Fabricante de lavadoras Leran
Mientras que marcas mundiales como Samsung o Bosch son conocidas por casi todo el mundo, mucha gente conoce al fabricante de la lavadora Leran sólo en la tienda. Pero, a pesar del nombre poco promocionado, la variedad que ofrece la empresa y el bajo precio atraen a muchos consumidores. Naturalmente surgen preguntas: ¿dónde se produce este equipo? ¿Se puede confiar en él? ¿Por qué está ganando popularidad ahora? A continuación se incluyen todas las respuestas con antecedentes históricos y explicaciones del experto de la empresa.
¿De dónde surgió la técnica Leran?
De hecho, Leran entró en el mercado ruso en 2009. El fabricante ofrecía una modesta gama de pequeños electrodomésticos, cuya principal diferencia era el bajo precio y la calidad aceptable. Es cierto que no hubo ninguna sensación especial: los consumidores no tenían prisa por confiar en una marca desconocida de origen chino.
El aumento de las ventas se produjo en 2014-2015. El rápido crecimiento del dólar ha provocado un fuerte aumento en el precio de los electrodomésticos europeos y coreanos, por lo que los probados Hotpoint-Ariston, Samsung, LG y Bosch se han vuelto prácticamente inaccesibles para un determinado grupo de compradores. Especialmente han subido los precios de los frigoríficos, las lavadoras y los televisores. En el contexto de los altos precios generales, el presupuesto de Leran se destacó favorablemente; en ese momento había comenzado a suministrar grandes artículos para el hogar a Rusia. Las ventas se multiplicaron por diez y, en algunas regiones, por cientos, lo que provocó el lanzamiento activo de nuevos productos y una mayor confianza entre la audiencia.
El país de montaje es China, o más precisamente, la provincia de Guangdong, donde se concentran las instalaciones de producción de la empresa. Se intentó trasladar las cintas transportadoras a las fábricas de Chelyabinsk, pero el resultado fue un mayor porcentaje de defectos de fábrica y devoluciones en garantía.Por tanto, la producción volvió a concentrarse en suelo chino, pero con mayores volúmenes.
La empresa Leran LLC es el importador exclusivo de equipos Leran en la Federación de Rusia, así como propietario de las marcas comerciales Doffler, Ardin y Sentore.
Los productos están necesariamente certificados según las normas internacionales y, según declaraciones oficiales de los directores de la empresa, se prueban periódicamente en las fábricas de Hong Kong. Pero vale la pena entender que solo una pequeña parte de las mercancías liberadas se envía para el procedimiento de verificación. Este hecho fue confirmado por un examen independiente realizado por JPEC (HK) Co., Ltd, que mostró claramente que la calidad, funcionalidad y apariencia se evalúan sólo para un lote limitado de electrodomésticos.
Opinión experta
Un breve contexto histórico no puede contar completamente la historia de la confiabilidad de la marca. Es mucho mejor conocer información detallada de primera mano. Por ejemplo, de Andrey, un experto de RBT, representante oficial de la marca Leran:
“Trabajé en RBT durante aproximadamente un año, distribuyendo productos grandes, frigoríficos, televisores y lavadoras. Cuando recibimos los primeros frigoríficos de Leran, me impresionó su bajo precio y la funcionalidad que ofrecían.. El caso es que el salario final estuvo influido en gran medida por la venta de la propia marca y sus accesorios. Los consultores llamaron a este grupo de productos “China” y se vendieron mal, lo que al final del período del informe resultó en una reducción de salarios del 25%.
También tuve problemas con la promoción de “China”. En promedio, la marca china tenía que representar el 30% de mis ingresos, por ejemplo, por cada producto con un precio de $300, era necesario vender productos adicionales (como envases de verduras, absorbente de olores desagradables, películas protectoras) por al menos otros 10 mil. Esto era imposible antes de conocer el primer modelo del frigorífico Leran CBF210IX.
En un mes, vendí inmediatamente 10 unidades, completé el plan y recibí pagos decentes. Por supuesto, me preocupaba que el fabricante desconocido fallara y nos lo devolviera bajo garantía. Ya tenía clientes habituales que confiaban en mis recomendaciones y no quería estropear mi reputación y perder clientes. Por eso, advertí sinceramente que el precio era favorable, pero el “relleno” era impredecible.
