Εγγύηση για το πλυντήριο ρούχων Atlant

Η Atlant είναι μια λευκορωσική μάρκα πλυντηρίων ρούχων, η οποία είναι πολύ δημοφιλής στη Ρωσία, κοντά και μακριά στο εξωτερικό. Τα προϊόντα αυτής της μάρκας χαρακτηρίζονται από χαμηλό κόστος, καλές τεχνικές παραμέτρους και ανθεκτικότητα. Κατά τη χρήση, πρέπει να κατανοήσετε σαφώς σε ποιες περιπτώσεις ισχύει η εγγύηση για το πλυντήριο ρούχων Atlant. Ας δούμε πόσα χρόνια εγγύηση δίνει ο κατασκευαστής για τον εξοπλισμό συνολικά και τα επιμέρους μέρη του;

Ας καταλάβουμε το χρονοδιάγραμμα

Ένα χαρακτηριστικό γνώρισμα της μάρκας Atlant είναι η μακροχρόνια υπηρεσία εγγύησης για 3 χρόνια. Το μοτέρ των πλυντηρίων ρούχων της σειράς SmartAction δίνεται ακόμη και 5 χρόνια. Σε περίπτωση βλάβης, οι επισκευές υπό την εγγύηση γίνονται δωρεάν. Για να γίνει αυτό, ο αγοραστής πρέπει να παράσχει ένα ειδικό κουπόνι στο κέντρο εξυπηρέτησης.

Προσοχή! Το έγγραφο εγγύησης πρέπει να περιέχει την ημερομηνία αγοράς, την υπογραφή και τη σφραγίδα του πωλητή και έναν μοναδικό σειριακό αριθμό.

Η περίοδος εγγύησης θα πρέπει να ξεκινά από την ημερομηνία αγοράς του πλυντηρίου. Εάν χάσατε το κουπόνι, η εγγύηση λαμβάνεται υπόψη από την ημερομηνία κυκλοφορίας του εξοπλισμού. Τι ακριβώς περιλαμβάνει αυτή η έννοια;

καλώντας έναν τεχνικό για να διαγνώσει και να διορθώσει το πρόβλημα.
αντικατάσταση ανταλλακτικού όταν καλύπτεται από την εγγύηση.
μεταφορά σε κέντρο εξυπηρέτησης εάν ένας ειδικός δεν μπορεί να επιδιορθώσει τη βλάβη επί τόπου (συντάσσεται προκαταρκτική έκθεση).

Ο κατασκευαστής παρέχει εγγύηση για τα υλικά, τη συναρμολόγηση του πλυντηρίου και τα εξαρτήματα που χρησιμοποιούνται. Εάν διαπιστωθεί ότι η βλάβη προκλήθηκε από τον κατασκευαστή, οι επισκευές γίνονται δωρεάν.Λαμβάνοντας υπόψη ότι αυτή τη στιγμή πολλές μάρκες μειώνουν τις περιόδους εγγύησης και τη σωστή λειτουργία του εξοπλισμού, 3 χρόνια δωρεάν επισκευής του πλυντηρίου ρούχων Atlant φαίνονται εντυπωσιακά.

Πώς να αναγνωρίσετε μια περίπτωση εγγύησης

Το πρώτο βήμα είναι να εξοικειωθείτε με τις θήκες επισκευής που καλύπτονται από την εγγύηση. Η ύπαρξη ειδικού κουπονιού που εκδίδεται με έγγραφα για το πλυντήριο δεν σημαίνει ότι τυχόν βλάβες θα επισκευαστούν με έξοδα του κατασκευαστή. Αυτό απαιτεί καλούς λόγους, δηλαδή ένα κατασκευαστικό ελάττωμα. Εάν το πλυντήριο σταματήσει να λειτουργεί λόγω υπαιτιότητας του αγοραστή, κανείς δεν θα το επισκευάσει δωρεάν.

