Takuu Siemensin pesukoneille

Ostaessaan pesukoneen kuluttaja saa erikoiskupongin tehdasasiakirjojen mukana. Tämän paperin avulla hän voi huoltaa laitteita ilmaiseksi huoltokeskuksessa tietyn ajan oston jälkeen. Mutta jotta voit käyttää Siemens-pesukoneen takuuta, sinun tulee tietää tarkalleen, kuinka kauan valmistajan ottamat velvoitteet ovat voimassa. On parempi ymmärtää ilmaisten korjausten vivahteet heti oston jälkeen.

Takuun kesto

Kaikki Siemens-pesukoneen valitsevat asiakkaat voivat luottaa vuoden ilmaiseen huoltoon. Pääkomponenttien takuukorjaushakemuksen voi jättää kolmen ensimmäisen käyttökuukauden aikana. Jos sinulla on korjaus- tai huoltotarve, ota yhteyttä asiakaspalveluun verkossa tai soittamalla keskitetysti numeroon 8 (800) 200-29-62. Puhelut Venäjän federaation sisällä ovat ilmaisia ​​ja käytettävissä ympäri vuorokauden.

Kun olet jättänyt pyynnön, huoltoteknikot tulevat kotiisi. He diagnosoivat ja korjaavat kaikki ongelmat. Tarvittaessa he tuovat ja korvaavat osia ja antavat suosituksia laitteiden oikeasta toiminnasta. Saat lisätietoja palvelusta Siemensin virallisilla verkkosivuilla.

Mitkä ovat vaatimukset?

Kun ostat kodinkoneita, älä koskaan unohda asiakirjoja. Ihanteellisetkin laitteet epäonnistuvat useiden vuosien käytön jälkeen, mutta myös valmistusvirheisiin liittyy toimintahäiriöitä. Ne ilmenevät ensimmäisinä työviikkoina.Varmistaaksesi, että sinulla on pääsy takuukorjauksiin, tarkista seuraavat asiat pesukonetta ostaessasi:

• kupongin läsnäolo;
• asiakirja on täytetty oikein: ostopäivämäärä, myymälän sinetti, allekirjoituksesi ja johtajan allekirjoitus;
• kaikkien teknisissä asiakirjoissa määriteltyjen komponenttien saatavuus;
• ei mekaanisia vaurioita tuotteessa.

Tärkeä! Jos unohdat merkitä kuponkiin myyntipäivän ostaessasi, takuuaika lasketaan myöntämispäivästä.

Kotelon siruja, kolhuja ja muita vikoja ei voida hyväksyä. Ne viittaavat ulkoiseen fyysiseen vaikutukseen, joka voi myös vaikuttaa SMA:n sisäisiin yksityiskohtiin. Tässä tapauksessa asiantuntijat kieltäytyvät todennäköisesti hyväksymästä laitteita ilmaiseen korjaukseen.

Takuu maksettu

Siemens antaa kuluttajalle mahdollisuuden pidentää takuuaikaa laajennetulla palvelutodistuksella. Kuinka kauan takuu on voimassa tässä tapauksessa? Maksat 2850 hieroa. lisävuodeksi tai 3 750 hieroa. kahdessa, ja voit olla rauhassa vielä pari vuotta. Lisätietoja ohjelman ehdoista saat soittamalla yllä olevaan puhelinnumeroon.

Asiantuntijan kutsuminen ja uusien osien toimittaminen suoritetaan maksutta vain, jos havaitaan vikoja, jotka kuuluvat valmistajan takuun piiriin.

Ensimmäinen toimintavuosi menee melko nopeasti, joten sertifikaatin ostaminen vaikuttaa hyvältä kaupalta. Sinun ei tarvitse suorittaa säännöllisiä maksuja - vain kertamaksu. Sopimukset astuvat voimaan välittömästi yhden vuoden vakiotakuun päätyttyä. Tarvittavat asiakirjat voidaan täyttää minä päivänä tahansa ensimmäisen toimintavuoden aikana.

Takuun peruuttaminen

Takuukorjauksia tarjotaan, jos kuluttaja noudattaa tiettyjä vaatimuksia.Jos et noudata näitä sääntöjä, takuusi raukeaa. Ensinnäkin nämä ovat tilanteita, joissa laitteiden asennusta ja käyttöä rikotaan. Muut kohdat:

• tavaroiden vaurioituminen väärän kuljetuksen vuoksi;
• kolmannen osapuolen käsityöläisten tekemät muutokset suunnittelussa;
• sähköverkon ylikuormitukseen liittyvät toimintahäiriöt;
• sarjanumeron puuttuminen tai epäselvä merkintä kotelossa.

Takuukorjauksia ei ole saatavilla, jos vika ilmenee luonnollisen kulumisen vuoksi: hehkulamppu palaa, suodattimen saastuminen. Valmistajan mukaan Siemens-laitteiden käyttöikä on 10 vuotta. Tämän jälkeen se katsotaan kuluneeksi.

Lukijoiden kommentit

• Jaa mielipiteesi - jätä kommentti