Pero las ventas no cayeron: en ese momento era casi imposible encontrar un refrigerador con No Frost, diseño moderno, iluminación LED y control electrónico por 22-25 mil.
El coste medio de una lavadora de Leran es de 199 dólares.
Pero pronto llegó la primera denuncia. Me llamaron personalmente, ya que ofrezco a cada cliente mi tarjeta de visita con contactos, y se quejaron de que una bombilla de luz de fondo no funcionaba. Respondí a la queja de inmediato, llamé al director de la empresa y envié un técnico del centro de servicio al antiguo comprador.
Poco a poco la gama de productos de Leran se fue ampliando, pero junto con ellos creció el número de quejas. No hubo quejas graves, pero los consumidores aún tuvieron que afrontar algunos momentos desagradables.. Por ejemplo, la gente a menudo abordaba los siguientes problemas:
- Instrucciones incomprensibles, o más bien su total ausencia. El fabricante acompañaba las unidades con un libro delgado universal sin algoritmos ni explicaciones específicas.
- Calentamiento de las paredes laterales. Esto asustó a casi una de cada dos personas, pero no hay razón para entrar en pánico: muchos fabricantes instalan un condensador en ambos lados, que se calienta notablemente durante el funcionamiento y transfiere calor al cuerpo del refrigerador.
- Pantalla defectuosa. El panel de control electrónico a menudo funcionaba de forma intermitente o se negaba por completo a responder a las órdenes del propietario.
- Alto nivel de ruido. Aquí todo era demasiado individual, ya que todos los electrodomésticos grandes funcionan dentro del rango de 39-43 dB, que no se puede llamar un rango crítico.Por lo tanto, le aconsejé reducir usted mismo el ruido que emana: nivelar el mueble con patas ajustables y llenar el compartimento frigorífico, reduciendo la fuerza de vibración debido al aumento de peso del aparato.
- Olor desagradable. En este caso tampoco hubo nada crítico: es lógico que algo nuevo tenga su propio olor a fábrica, que desaparecerá con el tiempo.
Noté un "pero" más: características sobreestimadas, especialmente para los pequeños electrodomésticos. Las cajas y etiquetas indican la potencia máxima posible, pero en realidad el modo normal está diseñado para funcionar con una carga varias veces menor. Por ejemplo, una licuadora de Leran y BOSCH se vende con una potencia máxima de 600 W, pero esta última tendrá una potencia nominal de 400 W y mostrará buenos resultados sin mucho esfuerzo. Un Leran económico, que tenga las mismas características declaradas, trabajará incansablemente para alcanzar un nivel similar.
También puedo dar mi opinión de experto, respaldada tanto por la experiencia en la venta de grandes electrodomésticos como por las reseñas de mi hermano, que utiliza un frigorífico Leran desde hace más de 2 años. Creo que a la hora de comprar estos frigoríficos y lavadoras, lo más importante es recordar algunos puntos:
- Si el precio de Leran prácticamente no difiere del de unidades de marcas de mayor calidad (LG, BOSCH, Samsung), entonces es mejor elegir marcas probadas.
- Intente llevar equipos sin funciones ni accesorios adicionales, ya que la mayoría de las veces fallan.
- Consideremos las características de toda la gama económica: por ejemplo, los fabricantes chinos de lavadoras Midea, Beko o Candy ofrecen opciones económicas pero de mayor calidad”.
Los electrodomésticos de la marca Leran tienen todas las posibilidades de funcionar durante mucho tiempo y sin problemas, pero para ello el futuro propietario debe elegir sabiamente el modelo adecuado. Lo principal es no intentar comprar un modelo súper nuevo y estudiar bien la potencia nominal de la unidad.
Interesante:
3 comentarios de lectores
Compramos una lavadora y estoy muy descontento, no recomiendo a nadie que la compre. Muy a menudo no escurre la ropa, sino que lo hace de forma selectiva. No lo tomes, ahora no tengo ropa sucia, sino trabajo duro. Y tarda mucho en lavarse.
Cualquier máquina tiene sensores de desequilibrio; si la máquina se balancea demasiado, reduce la velocidad e intenta alisar la ropa. Si no funciona, se apaga al cabo de un rato sin centrifugar la ropa.
Elige un lavado mixto