Περίοδος εγγύησης και προϋποθέσεις για το πλυντήριο πιάτων

περίοδος εγγύησης Η διάρκεια της εγγύησης για ένα πλυντήριο πιάτων είναι ένα άλλο επιχείρημα υπέρ ή κατά της αγοράς του. Εάν ένας κατασκευαστής δίνει μεγάλη εγγύηση για τα προϊόντα του, σημαίνει ότι είναι σίγουρος για την ποιότητά του, και αυτό από μόνο του είναι πολύ ελκυστικό για τον αγοραστή. Μας ήρθε στο μυαλό να μελετήσουμε ποιες μάρκες πλυντηρίων πιάτων έχουν τη μεγαλύτερη εγγύηση και ποιες εταιρείες παρέχουν την πιο πιστή υπηρεσία εγγύησης. Θα παρουσιάσουμε την έρευνά μας στη σελίδα αυτού του άρθρου· ελπίζουμε ότι το υλικό μας θα σας φανεί χρήσιμο.

Διάρκεια υπηρεσίας εγγύησης

Οι περισσότεροι κατασκευαστές έχουν σύντομη γενική περίοδο εγγύησης για τα πλυντήρια πιάτων τους. Συνήθως δεν υπερβαίνει τα πέντε χρόνια. Ωστόσο, οι εταιρείες, επιδιώκοντας αφελείς πελάτες, καταφεύγουν σε διάφορα κόλπα και κόλπα, καθιερώνοντας ξεχωριστή εγγύηση για διάφορα εξαρτήματα και συγκροτήματα, χωρίς να ξεχνάνε να το διαφημίζουν ευρέως.

Για παράδειγμα, η Bosch παρέχει εγγύηση 1 έτους στα περισσότερα μηχανήματα της. Αλλά η εγγύηση για το περίβλημα και το σύστημα προστασίας από διαρροές είναι έως και 10 χρόνια. Ο αγοραστής βλέπει ένα μεγάλο αυτοκόλλητο στο σώμα του πλυντηρίου πιάτων "10 χρόνια εγγύηση" και πιστεύει ότι ολόκληρο το μηχάνημα έχει τέτοια εγγύηση. Μάλιστα, αν διαβάσετε προσεκτικά όλα όσα γράφονται στο αυτοκόλλητο, αποδεικνύεται ότι είναι γραμμένα με μικρότερα γράμματα σε κύκλο, ότι για 10 χρόνια η εταιρεία εγγυάται την προστασία του περιβλήματος από διάβρωση και τη λειτουργία του συστήματος Aquastop. Φαίνεται ότι δεν πρόκειται για εξαπάτηση, αλλά για έμμεση παραποίηση. Τι γίνεται με άλλους κατασκευαστές;

Η Electrolux κατασκευάζει τα περισσότερα πλυντήρια πιάτων με 2 χρόνια εγγύηση.Ταυτόχρονα, εάν ο αγοραστής επιθυμεί να αυξήσει την περίοδο εγγύησης, μπορεί να το κάνει έναντι αμοιβής. Για περίπου 22 $, μπορείτε να επεκτείνετε την εγγύηση για 1 έτος, για 30 $ για 2 χρόνια και για 38 $ για 3 χρόνια.

Επιπρόσθετη εγγύηση εκδίδεται με ειδικό πιστοποιητικό, το οποίο καρφιτσώνεται στο ένθετο με την κύρια εγγύηση.

