gamyba vėl buvo sutelkta į Kinijos žemę, tačiau padidinta apimtis.
„Leran LLC“ įmonė yra išskirtinė „Leran“ įrangos importuotoja Rusijos Federacijoje, taip pat „Doffler“, „Ardin“ ir „Sentore“ prekių ženklų savininkė.
Produktai būtinai sertifikuoti pagal tarptautinius standartus ir, remiantis oficialiais įmonės direktorių pareiškimais, yra reguliariai tikrinami Honkongo gamyklose. Tačiau verta suprasti, kad tik nedidelė dalis išleistų prekių siunčiama patikros procedūrai. Šį faktą patvirtino JPEC (HK) Co., Ltd. atlikta nepriklausoma ekspertizė, kuri aiškiai parodė, kad kokybė, funkcionalumas ir išvaizda vertinama tik ribotai buitinės technikos partijai.
Eksperto nuomonė
Trumpas istorinis fonas negali iki galo papasakoti prekės ženklo patikimumo istorijos. Daug geriau išsamią informaciją sužinoti iš pirmų lūpų. Pavyzdžiui, iš RBT eksperto Andrejaus, kuris yra oficialus Leran prekės ženklo atstovas:
„RBT dirbau apie metus, platinau stambias prekes, šaldytuvus, televizorius, skalbimo mašinas. Kai iš Leran gavome pirmuosius šaldytuvus, buvau sužavėta maža jų kaina ir siūlomu funkcionalumu.. Faktas yra tas, kad galutiniam atlyginimui didelę įtaką padarė nuosavo prekės ženklo ir jo priedų pardavimas. Konsultantai šią produktų grupę pavadino „Kinija“, o pardavimas prastai lėmė, kad ataskaitinio laikotarpio pabaigoje atlyginimai sumažėjo 25 proc.
Taip pat turėjau problemų su „Kinijos“ reklama. Vidutiniškai Kinijos prekės ženklas turėjo sudaryti 30% mano pajamų, pavyzdžiui, už kiekvieną produktą, kurio kaina 300 USD, reikėjo parduoti papildomų prekių (pvz. daržovių taros, nemalonių kvapų sugėriklio, apsauginės plėvelės) dar bent už 10 tūkst. Tai buvo neįmanoma prieš sutinkant pirmąjį Leran CBF210IX šaldytuvo modelį.
Per mėnesį iš karto pardaviau 10 vnt., įvykdęs planą ir gavęs padorias įmokas. Žinoma, nerimavau, kad nežinomas gamintojas gali sugesti ir grįžti pas mus su garantija. Jau turėjau nuolatinių klientų, kurie pasitikėjo mano rekomendacijomis, nenorėjau gadinti savo reputacijos ir prarasti klientų. Todėl nuoširdžiai perspėjau, kad kaina palanki, bet „užpildymas“ nenuspėjamas.
Tačiau pardavimai nesumažėjo – tuo metu buvo beveik neįmanoma rasti šaldytuvo su No Frost, modernaus dizaino, LED apšvietimu ir elektroniniu valdymu už 22-25 tūkst.
Vidutinė Leran skalbimo mašinos kaina yra 199 USD.
Tačiau netrukus buvo gautas pirmasis skundas. Man paskambino asmeniškai, nes kiekvienam klientui siūlau savo vizitinę kortelę su kontaktais ir skundėsi dėl neveikiančios lemputės foniniame apšvietime. Į skundą sureagavau iš karto, paskambinau įmonės direktoriui ir nusiunčiau serviso techniką pas buvusią pirkėją.
Palaipsniui „Leran“ gaminių asortimentas buvo pildomas, tačiau kartu su jais augo ir skundų skaičius. Rimtų nusiskundimų nebuvo, tačiau vartotojams vis tiek teko susidurti su nemaloniomis akimirkomis. Pavyzdžiui, žmonės dažniausiai spręsdavo šias problemas:
- Nesuprantami nurodymai, tiksliau – visiškas jų nebuvimas. Gamintojas agregatus lydėjo universalia plona knyga be konkrečių algoritmų ar paaiškinimų.
