Error E10 en lavadora Hansa

Error E10 en lavadora Hansa Las máquinas modernas están equipadas con un sistema de autodiagnóstico de problemas que surgen. Las lavadoras monitorean constantemente el estado de los componentes y sensores, registran todos los cambios sospechosos en su funcionamiento y, si ocurre una falla, muestran el error correspondiente en la pantalla. La lavadora Hansa también puede realizar un "autoanálisis". La base de datos de Hansa contiene decenas de códigos de avería diferentes, uno de ellos es el “E10”. Le sugerimos que lo conozca mejor, descubra los motivos del error y cómo eliminarlo.

Momentos en los que se produce el error

La peculiaridad del código de error E10 en la lavadora Hansa es que puede aparecer en diferentes etapas del ciclo. La causa del fallo depende del momento en que se activa el sistema de autodiagnóstico. Por tanto, la máquina puede informar un problema en cuatro etapas de funcionamiento del equipo.

Cuando comienza el ciclo. En este caso, Hansa muestra el error E10 inmediatamente después de activar el bloqueo electrónico del techo corredizo y presionar el botón "Inicio".
Después de recoger agua. La segunda opción es que el error aparezca en cuanto la máquina haya llenado completamente el depósito.

El código de error “E10” en las lavadoras Hansa aparece al iniciar un ciclo, después de sacar agua, comenzar a calentar o centrifugar.

Cuando comienza la calefacción. Poco después de que comienza el lavado, el elemento calefactor comienza a calentarse, a lo que la lavadora responde con "E10" y detiene el ciclo. Es interesante que cuando enciendes el programa de baja temperatura, la máquina no genera ningún error.
Al cambiar a giro. La lavadora intenta hacer girar el tambor después del enjuague, pero solo alcanza entre 600 y 800 revoluciones y luego se detiene abruptamente y muestra "E10" en la pantalla.

El procedimiento para realizar diagnósticos adicionales y la naturaleza de la reparación dependen del momento en que aparece el código.La forma más sencilla de actuar es cuando el error aparece al principio del ciclo. Es más difícil si la lavadora ya ha llenado el tambor; primero tendrás que drenar el agua manualmente. En cualquier caso, es necesario comprender de antemano qué significa "E10" y por qué aparece.

Descifremos el error.

Según las instrucciones de fábrica de Hansa, el código "E10" significa "problemas de suministro eléctrico". En palabras simples, los sensores-captadores especialmente instalados en el sistema registraron una fuerte disminución o aumento del voltaje en la red eléctrica. Sensible a las sobretensiones, la electrónica “responde” a las interferencias cortando la alimentación por razones de seguridad.

El código de error "E10" indica problemas con la fuente de alimentación, externa o interna.

El código "E10" se muestra con mayor frecuencia en las lavadoras Hansa modernas. Anteriormente, se producían máquinas de trabajo más estables que se lavaban normalmente con voltajes de 175 V a 270 V. Incluso ante sobretensiones repentinas, el equipo continuó lavando sin detener el sistema. Caída de tensión en la red eléctrica.

Durante los últimos 5 a 7 años, las lavadoras han estado equipadas con protectores contra sobretensiones que son bastante vulnerables a las sobretensiones, por lo que las unidades a menudo se apagan y se congelan. Las lavadoras modernas, que son más sensibles a las sobretensiones, periódicamente "deleitan" a los usuarios de E10. Especialmente cuando se operan equipos en áreas escasamente pobladas.

Posibles causas del error.

Qué hacer para corregir el error “E10” depende de la causa de su aparición. La mayoría de las veces, el problema surge debido a un corte de energía, ya sea a corto o largo plazo. Entonces, los problemas con el suministro de energía aparecen si:

el enchufe está defectuoso (quemado, contactos derretidos);
se registró una fuerte sobretensión;
un voltaje críticamente bajo o alto permanece en la red eléctrica durante mucho tiempo;
el cable de extensión utilizado para la conexión está roto o no puede soportar la carga;
El sistema de control de voltaje en el tablero de control ha fallado.

Por cierto, los fabricantes de equipos de lavado, incluido Hansa, recomiendan no utilizar alargadores ni tees. Es más seguro asignar una toma de corriente separada de la potencia adecuada para la máquina para eliminar "intermediarios". Los expertos también recomiendan conectar la máquina a través de estabilizador especial – con él, la unidad funcionará siempre en un rango de alimentación adecuado.

Si los problemas con el suministro de voltaje pueden ser de corta duración y desaparecer sin reparación por parte del usuario, entonces con un enchufe defectuoso, una placa de circuito rota y un cable de extensión inadecuado, la situación se complica. Especialmente si falla el módulo de control. Esto ocurre raramente y es difícil de diagnosticar: a veces solo un microelemento sufre un cortocircuito. Si se ignora tal falla, se producen averías más graves: se quema una pista o un triac y, a veces, se quema la propia unidad.

¿Cómo deshacerse del problema?

No pienses inmediatamente en lo peor. El tablero de control falla extremadamente raramente, más a menudo es mucho más fácil corregir el error "E10". En la mayoría de los casos, los problemas que pueden resolverse sin reparaciones y diagnósticos prolongados provocan fallas. Para hacer un “diagnóstico” de Hansa y comenzar el “tratamiento”, habrá que comprobar sistemáticamente todas las posibles averías, empezando por las más simples.

En primer lugar comprobamos si el error se repetirá por segunda vez. Es posible que haya habido un problema técnico a corto plazo. Para diagnosticar, basta con reiniciar la máquina y evaluar el estado del equipo. Procedemos así:

apague Hansa haciendo clic en el botón correspondiente;
desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente;
espere de 10 a 15 minutos;
vuelva a conectar la lavadora a la red insertando el cable en el tomacorriente y presionando “Encendido”;
realizar un lavado rápido;
Nos fijamos en el comportamiento de la máquina.

Si, después de reiniciar, Hansa no genera un error en el mismo punto del ciclo, entonces la falla duró poco y no requiere más diagnósticos. De lo contrario, deberá determinar inmediatamente la causa del E10. No puede seguir intentando restablecer el código; puede agravar la situación, incluso hasta el punto de morir.

El segundo paso es comprobar la red eléctrica. Lo ideal es llamar a un electricista cualificado, pero si tienes experiencia puedes hacerlo tú mismo. Lo principal es seguir las precauciones de seguridad y tener mucho cuidado. Si el suministro de energía a la casa es inestable y se producen sobretensiones constantemente, entonces es mejor incluir un estabilizador en el circuito.

La tercera etapa es verificar el tomacorriente y el cable de extensión. Aquí, los signos de avería serán evidentes: cableado quemado, aislamiento derretido, olor a quemado, manchas oscuras. Si no hay "síntomas" sospechosos, pasamos a practicar: conectamos un dispositivo que funcione a la red eléctrica o retiramos el "adaptador" del circuito. ¿Obras? Entonces se encuentra el problema. Si la verificación de la red eléctrica no revela ningún problema, entonces el problema es una falla interna: el tablero de control ha fallado. Aquí el trabajo amateur es peligroso: es necesario ponerse en contacto con un centro de servicio para realizar diagnósticos y reparaciones profesionales.