Garantija skalbimo mašinai Atlant

Atlant – Baltarusijos skalbimo mašinų prekės ženklas, labai populiarus Rusijoje, artimoje ir tolimoje užsienyje. Šio prekės ženklo gaminiai pasižymi maža kaina, gerais techniniais parametrais ir ilgaamžiškumu. Naudodami turite aiškiai suprasti, kokiais atvejais skalbimo mašinai "Atlant" taikoma garantija. Pažiūrėkime, kiek metų garantijai gamintojas suteikia visai įrangai ir atskiroms jos dalims?

Išsiaiškinkime laiką

Išskirtinis „Atlant“ prekės ženklo bruožas – ilgas 3 metų garantinis aptarnavimas. SmartAction serijos skalbimo mašinų varikliui suteikiami net 5 metai. Gedimo atveju remontas pagal garantiją atliekamas nemokamai. Norėdami tai padaryti, pirkėjas turi pateikti specialų kuponą aptarnavimo centrui.

Dėmesio! Garantiniame dokumente turi būti pirkimo data, pardavėjo parašas ir antspaudas bei unikalus serijos numeris.

Garantinis laikotarpis turėtų prasidėti nuo skalbimo mašinos įsigijimo datos. Jei pametėte kuponą, garantija yra laikoma nuo įrangos išleidimo datos. Ką tiksliai apima ši sąvoka?

• iškviesti techniką diagnozuoti ir išspręsti problemą;
• dalies pakeitimas, kai taikoma garantija;
• nuvežimas į servisą, jei specialistas negali ištaisyti gedimo vietoje (surašomas išankstinis aktas).

Gamintojas suteikia garantiją medžiagoms, skalbimo mašinos surinkimui ir panaudotiems komponentams. Nustačius, kad gedimą sukėlė gamintojas, remontas atliekamas nemokamai.Atsižvelgiant į tai, kad šiuo metu daugelis prekių ženklų sumažina garantinius terminus ir tinkamą įrangos eksploatavimą, 3 metų nemokamas skalbimo mašinos Atlant remontas atrodo įspūdingai.

Kaip atpažinti garantinį atvejį

Pirmas žingsnis – susipažinti su garantinio remonto atvejais. Specialaus kupono, išduoto su skalbimo mašinos dokumentais, buvimas nereiškia, kad bet kokie gedimai bus pataisyti gamintojo lėšomis. Tam reikia rimtų priežasčių, būtent gamybos defekto. Jei skalbimo mašina nustos veikti dėl pirkėjo kaltės, niekas jos nemokamai neremontuos.

Pavyzdžiui, skalbimo mašina nustojo tinkamai sukti drabužius arba per daug vibruoja. Aptarnavimo centro specialistas atliks diagnostiką ir nustatys gedimo priežastis. Jei tai yra gamintojo kaltė, jie pasiūlys remontą pagal garantiją, o jei ne, jūs turėsite remontuoti įrangą savo lėšomis. Atskiriems skalbimo mašinos Atlant elementams (pavyzdžiui, bakui ar varikliui) gali būti montuojami pratęsti garantijos terminai.

Gedimai garantiniu laikotarpiu

Bet kokios markės skalbimo mašinos nėra apdraustos nuo gedimų, įskaitant Atlantą. Pažiūrėkime, kokios bėdos jiems dažniausiai ištinka. Įrangos naudotojai turi žinoti, į ką tiksliai reikia atkreipti dėmesį eksploatacijos metu.

• Per daug triukšminga verpimo metu. Tokiu atveju pirmiausia reikėtų pabandyti pastatyti skalbimo mašiną ant lygaus paviršiaus ir skalbimo metu sandariai uždaryti vonios dureles.
• Elektronikos gedimas. Pavyzdžiui, ekrane dingo piktogramos arba įvyko programos gedimas. Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti skalbimo mašiną; jei klaida išlieka, susisiekite su aptarnavimo centru.
• Rankinio režimo jungiklis nesisuka, reikia pasistengti.
• Milteliai nėra visiškai išplauti iš dėklo, nors naudojamas tinkamas dozavimas.

Reikia pasakyti, kad skalbimo mašinos Atlant yra gana patikimos ir kokybiškai surenkamos. Jie lengvai toleruoja elektros šuolius ir vandens slėgio problemas. Žinoma, jie turi ir trūkumų, pavyzdžiui, dažnas guolių, siurblių, elektronikos gedimas. Jei priežastis yra gamybos brokas, garantinis remontas bus nemokamas.

Kur jis oficialiai remontuojamas?

Norėdami sužinoti artimiausio garantinio aptarnavimo adresą, turite apsilankyti „Atlant“ svetainėje. Čia pateikiami visi centrai Rusijoje ir Baltarusijoje. Vartotojai taip pat gali susisiekti su gamintoju karštąja linija. Tam nebūtina registruotis portale.

Skalbimo mašinos Atlant tarnavimo laikas yra 10 metų.

Gamintojas garantuoja saugų įrangos naudojimą visą šį laiką. Net jei modelis nutraukiamas, atsarginės dalys ir remontas pagal garantiją vis tiek atsiranda. Faktinis skalbimo mašinos veikimo laikas priklauso nuo daugelio faktorių, tačiau svarbiausias yra teisingas įrangos montavimas ir prijungimas. Norėdami išvengti problemų, šias operacijas turėtumėte patikėti aptarnavimo centro specialistams. Atkreipkite dėmesį, kad jei trečiosios šalies technikai netinkamai sumontavo įrenginį ir dėl to sugedo, remontui garantija netaikoma.

Skaitytojų komentarai

• Pasidalykite savo nuomone - palikite komentarą