Error E21 en lavadora Weissgauff
El error E21 que aparece en la pantalla de la lavadora Weissgauff indica problemas con el drenaje. La lavadora drena el agua muy lentamente o no drena nada. ¿Qué hacer en tal situación? ¿Por dónde empezar a diagnosticar AME? Analicemos los matices.
Tal vez sea una obstrucción
Es muy difícil identificar de inmediato el motivo de un drenaje que no funciona. Especialmente si no hay datos sobre el comportamiento de la lavadora inmediatamente antes del fallo. Es importante tener una idea de en qué etapa del ciclo SMA se "atascó", si la bomba comenzó a funcionar, qué sonidos hizo la máquina al intentar "acelerar" la bomba. Una vez que tenga la información, podrá identificar el problema por sus “síntomas”.
Si no hay datos sobre el "comportamiento" del MCA inmediatamente antes de la avería, será necesario comprobar secuencialmente todos los elementos del sistema de drenaje Weissgauff.
Por lo general, la máquina no puede descargar agua al alcantarillado debido a problemas con el filtro de drenaje o la bomba. El elemento filtrante se obstruye con los residuos que entran en la lavadora, la bomba se quema o se bloquea con pelos enrollados alrededor del impulsor. La verificación se lleva a cabo de simple a compleja, por lo que primero se inspecciona el "cubo de basura".
Si hay problemas con el drenaje, el SMA se cuelga con el tanque lleno. Por tanto, lo primero que tienes que hacer es vaciar la máquina. Las aguas residuales se drenarán a través de un filtro de basura. El algoritmo de acciones será el siguiente:
- desenergice el Weissgauff SMA;
- desconecte la lavadora del suministro de agua;
- aleje el dispositivo de la pared o del nicho;
- retirar de la máquina todo lo que pueda deteriorarse durante el contacto con el agua (polvos, alfombras);
- cubra el piso cerca de la lavadora con trapos;
- abra la trampilla técnica (está ubicada en la esquina inferior derecha de la carcasa);
- encontrar el filtro de basura;
- incline el cuerpo de la máquina hacia atrás para que las patas se despeguen del suelo entre 5 y 7 cm;
- Coloca un recipiente debajo del dispositivo, en la zona donde se encuentra el filtro de basura, para recoger el agua.
A continuación, debe desenroscar con cuidado el "bote de basura". Primero, se gira el enchufe media vuelta en el sentido de las agujas del reloj. Espere hasta que se haya drenado parte del agua y la presión se haya debilitado, luego retire el filtro por completo. No hay necesidad de apresurarse, de lo contrario saldrá un chorro de líquido residual de la máquina.
Después de esto, es necesario limpiar el filtro de drenaje. Si hay poca contaminación, bastará con enjuagar la espiral bajo el grifo. Debe evitarse el contacto con agua caliente, ya que esto puede provocar la deformación del cubo de basura.
A veces se puede encontrar una gruesa capa de cal y sarro en el filtro de basura. En este caso, la pieza deberá remojarse en agua tibia con la adición de ácido cítrico. Luego se elimina la suciedad con un cepillo de dientes.
También asegúrese de limpiar el orificio de drenaje que aparece después de retirar el filtro de residuos. Además de suciedad, puedes encontrar un calcetín u otros objetos extraños en él. Si hay sarro en el interior, retírelo con un cepillo de dientes o una esponja con superficie abrasiva.
¿Qué hacer si el filtro de basura está limpio y el problema definitivamente no existe? A continuación, examine la manguera de drenaje Weissgauff CMA en busca de obstrucciones. Después de sentir el "tapón", enjuague la manga con agua tibia.
No se debe descartar que el problema no esté en absoluto en la máquina, sino en una tubería de alcantarillado o un sifón obstruidos. Por tanto, fíjate en cómo sale el agua de la bañera o del lavabo. Si el desagüe también está roto, llame a un fontanero.
Prestemos atención a la bomba.
Si no se encuentran obstrucciones, deberá revisar la bomba de drenaje Weissgauff SMA. Es él quien se encarga de bombear el líquido residual desde el tanque al sistema de alcantarillado. Si la bomba está obstruida o rota, resulta imposible drenar el agua. Durante el diagnóstico, será necesario desmontar e inspeccionar el elemento y, si es necesario, probarlo con un multímetro.
