Das rote Schloss der Samsung-Waschmaschine ist eingeschaltet

Schlechte Wasserqualität in der Wasserversorgung, plötzliche Stromstöße, Fehler bei der Verwendung einer Samsung-Waschmaschine – all dies kann zu Geräteausfällen führen. Wenn das rote Schloss an der Waschmaschine ständig leuchtet oder nur blinkt, ist dies eines der Anzeichen dafür, dass die Waschmaschine möglicherweise außer Betrieb ist. Was in einer solchen Situation zu tun ist, ob Sie einen Mechaniker rufen sollten und ob Sie die Maschine selbst reparieren können – das verraten wir Ihnen im heutigen Artikel.

Zeigt das rote Schloss eine Panne an?

Wenn während des Betriebszyklus Ihrer Samsung-Waschmaschine das rote Schloss auf dem Display aufleuchtet, besteht kein Grund zur Sorge. Dies ist lediglich eine Information für die Hausfrau, dass die Maschinentür verriegelt ist, weil gerade gewaschen wird. Wenn der „Heimassistent“ seine Arbeit beendet, bleibt die Tür noch einige Minuten lang verriegelt, danach wird die Verriegelung jedoch automatisch entfernt und die Anzeige in Form eines Schlosses erlischt.

Was sollten Sie tun, wenn der Schlüssel oder das Schloss aufleuchtet oder ständig blinkt, wenn die Samsung-Maschine nicht wäscht und die Klappe geöffnet ist? In einer solchen Situation reagiert das Gerät möglicherweise nicht einmal auf Tastendrücke und das Licht leuchtet weiterhin rot. In diesem Fall müssen Sie eine gründliche Diagnose und möglicherweise eine Reparatur durchführen, da dies ein schwerwiegendes Anzeichen für eine Fehlfunktion von Haushaltsgeräten ist.

Deaktivieren Sie die Sperrfunktion

Wenn sich die Tür einer Samsung-Waschmaschine nicht öffnet, ist das noch kein Grund, einen Service-Center-Spezialisten anzurufen oder persönlich mit der Reparatur zu beginnen. Stellen Sie zunächst sicher, dass die Kindersicherung deaktiviert ist – eine Sonderfunktion moderner Geräte, die beim Waschen alle Tasten blockiert, auch die Taste zum Öffnen der Luke.

Die Sperre lässt sich aufheben, indem man den Startknopf der Samsung-Waschmaschine fünf Sekunden lang gedrückt hält, wodurch das Gerät neu startet und anschließend der „Kindersicherungs“-Modus deaktiviert wird.

In seltenen Fällen hilft ein Neustart des Systems möglicherweise nicht, sodass das rote Schloss auf dem Display weiterhin leuchtet oder blinkt. Befolgen Sie in diesem Fall die Anweisungen:

• Schalten Sie die Samsung-Waschmaschine aus.
• warten Sie 10-15 Minuten;
• Schließen Sie das Gerät wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie es ein.

In den meisten Fällen sollten diese Manipulationen das Problem lösen. Sollte es in diesem Fall nicht verschwinden, ist eine gründlichere Prüfung erforderlich.

Die Luke der Waschmaschine lässt sich nicht öffnen

Normalerweise sollte das Trennen des Geräts vom Netzwerk und das anschließende Warten bei der Störung helfen, da der Block aus der Luke entfernt wird und der Benutzer wieder die Möglichkeit hat, ihn zu öffnen. Gleichzeitig entfernt das UBL manchmal das Schloss nicht, weil der Türhaken nicht in die Standardposition „Offen“ zurückgekehrt ist. Dies kann passieren, wenn Schmutz in den Bereich des Bimetallstreifens innerhalb der Lukenverriegelung gelangt. Dann müssen Sie die Luke mit Ihren eigenen Händen öffnen und dabei darauf achten, dass nichts kaputt geht. Dazu müssen Sie eine Reihe von Aktionen ausführen.