Οι ιδιοκτήτες της μάρκας Hansa έχουν εγκαταστήσει εγγύηση 1 έτους στον εξοπλισμό τους. Δεν παρέχουν πρόσθετες υπηρεσίες εγγύησης ή επέκτασης εγγύησης. Παρ 'όλα αυτά, κριτικές για τα πλυντήρια πιάτων Hansa πείτε μας ότι αυτή η τεχνολογία απέχει πολύ από το να είναι δεύτερης κατηγορίας.
Η εγγύηση για τα πλυντήρια πιάτων Beko είναι μόνο 1 έτος, αλλά οι πωλήσεις τους αυξάνονται, επειδή η τιμή αυτού του εξοπλισμού είναι ρεκόρ χαμηλή και η ποιότητα είναι καλή, οι καταναλωτές είναι ικανοποιημένοι.
Ο αρκετά ακριβός εξοπλισμός πλυσίματος πιάτων από τη μάρκα Siemens, που έχει κερδίσει την άψογη φήμη του για καλό λόγο, ωστόσο δεν παρέχει μακροπρόθεσμη εγγύηση για τον εξοπλισμό του. Η εγγύηση για τα περισσότερα μοντέλα δεν υπερβαίνει τον 1 χρόνο, κάτι που είναι περίεργο, γιατί τα πλυντήρια πιάτων τους αντέχουν 8-15 χρόνια χωρίς κανένα πρόβλημα.
Όπως και με τις συσκευές Electrolux, η Zanussi εγκαθιστά μια γενική εγγύηση 1 έτους στα πλυντήρια πιάτων της, αλλά μπορεί να παραταθεί. Οι τιμές είναι ίδιες με αυτές της επέκτασης της εγγύησης στα μηχανήματα Electrolux. Μπορείτε να παρατείνετε το μέγιστο κατά 3 χρόνια και να λάβετε συνολικά 4 χρόνια εγγύησης, αλλά πόσο δικαιολογημένο είναι αυτό;

Όπως βλέπουμε, οι κορυφαίοι κατασκευαστές εξοπλισμού πλυντηρίου πιάτων δεν βιάζονται να δημιουργήσουν μακρά εγγύηση για τα προϊόντα τους και υπάρχουν λόγοι για αυτό. Οι τεχνίτες μιλούσαν εδώ και αρκετό καιρό για υποβάθμιση της ποιότητας των υλικών και μείωση του κόστους παραγωγής. Η εμπειρία τους δείχνει ότι όσο μεγαλύτερη είναι η αναλογία αναξιόπιστων πλαστικών εξαρτημάτων, τόσο μεγαλύτερος είναι ο κίνδυνος αστοχίας του μηχανήματος. Έτσι, μια μικρή εγγύηση για τον εξοπλισμό δεν είναι ιδιοτροπία των εταιρειών, αλλά μάλλον ένα αναγκαστικό μέτρο, και αν κρίνουμε από αυτά που λένε οι ειδικοί, θα χειροτερέψει.

Πότε είναι δυνατή η δωρεάν επισκευή και πότε όχι;

επισκευή εντός εγγύησης Τώρα ας μάθουμε σε ποιες περιπτώσεις το κέντρο σέρβις υποχρεούται να πραγματοποιήσει επισκευές εγγύησης στο πλυντήριο πιάτων και σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να αρνηθεί. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να λάβει τεχνική υπηρεσία εγγύησης εάν ο τεχνικός του κέντρου σέρβις κρίνει ότι η αιτία οποιασδήποτε βλάβης ήταν κατασκευαστικό ελάττωμα ή ακατάλληλες συνθήκες αποθήκευσης πριν πουληθεί ο εξοπλισμός στον αγοραστή. Σε αυτή την περίπτωση, το κέντρο εξυπηρέτησης υποχρεούται να εξαλείψει όλα τα ελαττώματα σε βάρος της εταιρείας και, εάν αυτό δεν είναι δυνατό, να αποζημιώσει τον αγοραστή για ζημίες σε βάρος του πωλητή.

