Errore E21 nella lavatrice Weissgauff
L'errore E21 visualizzato sul display della lavatrice Weissgauff indica problemi con lo scarico. La lavatrice scarica l'acqua troppo lentamente oppure non scarica affatto. Cosa fare in una situazione del genere? Da dove iniziare la diagnosi della SMA? Esaminiamo le sfumature.
Forse è un intasamento
È molto difficile nominare immediatamente il motivo di uno scarico non funzionante. Soprattutto se non ci sono dati sul comportamento della lavatrice immediatamente prima del guasto. È importante avere un'idea in quale fase del ciclo SMA si è "bloccato", se la pompa ha iniziato a funzionare, quali suoni ha emesso la macchina quando ha tentato di "accelerare" la pompa. Una volta ottenute le informazioni, è possibile identificare il problema in base ai suoi “sintomi”.
Se non ci sono dati sul "comportamento" dell'MCA immediatamente prima del guasto, sarà necessario controllare in sequenza tutti gli elementi del sistema di drenaggio Weissgauff.
Di solito la macchina non riesce a scaricare l'acqua nella fogna a causa di problemi con il filtro di scarico o la pompa. L'elemento filtrante si intasa di detriti che entrano nella lavatrice, la pompa si brucia o è bloccata da capelli avvolti attorno alla girante. Il controllo viene eseguito dal semplice al complesso, quindi il "bidone della spazzatura" viene ispezionato per primo.
Se ci sono problemi con lo scarico, la SMA si blocca con il serbatoio pieno. Pertanto, la prima cosa da fare è svuotare la macchina. Le acque reflue vengono scaricate attraverso un filtro per rifiuti. L'algoritmo delle azioni sarà il seguente:
- togliere tensione alla SMA Weissgauff;
- scollegare la lavatrice dalla rete idrica;
- allontanare l'apparecchio dal muro o dalla nicchia;
- rimuovere dalla macchina tutto ciò che può deteriorarsi al contatto con l'acqua (polveri, tappeti);
- coprire con stracci il pavimento vicino alla lavatrice;
- aprire il portello tecnico (si trova nell'angolo in basso a destra del case);
- trova il filtro della spazzatura;
- inclinare indietro il corpo della macchina in modo che le gambe si sollevino dal pavimento di 5-7 cm;
- Posizionare un contenitore sotto l'apparecchio, nella zona in cui si trova il filtro rifiuti, per raccogliere l'acqua.
Successivamente, è necessario svitare con attenzione il "bidone della spazzatura". Innanzitutto, la spina viene ruotata di mezzo giro in senso orario. Attendere fino a quando parte dell'acqua sarà scaricata e la pressione si sarà abbassata, quindi rimuovere completamente il filtro. Non è necessario affrettarsi, altrimenti dalla macchina fuoriuscirà un flusso di liquido di scarto.
Successivamente è necessario pulire il filtro di scarico. Se la contaminazione è scarsa, sarà sufficiente sciacquare la spirale sotto il rubinetto. Evitare il contatto con l'acqua calda: ciò può causare la deformazione del cestino.
A volte puoi trovare uno spesso strato di calcare e incrostazioni sul filtro dei rifiuti. In questo caso la parte dovrà essere messa a bagno in acqua tiepida con l'aggiunta di acido citrico. Lo sporco viene poi rimosso con uno spazzolino da denti.
Assicurati inoltre di pulire il foro di scarico che appare dopo aver rimosso il filtro detriti. Oltre allo sporco, puoi trovare un calzino o altri oggetti estranei. Se all'interno è presente del calcare, rimuoverlo con uno spazzolino da denti o una spugna con superficie abrasiva.
Cosa fare se il filtro dei rifiuti è pulito e il problema sicuramente non c'è? Successivamente, esaminare il tubo di scarico Weissgauff CMA per eventuali ostruzioni. Dopo aver sentito il "tappo", sciacquare la manica sotto acqua corrente tiepida.
Non si dovrebbe escludere che il problema non riguardi affatto la macchina, ma un tubo fognario o un sifone intasato. Pertanto, guarda come l'acqua esce dalla vasca da bagno o dal lavandino. Se anche lo scarico è rotto, chiama un idraulico.
Prestiamo attenzione alla pompa
Se non vengono rilevati blocchi, dovrai controllare la pompa di scarico Weissgauff SMA. È lui che è responsabile del pompaggio del liquido di scarico dal serbatoio nel sistema fognario. Se la pompa è intasata o rotta, lo scarico dell'acqua diventa impossibile. Durante la diagnostica, dovrai smontare e ispezionare l'elemento e, se necessario, testarlo con un multimetro.
