Jamstvo za LG perilice rublja

Jamstvo za LG SM LG perilica rublja uvijek će vam pomoći da svoju odjeću i tkane kućanske predmete održavate čistima i urednima. Prilikom kupnje takve opreme vlasnik uz nju dobiva svu potrebnu dokumentaciju, uključujući potvrdu o registraciji, upute za uporabu, prodajne i blagajničke račune te kupon kojim se potvrđuje jamstvo proizvođača. Ovaj kupon je vrlo bitan jer obećava nesmetan rad sve dok traje jamstvo na LG perilicu rublja. Ako se stroj u tom razdoblju pokvari, njegov vlasnik s pravom može inzistirati na besplatnom popravku ili zamjeni uređaja ili neispravnog elementa.

Nijanse jamstva

LG, uz tradicionalno jednogodišnje jamstvo, daje dodatne obveze koje omogućuju besplatne popravke tijekom 2 godine. Ta se razdoblja ne zbrajaju. Puno radno vrijeme kada se pružaju besplatni popravci traje 2 godine ako se vlasnik pridržava određenih pravila.

Jamstveni popravak je besplatan popravak ili zamjena za korisnika komponenti za koje proizvođač utvrdi da su neispravni, do i uključujući zamjenu cijelog uređaja, koja se provodi tijekom jamstvenog roka.

Takvi popravci mogući su samo ako se vlasnik pridržava svih pravila za korištenje, prijevoz i skladištenje opreme. Besplatan servis je dodatna mogućnost popravka i zamjene neispravnih komponenti koju nudi proizvođač.

Što pokriva jamstvo?

jamstveni list Prilikom primanja jamstvenog lista, preporučujemo da pažljivo proučite odredbe i uvjete sadržane u njemu.Vrijedno je uzeti u obzir da će svaki proizvođač biti spreman pružiti jamstvene popravke samo ako se otkrije greška u proizvodnji. Vlasnik ima pravo zahtijevati besplatan popravak ako uređaj ne radi ispravno: curi, nedovoljno dobro cijedi odjeću i druge tkanine, stvara previše buke tijekom rada i sl.

Ukoliko korisnik prijavi kvar za vrijeme trajanja jamstva, predstavnici ovlaštenog servisa će provesti potrebna ispitivanja kako bi se uvjerili da je za kvar kriv proizvođač, a ne vlasnik stroja. LG obično daje jamstvo za motor i upravljački sustav. Često ti elementi mogu sadržavati grešku u proizvodnji. To se događa zbog krivnje radnika koji sastavlja jedinicu ili proizvodi jedinicu ili zbog kvara stroja na proizvodnoj liniji.

Kada ističe jamstvo?

Jamstva osiguravaju besplatno uklanjanje grešaka u proizvodnji otkrivenih tijekom razdoblja valjanosti putem popravka ili zamjene. Imajte na umu da jamstvo vrijedi samo ako su ispunjeni svi njegovi uvjeti. Na primjer, perilicu rublja mora instalirati ovlašteni stručnjak.

Ako uređaj montirate sami ili uz pomoć neovlaštene osobe, jamstvo prestaje važiti. Ako je sve urađeno u skladu s pravilima, a tijekom procesa montaže dođe do kvara na uređaju koji je pokriven jamstvom, njegov vlasnik neće snositi troškove ni montaže ni otklanjanja kvara. Kupac je lišen prava na besplatne popravke tijekom jamstvenog roka u sljedećim slučajevima:

Stroj je spojen na napajanje putem proširenje;
jedinica je prala predmete koji nisu namijenjeni za tu svrhu;
vlasnik je počeo sam popravljati uređaj;
jamstveni list je neispravno ispunjen;
jedinica se zarazila virusom s interneta;
u slučaju više sile (požar, poplava, druga elementarna nepogoda);
vlasnik se bavio poslovima uz pomoć tehnologije;
povrijeđene odredbe koje određuju postupak uporabe, prijevoza i čuvanja uređaja.

Jamstvo proizvođača u Ruskoj Federaciji odnosi se na kućanske aparate uvezene u Rusku Federaciju službenim putem i posjeduju potvrdu o sukladnosti s ruskim standardima. Kako ne biste postali vlasnik nelicenciranog uređaja, preporučamo da pažljivo pogledate LG naljepnice. Na primjer, sve službene jedinice opremljene su posebnim EAC ili PCT bedžom (potonji se stavlja na uređaje proizvedene prethodnih godina).

Pazite da naljepnica s nazivom i serijskim brojem uređaja nije oštećena, inače proizvođač ima pravo odbiti ispuniti obveze iz jamstva.

Ako oprema koju ste kupili zahtijeva kvalificiranu instalaciju, obratite se ovlaštenom servisnom centru koji pruža takve usluge. Obavezno provjerite dostupnost dokumenata koji potvrđuju ovlasti organizacije i predradnika koji obavlja instalacijske radove. Stručnjak koji izvodi vezu odgovoran je za kvalitetu svog rada. Imajte na umu da pravilno spajanje utječe na životni vijek jedinice i ispunjavanje jamstvenih obveza. Provjerite je li tehničar ispravno i potpuno ispunio jamstveni list.

Potrebna renovacija

Razumijevajući koliko dugo traju obveze jamstva, svaki vlasnik kućanskih aparata može zahtijevati njihovo ispunjenje ako je sam ispunio sve uvjete navedene u njima. Ako se tijekom jamstvenog roka otkrije kvar na uređaju, njegov se vlasnik treba obratiti ovlaštenom LG servisu. Nakon toga će njegovi zaposlenici provjeriti postoji li ugovor o jamstvu i račun. Ako ti dokumenti nedostaju, tvrtka može odbiti ispuniti jamstvene obveze i ponuditi popravak uređaja uz naknadu.

Ako se stroj pokvario i nalazi se pod jamstvom, prije nego pozovete tehničara, bolje je pažljivije pročitati obveze jamstva. Obično proizvođač u kuponu opisuje sve situacije i kvarove koji podliježu jamstvenom popravku. Često predstavnici servisa netočno informiraju kupca, namjerno ili iz neznanja. Kako biste izbjegli takvu situaciju, pažljivo proučite informacije koje daje proizvođač.