Για παράδειγμα, το πλυντήριο έχει σταματήσει να στριφογυρίζει σωστά τα ρούχα ή δονείται πάρα πολύ. Ένας ειδικός του κέντρου σέρβις θα πραγματοποιήσει διαγνωστικά και θα εντοπίσει τα αίτια της δυσλειτουργίας. Εάν φταίει ο κατασκευαστής, θα προσφέρει επισκευές με εγγύηση· εάν όχι, θα πρέπει να επισκευάσετε τον εξοπλισμό με δικά σας έξοδα. Εκτεταμένες περίοδοι εγγύησης μπορούν να εγκατασταθούν σε μεμονωμένα στοιχεία του πλυντηρίου ρούχων Atlant (για παράδειγμα, στη δεξαμενή ή στον κινητήρα).

Βλάβες εντός της περιόδου εγγύησης

Τα πλυντήρια ρούχων οποιασδήποτε μάρκας δεν είναι ασφαλισμένα για βλάβες, συμπεριλαμβανομένης της Atlant. Ας δούμε τι προβλήματα τους συμβαίνουν πιο συχνά. Οι χρήστες του εξοπλισμού πρέπει να γνωρίζουν τι ακριβώς πρέπει να προσέχουν κατά τη λειτουργία.

Πολύ θορυβώδες κατά το στύψιμο. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει πρώτα να δοκιμάσετε να τοποθετήσετε το πλυντήριο σε μια επίπεδη επιφάνεια και να κλείσετε καλά την πόρτα του μπάνιου ενώ πλένεστε.
Δυσλειτουργία ηλεκτρονικών. Για παράδειγμα, τα εικονίδια εξαφανίστηκαν στην οθόνη ή παρουσιάστηκε σφάλμα προγράμματος. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε το πλυντήριο πρώτα· εάν το σφάλμα επιμένει, επικοινωνήστε με το κέντρο σέρβις.
Ο διακόπτης χειροκίνητης λειτουργίας δεν γυρίζει, πρέπει να κάνετε μια προσπάθεια.
Η σκόνη δεν ξεπλένεται εντελώς από το δίσκο, αν και χρησιμοποιείται η σωστή δόση.

Πρέπει να ειπωθεί ότι τα πλυντήρια ρούχων Atlant είναι αρκετά αξιόπιστα και έχουν συναρμολόγηση υψηλής ποιότητας. Ανέχονται εύκολα τις υπερτάσεις ισχύος και τα προβλήματα με την πίεση του νερού. Φυσικά, έχουν και μειονεκτήματα, για παράδειγμα, συχνή αστοχία ρουλεμάν, αντλιών και ηλεκτρονικών. Εάν ο λόγος είναι κατασκευαστικό ελάττωμα, οι επισκευές υπό την εγγύηση θα είναι δωρεάν.

Που επισκευάζεται επίσημα;

Για να μάθετε τη διεύθυνση της πλησιέστερης υπηρεσίας εγγύησης, πρέπει να μεταβείτε στον ιστότοπο της Atlant. Όλα τα κέντρα στη Ρωσία και τη Λευκορωσία παρουσιάζονται εδώ. Οι χρήστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με τον κατασκευαστή μέσω μιας ανοιχτής γραμμής. Δεν είναι απαραίτητο να εγγραφείτε στην πύλη για αυτό.

Η διάρκεια ζωής του πλυντηρίου ρούχων Atlant είναι 10 χρόνια.

Ο κατασκευαστής εγγυάται την ασφαλή χρήση του εξοπλισμού καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της περιόδου. Ακόμα κι αν ένα μοντέλο διακοπεί, εξακολουθούν να γίνονται ανταλλακτικά και επισκευές υπό την εγγύηση. Ο πραγματικός χρόνος λειτουργίας του πλυντηρίου εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, αλλά ο πιο σημαντικός είναι η σωστή εγκατάσταση και σύνδεση του εξοπλισμού. Κέντρο εξυπηρέτησης Atlant Για να αποφύγετε προβλήματα, θα πρέπει να αναθέσετε αυτές τις λειτουργίες σε ειδικούς του κέντρου σέρβις. Λάβετε υπόψη ότι εάν τρίτοι τεχνικοί δεν εγκατέστησαν σωστά το μηχάνημα και προκάλεσε βλάβη, οι επισκευές δεν καλύπτονται από την εγγύηση.