Los propietarios de lavadoras Weissgauff están de suerte. Llegar a la bomba en este tipo de lavadoras es muy sencillo: basta con mirar debajo de la parte inferior del dispositivo. Para desmontar la bomba usted mismo, necesitará:
- desenergice el SMA, cierre la válvula de cierre, desconecte la máquina de las comunicaciones;
- drene el agua del tanque desenroscando el filtro de basura;
- coloque la máquina de lado (es importante colocar la lavadora en el lado donde se encuentra el receptáculo de polvo; esto evitará que entre humedad en el módulo de control);
- desconecte la parte inferior de la carcasa (algunos modelos Weissgauff tienen protección Aquastop, que también debe restablecerse);
- encuentre la bomba de drenaje;
- afloje los tornillos que sujetan la bomba;
- desconectar el cableado y las tuberías de la bomba;
- gire la bomba de derecha a izquierda y luego presione ligeramente el dispositivo profundamente en el cuerpo;
- Retire la bomba de las ranuras y sáquela de la máquina.
Antes de comenzar a desmontar el SMA, asegúrese de apagar el equipo y también es recomendable usar guantes protectores.
Después del desmontaje, inspeccione la bomba. Por lo general, es muy difícil determinar visualmente la naturaleza del mal funcionamiento. Tendrás que desmontar la bomba, limpiarla y probarla con un multímetro. Le diremos en qué orden se realizan los diagnósticos.
Desenroscar y limpiar la bomba.
A menudo, el código de error E21 aparece en la pantalla de una lavadora Weissgauff precisamente porque la bomba de drenaje no funciona correctamente. Pero no siempre es una cuestión de fracaso. A veces, la bomba se obstruye con residuos y, por lo tanto, no puede funcionar correctamente. Reparar un dispositivo significa limpiarlo.
La carcasa de la bomba prácticamente no está contaminada. Por lo general, el funcionamiento del sistema se detiene mediante pelos y hilos enrollados alrededor del tornillo. Para restaurar la bomba, necesitará:
- Desatornille los pernos de la carcasa de la bomba de drenaje;
- reducir a la mitad el cuerpo;
- encuentre el eje con el impulsor;
- Retire hilos, pelusas y otros residuos de las cuchillas.
También se revisa el impulsor. Debe girar libremente, con poca tensión, sin “salir volando” del eje. Si una pieza se afloja y se cae, se debe reparar o reemplazar por completo.
Debe limpiar inmediatamente el asiento de la bomba: la voluta. Después de esto, puedes montar la bomba y fijarla en el cuerpo de la lavadora. A continuación, la máquina vuelve a la posición vertical, se conecta a las comunicaciones y se inicia en modo de prueba. Si el agua sale suavemente del tanque, entonces el problema está resuelto.
La bobina de la bomba está actuando
Es mejor probar la bomba inmediatamente con un multímetro después de limpiarla. El probador se cambia al modo de medición de resistencia, sus sondas se aplican a los contactos de la bomba. A continuación, se evalúan las lecturas en la pantalla del dispositivo:
- resistencia de 150 a 260 ohmios: todo está en orden, la bomba está funcionando;
- 0 – fallo debido a un cortocircuito;
- menos de 150 ohmios: falla debido a rotura del devanado.
Una bomba quemada no se puede reparar; Tendrá que comprar e instalar una bomba nueva.
Ni siquiera deberías intentar restaurar un devanado roto o eliminar las consecuencias de un cortocircuito. Es más fácil y confiable comprar una bomba nueva: la pieza es económica. Al comprar, debe centrarse en el modelo y número de serie de la lavadora Weissgauff. Puedes venir a la tienda con una bomba desmontada y comprar un análogo.
Después de instalar la nueva bomba, vuelva a montar la máquina en orden inverso y ejecute el ciclo de prueba. Observe el funcionamiento de la lavadora. Se debe restaurar el drenaje.
Si ni siquiera reemplazar la bomba ayudó a eliminar el código de falla, entonces el problema está en el módulo de control Weissgauff CMA. Para diagnosticar la unidad electrónica, deberá invitar a un especialista del centro de servicio.No será posible reparar la placa usted mismo sin el conocimiento y la experiencia suficientes.
Muchas gracias. Todo está descrito paso a paso. Encendí la lavadora en 10 minutos.