Errore E7 nella lavatrice Gorenje
Se la tua lavatrice Gorenje si ferma improvvisamente e sul display viene visualizzato "E7", significa che ci sono difficoltà con lo scarico. La macchina non riesce a svuotare la vasca e completare il lavaggio; inoltre, essendo il cestello pieno, è impossibile aprire lo sportello ed estrarre le cose. È difficile dire immediatamente dove si è verificato esattamente il guasto: è necessaria una diagnostica coerente di tutte le principali unità di drenaggio. Anche un utente normale può far fronte al ripristino dell'errore E7. La cosa principale è ricordare le precauzioni di sicurezza e seguire determinate istruzioni.
Cosa significa l'errore?
La comparsa dell'errore E7 sul display Gorenje indica sempre problemi con il sistema di drenaggio. In parole semplici, la macchina non riesce a pompare l’acqua fuori dal serbatoio: lo scarico è troppo lento, e nel tempo misurato il livello del liquido non scende al di sotto del “min". Innanzitutto, la lavatrice tenta di ripetere il ripristino, ma dopo il secondo tentativo fallito annulla il ciclo, smette di rispondere ai comandi dell'utente e visualizza un codice di avviso. La lavatrice Gorenje ha difficoltà a scaricare per diversi motivi:
- il filtro di scarico è intasato;
- la pompa è difettosa, intasata o ha perso la connessione con la scheda di controllo;
- il pressostato è guasto;
- la scheda di controllo è rotta.
L'errore E7 indica problemi con lo scarico, il filtro, la pompa, il pressostato o l'unità elettronica.
I sintomi di ciascun guasto elencato sono quasi identici, quindi senza la diagnostica non è possibile determinare la causa del guasto. Dovrai verificare ogni possibile problema uno per uno, iniziando da quello più semplice, il filtro, per finire con quello più complesso, la scheda di controllo. Considereremo in dettaglio cosa fare esattamente e in quale sequenza.
L'elemento filtrante è pulito?
La diagnosi del sistema di drenaggio della lavatrice Gorenje inizia con il filtro dei rifiuti. Si tratta di un ugello a forma di spirale sul quale si depositano i detriti che entrano nella macchina. Senza una pulizia tempestiva, la "spirale" si intasa, impedendo all'acqua di defluire dal serbatoio nella fogna. Le istruzioni su cosa fare sono semplici: trovare il filtro, svitarlo e pulirlo dallo sporco. Più nel dettaglio l'algoritmo è il seguente:
- togliere corrente alla lavatrice e “tagliarla” alla rete idrica;
- trova una porta del portello tecnico rettangolare o rotonda nell'angolo in basso a destra del corpo;
- fare leva sulla porta con un cacciavite piatto e scollegarla dalla carrozzeria;
- posizionare un contenitore sotto il filtro aperto per raccogliere l'acqua (andrà bene una normale bacinella);
- afferrare la sporgenza sul filtro e iniziare a svitare (lentamente, in senso orario);
- Rimuovere l'ugello e raccogliere l'acqua versata.
Dopo aver estratto il filtro, iniziamo a pulire. Innanzitutto vengono rimossi i detriti di grandi dimensioni, quindi la superficie della spirale viene trattata con sapone e uno spazzolino da denti e infine lavata con acqua. Per rimuovere lo sporco ostinato, uno spesso strato di calcare o residui di sapone indurito, si consiglia di immergere l'ugello in una soluzione tiepida di limone per 1-3 ore.
Successivamente passiamo alla pulizia della sede del filtro. Laviamo le pareti del foro con una spugna insaponata ed eliminiamo i detriti rimanenti. Assicurati di accendere una torcia all'interno e controlla i restanti elementi di drenaggio: tubi, lumaca e pompa. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alla girante della pompa: spesso è bloccata da capelli feriti o da un oggetto incastrato. Tutto ciò che non è necessario deve essere rimosso, altrimenti l'errore non verrà cancellato.