I proprietari delle lavatrici Weissgauff sono fortunati. Raggiungere la pompa su tali lavatrici è molto semplice: basta guardare sotto la parte inferiore del dispositivo. Per smontare la pompa da solo, avrai bisogno di:
- diseccitare la SMA, chiudere la valvola di intercettazione, scollegare la macchina dalle comunicazioni;
- scaricare l'acqua dal serbatoio svitando il filtro immondizia;
- appoggiare la macchina su un lato (è importante posizionare la lavatrice sul lato in cui si trova il contenitore della polvere: ciò impedirà all'umidità di penetrare nel modulo di controllo);
- scollegare il fondo della custodia (alcuni modelli Weissgauff hanno la protezione Aquastop, anch'essa da ripristinare);
- trovare la pompa di scarico;
- allentare i bulloni che fissano la pompa;
- scollegare il cablaggio e le tubazioni dalla pompa;
- ruotare la pompa da destra a sinistra, quindi premere leggermente il dispositivo in profondità nel corpo;
- rimuovere la pompa dalle scanalature ed estrarla dalla macchina.
Prima di iniziare a smontare la SMA, assicurarsi di spegnere l'alimentazione dell'apparecchiatura ed è inoltre consigliabile indossare guanti protettivi.
Dopo lo smontaggio, ispezionare la pompa. Di solito è molto difficile determinare visivamente la natura del malfunzionamento. Dovrai smontare la pompa, pulirla e testarla con un multimetro. Ti diremo in quale ordine viene eseguita la diagnostica.
Svitare e pulire la pompa
Spesso sul display di una lavatrice Weissgauff viene visualizzato il codice di errore E21 proprio perché la pompa di scarico non funziona correttamente. Ma non è sempre una questione di fallimento. A volte la pompa si intasa di detriti e quindi non può funzionare correttamente. Riparare un dispositivo significa pulirlo.
Il corpo della pompa non è praticamente contaminato. Di solito, il funzionamento del sistema viene interrotto da capelli e fili avvolti attorno alla vite. Per ripristinare la pompa avrete bisogno di:
- Svitare i bulloni sull'alloggiamento della pompa di scarico;
- dimezzare il corpo;
- trovare l'albero con la girante;
- Rimuovere fili, lanugine e altri detriti dalle lame.
Viene controllata anche la girante. Dovrebbe girare liberamente, con poca tensione, senza “volare via” dall'albero. Se una parte si allenta e cade, deve essere riparata o sostituita interamente.
Dovresti pulire immediatamente la sede della pompa, la voluta. Successivamente è possibile assemblare la pompa e fissarla nel corpo della lavatrice. Successivamente, la macchina ritorna in posizione verticale, si connette alle comunicazioni e si avvia in modalità test. Se l'acqua scorre senza problemi dal serbatoio, il problema è risolto.
La bobina della pompa funziona
È meglio testare immediatamente la pompa con un multimetro dopo averla pulita. Il tester passa alla modalità di misurazione della resistenza, le sue sonde vengono applicate ai contatti della pompa. Successivamente, vengono valutate le letture sullo schermo del dispositivo:
- resistenza da 150 a 260 Ohm - tutto è in ordine, la pompa funziona;
- 0 – guasto dovuto a cortocircuito;
- inferiore a 150 Ohm - guasto dovuto alla rottura dell'avvolgimento.
Una pompa bruciata non può essere riparata; dovrai acquistare e installare una nuova pompa.
Non dovresti nemmeno provare a ripristinare un avvolgimento rotto o eliminare le conseguenze di un cortocircuito. È più semplice e più affidabile acquistare una nuova pompa: il componente è poco costoso. Al momento dell'acquisto è necessario concentrarsi sul modello e sul numero di serie della lavatrice Weissgauff. Puoi venire al negozio con una pompa smontata e ritirare un analogo.
Dopo aver installato la nuova pompa, rimontare la macchina in ordine inverso ed eseguire il ciclo di prova. Osservare il funzionamento della lavatrice. Lo scarico andrebbe ripristinato.
Se anche la sostituzione della pompa non ha aiutato a cancellare il codice di errore, il problema è nel modulo di controllo Weissgauff CMA. Per diagnosticare l'unità elettronica, dovrai invitare uno specialista del centro assistenza.Non sarà possibile riparare da soli la scheda senza sufficiente conoscenza ed esperienza.
Grazie mille. Tutto è descritto passo dopo passo. Ho avviato la lavatrice in 10 minuti.