- Šoninių sienelių šildymas.Tai išgąsdino beveik kas antrą žmogų, tačiau čia nėra jokios priežasties panikuoti - daugelis gamintojų iš abiejų pusių montuoja po kondensatorių, kuris eksploatacijos metu pastebimai įkaista ir perduoda šilumą šaldytuvo korpusui.
- Sugedęs ekranas. Elektroninis valdymo pultas dažnai veikdavo su pertrūkiais arba visiškai atsisakydavo reaguoti į savininko komandas.
- Aukštas triukšmo lygis. Čia viskas buvo per daug individualu, nes visi dideli buitiniai prietaisai veikia 39–43 dB diapazone, kurio negalima pavadinti kritiniu diapazonu.Todėl skleidžiamą triukšmą patariau sumažinti patiems: išlyginti įrenginį naudojant reguliuojamas kojeles ir užpildyti šaldytuvo skyrių, sumažinti vibracijos jėgą dėl padidėjusio įrenginio svorio.
- Nemalonus kvapas. Šiuo atveju irgi nebuvo nieko kritiško – logiška, kad naujas daiktas turi savo gamyklinį kvapą, kuris laikui bėgant praeis.
Pastebėjau dar vieną „bet“ - pervertintas charakteristikas, ypač mažiems buitiniams prietaisams. Dėžės ir etiketės nurodo didžiausią galimą galią, tačiau iš tikrųjų įprastas režimas yra skirtas darbui su kelis kartus mažesne apkrova. Pavyzdžiui, Leran ir BOSCH maišytuvas parduodamas su maksimalia 600 W galia, tačiau pastarojo vardinė galia bus 400 W ir be didelių pastangų rodys gerus rezultatus. Biudžetinis Leran, turintis tas pačias deklaruotas charakteristikas, nenuilstamai dirbs, kad pasiektų panašų lygį.
Taip pat galiu pateikti savo ekspertinę nuomonę, kurią patvirtina tiek patirtis parduodant didelę buitinę techniką, tiek mano brolio, kuris naudoja Leran šaldytuvą daugiau nei 2 metus, atsiliepimai. Manau, kad perkant šiuos šaldytuvus ir skalbimo mašinas, svarbiausia atsiminti kai kuriuos dalykus:
- Jei Leran kaina praktiškai nesiskiria nuo aukštesnės kokybės prekių ženklų (LG, BOSCH, Samsung) vienetų, tuomet geriau rinktis patikrintus prekės ženklus.
- Pabandykite pasiimti įrangą be papildomų funkcijų ir priedų, nes dažniausiai jie sugenda.
- Atsižvelkite į viso biudžeto asortimento ypatybes, pavyzdžiui, Kinijos skalbimo mašinų Midea, Beko ar Candy gamintojai siūlo nebrangius, bet kokybiškesnius variantus.
„Leran“ prekės ženklo buitinė technika turi visas galimybes tarnauti ilgą laiką ir be problemų, tačiau tam būsimasis savininkas turėtų išmintingai pasirinkti tinkamą modelį. Svarbiausia nebandyti nusipirkti super naujo modelio ir gerai ištirti įrenginio vardinę galią.
Įdomus:
3 skaitytojų komentarai
Nusipirkome skalbimo masina ir esame labai nepatenkinti, niekam nerekomenduoju jos pirkti. Ji labai dažnai skalbinių neišgręžia, tai daro pasirinktinai. Neimk, dabar aš neturiu skalbinių, bet sunkaus darbo. O skalbti reikia ilgai
Bet kuri mašina turi disbalanso jutiklius; jei mašina per daug siūbuoja, ji sumažina greitį ir bando ištiesinti skalbinius. Jei jis neveikia, po kurio laiko išsijungia neišgręžęs skalbinių.
Pasirinkite mišrų plovimą