Controlliamo la pompa
Il codice di errore E7 appare anche se ci sono problemi con la pompa. La pompa stessa raramente si intasa; più spesso si guasta a causa della naturale usura o di un'interruzione di corrente.Per effettuare una “diagnosi” è necessario smontare il dispositivo e ispezionarlo. La procedura è la seguente:
- disconnettere Gorenje dalle comunicazioni;
- scaricare l'acqua dal fusto e dal contenitore polvere se la macchina viene lasciata con il serbatoio pieno;
- abbassare l'attrezzatura a terra, appoggiandola con cura sulla parete di fondo;
- trovare la pompa fissata sulla coclea;
- scollegare il cablaggio collegato dalla pompa;
- stabilire il contatto tra il dispositivo ed un conduttore predisposto con spina per il collegamento diretto alla rete elettrica;
- verificare l'affidabilità della connessione per evitare dispersioni di corrente;
- inserire la spina nella presa e valutare il comportamento del dispositivo.
La pompa collegata alla rete funzionava, ronzava e faceva girare la girante? Ciò significa che tutto va bene con il dispositivo. Risulterà chiaro che l'errore E7 è stato causato da un guasto del pressostato o della scheda di controllo. Se la pompa è silenziosa o rimane immobile, dovrai cambiare il dispositivo.
Quando cerchi pezzi di ricambio, devi considerare il numero di serie della tua lavatrice Gorenje.
Consentiamo anche un'altra opzione per diagnosticare la pompa. È sufficiente collegare un multimetro alla pompa in modalità ohmmetro e misurare la resistenza. Un dispositivo correttamente funzionante mostrerà un valore compreso tra 150 e 260 Ohm. Se viene visualizzato "0", vengono confermati una dispersione di corrente e un cortocircuito, se "270" o più si è verificata una rottura dell'avvolgimento. La riparazione di tali guasti non può essere corretta; è troppo dispendiosa in termini di tempo e denaro. È più redditizio e veloce sostituire il dispositivo con uno nuovo. La terza opzione di test è chiamata meccanica e viene eseguita come segue:
- smantellare la lumaca;
- svolgere manualmente la girante (è considerata normale la rotazione intermittente con un certo sforzo);
- allentamento delle lame rispetto all'asse (anche il minimo gioco è indice di sostituzione);
- collegamento alla rete elettrica (la pompa deve funzionare in modo pressoché silenzioso, senza arresti o guasti).
La nuova pompa viene selezionata rigorosamente in base al numero di serie della lavatrice Gorenje esistente. L'opzione ideale è portare la vecchia pompa al negozio e chiedere di trovarne un analogo. È meglio considerare solo ricambi originali che corrispondano ai precedenti per potenza e tipologia di fissaggio.
Il tubo del pressostato è ostruito
Se il drenaggio è pulito e la pompa funziona correttamente, la causa del guasto potrebbe essere il pressostato. Si tratta di un sensore di livello che invia alla scheda i dati relativi al grado di riempimento del serbatoio. Se il dispositivo non funziona correttamente, il modulo non riceve le informazioni necessarie e non dà il comando di scarico. Il sistema si ferma e visualizza l'errore E7. Per verificare la funzionalità del pressostato è necessario:
- disconnettere Gorenje dalle comunicazioni;
- rimuovere il coperchio superiore;
- vicino alla parete destra, trova un pressostato: una "scatola" di plastica nera o bianca;
- allentare le viti che fissano il sensore;
- rimuovere la "scatola" insieme al tubo collegato;
- Ispezionare il dispositivo per eventuali danni e blocchi.
Un controllo visivo non è sufficiente. Si consiglia di procurarsi un tubo adeguato al raccordo del sensore, accostarlo al tubo del pressostato e soffiare leggermente nel foro. Un dispositivo funzionante "risponderà" con 2-3 clic a causa dei contatti chiusi e uno rotto ignorerà il flusso d'aria. Nel secondo caso è necessaria la sostituzione.
Se il drenaggio, la pompa e il pressostato funzionano correttamente, rimane solo un'opzione: un guasto nella scheda di controllo. Si sconsiglia vivamente di diagnosticare il modulo a casa. È meglio non correre rischi e affidare l’ispezione e la riparazione dell’elettronica ai professionisti.
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5 commenti dei lettori
Grazie, l'articolo ha aiutato.
Girare la spina in senso antiorario!
Grazie mille!
È lo stesso problema, emette un segnale acustico e visualizza E 7, ho provato a impostare una modalità di lavaggio diversa, solo risciacquo e centrifuga, nessun risultato.
Grazie! Ho pulito i tubi e la macchina ha iniziato a funzionare.