• Trennen Sie das Gerät vom Stromnetz.
• Stellen Sie es nach Möglichkeit in einen geräumigen Raum, damit die Wiederherstellung des Gerätebetriebs durch nichts beeinträchtigt wird.
• Entfernen Sie die obere Gehäuseabdeckung.
• Legen Sie Ihre Hand mit einem dünnen Schraubendreher hinter die Vorderwand der Unterlegscheibe in den UBL-Bereich, der sich rechts vom Lukengriff befindet.
• Fühlen Sie den Kunststoffriegel der Lukenverriegelung und versuchen Sie, ihn nach links zu bewegen.

Es kann sein, dass es beim ersten Mal nicht funktioniert. Verzweifeln Sie also nicht, wenn Sie den Haken der Samsung-Waschmaschinenluke mehrere Dutzend Mal nicht lösen können. Versuchen Sie es geduldig weiter.

Diese Methode zum Öffnen der Luke ist nicht die einzige, da die Tür auch auf andere Weise freigegeben werden kann.Dafür benötigen Sie lediglich einen dünnen, starken Faden, sowie einen flachen Schraubenzieher oder eine Manikürefeile. Das Verfahren ist wie folgt:

• Führen Sie mit einem Schraubendreher einen Faden in das Loch zwischen dem CM-Gehäuse und der Tür ein, als würden Sie einen Faden an der Tür eines Samsung-Geräts anbringen;
• Nachdem Sie den Faden von der Seite des Schlosses auf die Luke gelegt haben, müssen Sie vorsichtig an den Enden des Fadens ziehen, was unter dem entstehenden Druck zum Öffnen des Schlosses führt.

Wenn Ihnen keine der Methoden dabei geholfen hat, die Tür des „Heimassistenten“ zu öffnen, müssen Sie einen Techniker zu Ihnen nach Hause rufen, um die Geräte nicht noch mehr zu beschädigen. In diesem Fall kann ein Fachmann das Problem genau diagnostizieren und beheben, möglicherweise sogar ohne teure Reparaturen. Dies ist viel besser, als das Gerät beim Versuch, es in Betrieb zu nehmen, versehentlich zu beschädigen.

UBL testen

Ein rotes Schloss an einer Samsung-Waschmaschine, das weiterhin leuchtet, wenn die Maschine nicht wäscht und bereits neu gestartet wurde, ist ein unangenehmes Signal dafür, dass die UBL-Kontakte geschlossen sind. Um dieses Element zu diagnostizieren, müssen Sie zunächst die Tür der Waschmaschine mit einer der beiden oben beschriebenen Methoden öffnen. Um ein Teil zu testen, befolgen Sie genau die Anweisungen.

• Lösen Sie die Schrauben, mit denen die Lukenverriegelung befestigt ist. Diese befinden sich links und rechts neben dem Lukenhakenloch in der Vorderwand des Home Assistant.
• Legen Sie Ihre Hand unter die Manschette und entfernen Sie das Schloss.
• Trennen Sie den Chip mit Drähten.
• Schalten Sie das Multimeter in den Widerstandstestmodus.
• Verbinden Sie die Sonden des Geräts mit dem Phasenkontakt und dem Neutralkontakt des Schlosses.
• Wird eine dreistellige Zahl angezeigt, ist alles in Ordnung.
• Jetzt platzieren wir die Sonden an den neutralen und gemeinsamen Kontakten des Schlosses.
• Wenn dort Null oder Eins angezeigt wird, wissen Sie, dass das Schloss Ihrer Samsung-Waschmaschine defekt ist.

Überprüfen Sie unbedingt den Schließmechanismus, denn wenn mit der Elektrik alles in Ordnung ist, das Gerät aber nicht funktioniert, dann ist es keine Tatsache, dass das Problem woanders versteckt ist. Neben der Mechanik lohnt es sich auch, die Burg selbst auf Trümmer zu prüfen. Dazu muss das Element zerlegt und gereinigt werden, da diese Maßnahme häufig dazu beiträgt, den Ausfall der Lukenverriegelung zu beheben. Wenn Sie das Problem schließlich nicht selbst finden konnten, sollten Sie einen Techniker zu sich nach Hause rufen, damit dieser alles selbst überprüfen und beheben kann.

   

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