Garancia az Atlant mosógépre
Az Atlant egy fehérorosz mosógépmárka, amely nagyon népszerű Oroszországban, közel és távol külföldön. A márka termékeit alacsony költség, jó műszaki paraméterek és tartósság jellemzi. Használatkor világosan meg kell értenie, hogy az Atlant mosógépre milyen esetekben vonatkozik a garancia. Nézzük, hány év garanciát ad a gyártó a berendezés egészére és egyes részeire?
Találjuk ki az időzítést
Az Atlant márka megkülönböztető jellemzője a hosszú, 3 éves garanciális szolgáltatás. A SmartAction sorozat mosógépeinek motorja még 5 évet is kapott. Meghibásodás esetén a garanciális javítás ingyenes. Ehhez a vevőnek speciális kupont kell adnia a szerviznek.
Figyelem! A jótállási dokumentumnak tartalmaznia kell a vásárlás dátumát, az eladó aláírását és pecsétjét, valamint egyedi sorozatszámot.
A jótállási időszak a mosógép megvásárlásának napjától kezdődik. Ha elvesztette a kupont, a garancia a berendezés kiadásának napjától számít. Mit is tartalmaz ez a fogalom pontosan?
- technikus felhívása a probléma diagnosztizálására és megoldására;
- a garancia hatálya alá tartozó alkatrész cseréje;
- szervizbe szállítás, ha szakember nem tudja a helyszínen elhárítani a hibát (előzetes jegyzőkönyv készül).
A gyártó a mosógép alapanyagaira, összeszerelésére és a felhasznált alkatrészekre garanciát vállal. Ha megállapítást nyer, hogy a meghibásodást a gyártó okozta, a javítás ingyenes.Tekintettel arra, hogy jelenleg sok márka csökkenti a garanciaidőt és a berendezések megfelelő működését, az Atlant mosógép 3 éves ingyenes javítása lenyűgözőnek tűnik.
Hogyan lehet felismerni a garanciális esetet
Első lépésként ismerkedjen meg a garanciális javítási esetekkel. A mosógéphez szükséges dokumentumokkal együtt kiadott speciális kupon jelenléte nem jelenti azt, hogy a meghibásodásokat a gyártó költségére javítják. Ehhez jó okokra van szükség, nevezetesen gyártási hibára. Ha a mosógép a vevő hibája miatt leáll, senki sem javítja meg ingyen.
Például a mosógép abbahagyta a ruhák megfelelő centrifugálását, vagy túlságosan vibrál. A szervizközpont szakembere elvégzi a diagnosztikát és azonosítja a meghibásodás okait. Ha ez a gyártó hibája, akkor garanciális javítást ajánlanak fel, ha nem, akkor saját költségen kell megjavítania a berendezést. Meghosszabbított jótállási időszakok telepíthetők az Atlant mosógép egyes elemeire (például a tartályra vagy a motorra).
Meghibásodások a garanciális időn belül
A márkájú mosógépek nem biztosítottak meghibásodás ellen, beleértve az Atlant-t sem. Lássuk, milyen bajok történnek velük leggyakrabban. A berendezéseket használóknak tudniuk kell, hogy működés közben pontosan mire kell figyelniük.
- Túl zajos centrifugálás közben. Ebben az esetben először próbálja meg a mosógépet sima felületre helyezni, és mosás közben szorosan becsukni a fürdőszoba ajtaját.
- Elektronikai hiba. Például ikonok tűntek el a képernyőről, vagy program összeomlott. Először próbálja meg újraindítani a mosógépet; ha a hiba továbbra is fennáll, forduljon a szervizközponthoz.
- A kézi üzemmód kapcsolója nem forog, erőlködni kell.
- A por nem mosódik ki teljesen a tálcából, bár a megfelelő adagolást alkalmazzák.
Azt kell mondani, hogy az Atlant mosógépei meglehetősen megbízhatóak és kiváló minőségű összeszereléssel rendelkeznek. Könnyen elviselik a túlfeszültséget és a víznyomással kapcsolatos problémákat. Természetesen vannak hátrányai is, például a csapágyak, szivattyúk, elektronika gyakori meghibásodása. Ha az ok gyártási hiba, a garanciális javítás ingyenes.
Hol javítják hivatalosan?
A legközelebbi jótállási szerviz címének megtudásához keresse fel az Atlant webhelyét. Itt bemutatjuk az összes oroszországi és fehéroroszországi központot. A felhasználók forródróton keresztül is kapcsolatba léphetnek a gyártóval. Ehhez nem szükséges regisztrálni a portálon.
Az Atlant mosógép élettartama 10 év.
A gyártó garantálja a berendezés biztonságos használatát ez idő alatt. Még ha egy modellt leállítanak is, a garanciális alkatrészek és javítások továbbra is előfordulnak. A mosógép tényleges üzemideje sok tényezőtől függ, de a legfontosabb a berendezés helyes telepítése és csatlakoztatása. A problémák elkerülése érdekében ezeket a műveleteket a szervizközpont szakembereire kell bízni. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha a külső technikusok nem megfelelően telepítették a gépet, és az meghibásodást okozott, a javításra nem vonatkozik a garancia.
Érdekes:
- Ossza meg véleményét - hagyjon megjegyzést
Hozzászólni