Takuu Indesit pesukoneelle

Takuu Indesit pesukoneelle Kun ostat koneen kaupasta, ostaja saa tehtaan ohjeiden ja muun dokumentaation mukana myös takuukortin. Tämä pieni paperilappu antaa hänelle oikeuden pesukoneen ilmaiseen huoltoon tietyn ajan kaupan solmimisen jälkeen. Jotta voit hyödyntää Indesit-pesukoneen takuun, sinun on tiedettävä, kuinka kauan takuu kestää ja milloin se päättyy. On parempi olla laiminlyömättä ilmaisten korjausten mahdollisuutta ja ymmärtää sen vivahteet.

Takuun kesto

Takuu tarkoittaa ilmaisia laitekorjauspalveluita. Toisin sanoen ostajalla on määrättynä aikana oikeus vaatia kauppaa vaihtamaan ostettu kone tai poistamaan ilmenneet ongelmat. Yritys takaa asiakkaalle, että hänen rahojaan ei mene hukkaan. Ja mitä pidempään tällaista "viivettä" tarjotaan, sitä parempi on tuotteen laatu ja sitä suurempi on halu ostaa se.

Indesit-pesukoneilla on 1 vuoden takuu. Tämä on tavallinen aika suurille kodinkoneille, jolloin sinun ei tarvitse huolehtia laitteen mahdollisista korjauksista. Tärkeintä ei ole "ylittää" takuuaikaa ja noudattaa kaikkia muodollisuuksia.

Indesit-pesukoneilla on 12 kuukauden takuu.

Onko lippu täytetty oikein?

Ei ole väliä kuinka monen vuoden takuu valmistaja lupaa. Pääasia on, että mukana oleva kuponki on täytetty oikein ja takuuehdot täyttyvät. Ensimmäisessä tapauksessa on tärkeää antaa alkuperäinen "takuu" - pieni musta, sininen tai punainen kirja. Sen tulee sisältää seuraavat tiedot:

ostetun koneen sarjanumero ja malli (aiemmin he syöttivät tiedot kynällä, nyt he laittoivat siihen tarran);
Ostopäivä;
varastoinformaatio;
tiiviste;
myyjän ja ostajan allekirjoitukset.

Myymälän työntekijät tarkastettuaan kupongin tarkistavat, onko koneen omistaja rikkonut takuuhuoltoehtoja. Ne on kirjattu "takuun" erillisenä luettelona, ja jos myyjä huomaa, että ne eivät täyty, hän kieltäytyy ilmaisesta korjauksesta. Kieltäytymiseen on useita syitä: esimerkki takuukortin täyttämisestä

vika johtui käyttäjän huolimattomasta käsittelystä, virheellisestä kuljetuksesta ja asennuksesta (ilmevä esimerkki on pesu kuljetuspulttien ollessa irroittamatta);
pesukonetta ei käytetty tehdasohjeiden sääntöjen mukaisesti (esimerkiksi korkeassa kosteudessa);
tehdasmerkinnät - sarjanumerolla varustettu tarra - poistettiin kotelosta;
ylivoimainen este (palo, sähköpiikit, luonnonkatastrofi);
mekaanisia vaurioita näkyy.

Korjaukseen ja kuljetuskustannuksiin tarvittavat kulutusosat eivät sisälly takuuseen.

Voit myös sanoa "hyvästi" takuulle, jos olet yrittänyt korjata itse tai palkannut teknikot palvelukeskuksista, jotka eivät sisälly takuuluetteloon. Muista, että 12 kuukauteen et voi ottaa yhteyttä kolmannen osapuolen työpajoihin - soita vain kupongissa lueteltuihin "omiin" asiantuntijoihin.

Voit toivoa ilmaista apua vain kahdessa tapauksessa:

valmistusvirheen vuoksi (kun laite oli alun perin viallinen);
jos laite ei toimi oikein (vuoto havaitaan, linkousnopeus ei vastaa ilmoitettua nopeutta, kuuluu ylimääräisiä ääniä).

Osoittautuu, että takuukorjauksia on helppo "ansaita".Sinun on vain varmistettava, että kuponki on täytetty oikein, tarkasta kone huolellisesti ennen ostamista ja älä riko käyttöehtoja. Älä harjoita "itselääkitystä": on parempi kutsua asiantuntijoita valtuutetuista huoltokeskuksista asennusta ja diagnostiikkaa varten.

Tarvitsenko maksetun takuun?

Vakiotakuun lisäksi Indesit tarjoaa myös laajennetun takuun. Tämä on maksullinen ohjelma, jonka avulla voit pidentää "takuuta" toisella vuodella. Tässä tapauksessa ostaja saa useita palveluita:

asiantuntijoiden kuuleminen ostettujen laitteiden käytöstä ja huollosta (mukaan lukien hoitotuotteiden valinta);
koneen kattava tarkastus huoltokeskuksessa pyynnöstä (toimitus on ilmainen, jos ostaja sijaitsee tietyssä kaupungissa);
apua vianetsinnässä käyttämällä alkuperäisiä varaosia.

Oikeus lisätakuun on osoitettu erityisellä todistuksella. Tärkeintä on varmistaa, että palkallisten ylitöiden jakso alkaa päätyön päättymisen jälkeen. Muuten osto on turhaa.

Kuinka käyttää oikeutta ilmaisiin korjauksiin?

Ilmaiset korjaukset on helppo hyödyntää: valmistele pesukoneeseen kuponki ja asiakirjat, soita "omaan" huoltoon ja odota teknikon vierailua. Älä unohda tarkistaa hänen asiakirjojaan ja arvioida tehdyn työn laatua. On parempi, että korjaaja aloittaa pesun ja varmistaa, että kone toimii.

Jos teknikko epäilee ei-takuutapausta, hänen on ratkaistava ongelma asiantuntijan kanssa. Mutta sinun on hyväksyttävä menettely vain, jos olet varma koneen oikeasta toiminnasta. Muuten ostaja maksaa huomattavan summan.