La serrure de la porte du lave-linge ne fonctionne pas
Si le verrou de la machine à laver ne fonctionne pas, vous pouvez oublier le lavage jusqu'à ce que le problème du verrou soit résolu. Le fait est que si le verrou est bloqué en position « Ouvert », le module de commande de la machine à laver ne pourra tout simplement pas démarrer le cycle de fonctionnement de la machine. L'appareil verra un problème avec l'UBL, il bloquera donc tous les boutons sauf « allumer » et « éteindre », et affichera également un code d'erreur sur l'écran. Cela ne sert à rien de chercher à contourner ce problème, il vaut mieux lancer des diagnostics pour comprendre s'il s'agit d'une panne mécanique ou d'un problème avec l'UBL. Aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment calculer et résoudre ce problème avec précision.
Liste des causes possibles du problème
Même les professionnels des centres de service ne seront pas en mesure de dire immédiatement pourquoi exactement la serrure de porte ne fonctionne pas, car il y a trop de raisons possibles à la panne. La trappe peut ne pas se verrouiller en raison des problèmes suivants :
- les charnières de porte se sont affaissées ;
- la languette en plastique du verrou de la trappe a bougé ;
- L'UBL est tombé en panne ;
- Le guide de verrouillage ou le joint en caoutchouc s'est usé avec le temps.
Si vous ne parvenez pas à déterminer vous-même la cause de la panne, lancez le système d'autodiagnostic du lave-linge, qui affichera un code d'erreur sur l'écran.
Si votre machine à laver a été achetée relativement récemment et qu'il s'agit d'un modèle moderne, elle dispose très probablement d'un système d'autodiagnostic. Cette fonctionnalité utile peut vous indiquer quoi faire en cas de problème en affichant un code sur le tableau de bord.
Habituellement, le toit ouvrant ne se ferme ni à cause de la mécanique ni de l'électronique. Mais quelle que soit la cause du problème, la laveuse ne commencera pas à laver tant que la cause n’aura pas été éliminée. Passons des mots au diagnostic et à la réparation.
Le mécanisme de la porte est défectueux
Étant donné que le mécanisme de verrouillage de la trappe échoue le plus souvent, c'est ici que vous devriez commencer à vérifier. Lorsque le verrou d'une machine à laver ne fonctionne pas, il peut s'agir d'une panne du mécanisme de verrouillage, d'un mauvais alignement de l'élément, ou encore d'un affaissement de la porte. Tout ce qui précède peut être dû à une opération imprudente, par exemple si la porte a été claquée trop fort, si des objets lourds y ont été accrochés ou si des enfants sont montés sur la trappe.
Si la machine cesse complètement de se fermer et qu'il n'y a pas de clic de verrouillage caractéristique, vous êtes alors confronté à un problème mécanique. Il existe également plusieurs types de pannes mécaniques.
- La porte ne se fermait plus complètement – elle était mal alignée. Très probablement, les charnières de votre assistant domestique se sont affaissées, de sorte que la languette de verrouillage ne rentre plus dans la rainure. Il est facile de réparer ces dégâts - il vous suffit de serrer les charnières et d'ajuster le niveau de la porte de vos propres mains.
- Lorsque la porte peut être fermée, mais qu'elle ne se verrouille pas en position « Fermée », vous devez vérifier la languette. La tige métallique qui le maintient est peut-être déformée ou tombée. La résolution de ce problème prendra plus de temps - vous devez démonter la porte et remettre la languette dans sa position d'origine. Si cela ne peut pas être fait, la pièce entière devra être remplacée.
Si vous envisagez d'effectuer les réparations vous-même, n'achetez une nouvelle serrure qu'après avoir pris connaissance du numéro de série de votre lave-linge et ayez également l'ancienne serrure à portée de main comme échantillon.
- Une situation dans laquelle la trappe peut être fermée et verrouillée, mais il n'y a pas de clic caractéristique. Le problème est probablement caché dans le guide.Nous parlons d'une fine plaque qui est placée dans la machine à laver dans le corps UBL pour la fixation finale de la porte. Si la plaque s'est usée ou a changé de position au fil du temps, il n'y aura plus de joint ni de clic.
Chacun des trois cas répertoriés nécessite le démontage de la trappe ainsi que de sa serrure afin d'évaluer l'état de toutes les pièces. Si l'élément endommagé ne peut pas être ajusté ou restauré, vous devrez en acheter un nouveau. Si vous ne savez pas exactement comment fonctionne la serrure ou si vous n'avez pas confiance en vos capacités, il serait préférable d'appeler un spécialiste du centre de service.
Dispositif de verrouillage
Si toute la mécanique est en ordre : la serrure fonctionne, il y a aussi le premier clic, mais il n'y a pas de deuxième clic, alors il faut vérifier le dispositif de verrouillage de la trappe. C'est l'UBL des appareils électroménagers qui est responsable du verrouillage électronique de la porte - une protection supplémentaire, sans le fonctionnement normal de laquelle aucune machine à laver ne commencera à laver. Si la machine était lavée sans cette protection électronique, un propriétaire inexpérimenté de la machine à laver ou un enfant pourrait ouvrir la trappe en plein milieu du cycle de travail, ce qui entraînerait des dommages à l'appareil et une véritable inondation.
Si le dispositif de verrouillage du toit ouvrant ne fonctionne pas, le verrouillage des portes ne fonctionnera pas. La protection électronique peut ne pas être activée pour plusieurs raisons.
- Usure due à de longues périodes d'utilisation du lave-linge. Si vous utilisez un assistant domestique depuis de nombreuses années, la plaque bimétallique UBL pourrait s'user et tout simplement perdre sa conductivité électrique. Dans ce cas, la réparation est impossible et vous devez acheter un nouvel élément de protection.
- Appareil bouché. C'est le problème le moins terrible de tous, car si des débris pénètrent dans l'UBL, vous pouvez démonter l'élément et simplement retirer tous les petits corps étrangers.
- Le pire des cas est un problème avec le tableau de commande. Dans ce cas, le dispositif de verrouillage du hayon perd la communication avec l'unité électronique du « home assistant ». Cela peut se produire en raison de pistes brûlées, de triacs, de problèmes avec le micrologiciel de la machine ou d'une banale panne du système. Si vous soupçonnez cette option particulière, redémarrez l'appareil au cas où, et si le même numéro d'erreur apparaît à nouveau sur l'écran, il sera alors nécessaire d'effectuer une vérification complète du module de contrôle.
Si vous pouvez vérifier vous-même la mécanique à la maison, à l'aide d'outils de base, alors il est préférable de déléguer le diagnostic des systèmes électroniques de la machine à laver à des spécialistes. Sans formation ni expérience professionnelles, vous ne pouvez qu'endommager l'UBL et la machine à laver, ce qui ne fera qu'augmenter le coût des réparations. N'hésitez donc pas à vérifier personnellement le mécanisme de la porte, et confiez le dispositif de verrouillage des trappes et le module de commande à des professionnels afin que votre équipement vous serve longtemps.
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