Ένα πλυντήριο πιάτων μπορεί επίσης να επισκευαστεί με εγγύηση σε περιπτώσεις που χαλάσει υπό κανονικές συνθήκες λειτουργίας (χωρίς παραβιάσεις από την πλευρά του αγοραστή). Αυτό μπορεί να είναι πρόωρη φυσική φθορά εξαρτημάτων, βραχυκύκλωμα σε ηλεκτρικά κυκλώματα, αστοχία στοιχείων ημιαγωγών κ.λπ. Επισκευές εγγύησης μπορεί να απορριφθούν χωρίς απώλεια της εγγύησης στο σύνολό της εάν:

τα ηλεκτρονικά ή ηλεκτρικά εξαρτήματα του πλυντηρίου πιάτων έχουν παρουσιάσει βλάβη ως αποτέλεσμα ηλεκτρικών προβλημάτων.
η βλάβη προέκυψε ως αποτέλεσμα της εισροής χαμηλής ποιότητας νερού βρύσης στο πλυντήριο πιάτων.
η βλάβη συνέβη ως αποτέλεσμα ανωτέρας βίας: πλημμύρα, πυρκαγιά, σεισμός κ.λπ.

Εάν το πλυντήριο πιάτων χαλάσει από υπαιτιότητα τρίτων, ο ιδιοκτήτης δεν στερείται του δικαιώματος να τους παρουσιάσει δικαιολογημένες αξιώσεις, αλλά για αυτό θα πρέπει να προσφύγει στο δικαστήριο. Υπάρχουν πολλά προηγούμενα.Αρκετές αγωγές υποβλήθηκαν σε φορείς παροχής ενέργειας, με υπαιτιότητα των οποίων κάηκαν οι οικιακές συσκευές ενός ή περισσότερων καταναλωτών. Σε αυτή την περίπτωση, τα δικαστήρια τις περισσότερες φορές τάσσονται με τον καταναλωτή, οπότε το πρόβλημα μπορεί να λυθεί. Εάν δεν ζητήσετε δωρεάν επισκευές από το κέντρο σέρβις, μπορείτε να αποζημιώσετε τις απώλειες υποβάλλοντας μήνυση κατά του άμεσου ενόχου.

Πώς μπορείτε να χάσετε την υπηρεσία εγγύησης;

Πολλοί άνθρωποι συνειδητοποιούν ότι εάν εγκαταστήσετε μόνοι σας το πλυντήριο πιάτων και το κάνετε λάθος, μπορεί να χάσετε την εγγύηση. Δυστυχώς, εδώ τελειώνει η γνώση τους σχετικά με πιθανές επιλογές για απώλεια της υπηρεσίας εγγύησης. Στην πραγματικότητα, το ίδιο το γεγονός της εγκατάστασης ενός πλυντηρίου πιάτων μόνοι σας δεν οδηγεί σε απώλεια της εγγύησης· αυτό προκαλείται από παραβιάσεις της τεχνολογίας εγκατάστασης που περιγράφεται στις οδηγίες. Επιπλέον, η δωρεάν υπηρεσία πλυντηρίου πιάτων μπορεί να απορριφθεί εάν:

προκλήθηκε σκόπιμη μηχανική βλάβη στον εξοπλισμό.

Μιλάμε για ζημιές κατά τη μεταφορά, μεταφορά, καθώς και ζημιές που προκαλούνται από παιδιά κ.λπ.

οι κανόνες χρήσης του πλυντηρίου πιάτων που περιγράφονται στις οδηγίες παραβιάστηκαν κατάφωρα.
η βλάβη προέκυψε ως αποτέλεσμα μη εξειδικευμένης χειροτεχνίας επισκευής του πλυντηρίου πιάτων.
Υπήρξαν παραβιάσεις κατά την προετοιμασία των εγγράφων εγγύησης.

Έτσι, οι όροι παροχής υπηρεσιών εγγύησης για όλες τις εταιρείες που παράγουν πλυντήρια πιάτων είναι διαφορετικοί. Κάποιοι καταφεύγουν σε κόλπα και κόλπα, αλλά βασικά όλοι έχουν την ίδια προσέγγιση. Μια μακρά εγγύηση είναι σπάνια, και όλα αυτά επειδή όλοι προσπαθούν να κάνουν τα προϊόντα τους όσο το δυνατόν φθηνότερα από φθηνά και όχι πάντα υψηλής ποιότητας υλικά.