Warum war Wasser in der Spülmaschine, als ich sie gekauft habe?

Kunden sind empört, wenn sie Wasser in ihrer neuen Spülmaschine entdecken. Der erste Gedanke, der aufkommt, ist, dass der Laden betrogen und gebrauchte Geräte verkauft hat. Aber bevor Sie Alarm schlagen, sollten Sie verstehen, warum das PMM innen nass sein kann. Dafür gibt es eine völlig logische Erklärung.

Wie gelangte Wasser in die neue „Spülmaschine“?

Feuchtigkeit in einer gekauften Spülmaschine bedeutet nicht immer, dass das Gerät bereits von jemandem benutzt wurde. Nach der Montage im Werk werden die Geschirrspüler standardmäßigen Prüfstandstests unterzogen. Das ausgewählte Modell wird maximal überprüft und sichergestellt, dass alle technischen Parameter normal sind.

Das heißt, das Geschirr wird in die Maschine geladen, an Wasser und Abfluss angeschlossen, Salz in den Tank gegossen und Spülmittel hinzugefügt. Der Höchsttemperaturmodus startet. So werden PMMs im Werk getestet.

Nach der Prüfung wird die Spülmaschine vom Ständer abmontiert, verpackt und an den Lieferanten geschickt. Der Hersteller ist nach Abschluss der Funktionsprüfung der Maschine nicht verpflichtet, diese trockenzuwischen. Aus diesem Grund kommt es manchmal vor, dass Geräte nass im Einzelhandel ankommen.

Eine von innen feuchte Spülmaschine ist nicht immer etwas Negatives. Sie können sogar einige Vorteile dieser Situation hervorheben.

• Höchstwahrscheinlich weist das Wasser im PMM darauf hin, dass die Maschine kürzlich getestet, in den Laden geschickt und sofort gekauft wurde. Das bedeutet, dass es mehrere Jahre lang nicht in einem Lagerhaus gestanden hat, und das ist definitiv ein Pluspunkt.
• Wahrscheinlich hat der Verkäufer die PMM vor dem Versand an den Käufer selbst überprüft, um das Risiko einer Rücksendung der Waschmaschine zu minimieren. Es muss geklärt werden, ob die Spülmaschine in einem Geschäft getestet wurde.

Im schlimmsten Fall haben Sie einen Geschirrspüler gekauft, ihn an die Kommunikation angeschlossen, ihn benutzt und ihn aus einem unbekannten Grund an den Verkäufer zurückgegeben. Solche Fälle sind selten, kommen aber vor.

Für die Rückgabe großer Haushaltsgeräte im Laden gelten bestimmte Regeln. Wenn die Maschine in einwandfreiem Zustand ist und keine Mängel aufweist, sie dem Käufer aber einfach nicht gefallen hat, nimmt sie niemand mehr zurück. Darüber hinaus werden Einzelhandelsketten ihren Ruf nicht aufs Spiel setzen und einen Geschirrspüler verkaufen, der offensichtlich defekt ist, in der Hoffnung, dass „was passiert, wenn er durchgeht.“ Daher ist der letzte Grund, den Verkäufer der Unehrlichkeit zu verdächtigen.

Bevor Sie Schlussfolgerungen ziehen, prüfen Sie den Geschirrspüler sorgfältig – so können Sie feststellen, ob er verwendet wurde.

Haben Sie wirklich eine neue „Geschirrspülmaschine“ gekauft?

Wenn die Informationen über Labortests von Geschirrspülern im Werk nicht überzeugend sind und der Gedanke, dass Ihnen gebrauchte Geräte verkauft wurden, Sie nicht loslässt, überprüfen Sie Ihr PMM. Beim Kauf im Verkaufsraum ist es schwierig, die Spülmaschine genau zu prüfen und festzustellen, ob sie benutzt wurde. Und das geht ganz einfach in Ihrer Wohnung.

Woran erkennt man, ob ein Geschirrspüler schon einmal benutzt wurde?

• Schauen Sie sich den Ablaufschlauch genau an. Bei gebrauchten Maschinen ist es schmutzig. Es ist sehr schwierig, die Riffelung sauber zu waschen, und bei einer sorgfältigen Prüfung können Sie Fett und andere getrocknete Rückstände an den Innenwänden finden.
• Schrauben Sie den Müllfilter ab und schauen Sie ihn sich an. Das Ziel wird dasselbe sein: Essensreste zu finden. Nach Abschluss der Tests im Werk wird die Maschine mit einem speziellen Programm gereinigt und es dürfen sich keine Lebensmittelreste im neuen PMM befinden.
• Entfernen Sie den Behälter, in den das Salz für PMM gegossen wird. Überprüfen Sie den Behälter – wenn sich darin eine Ablagerung oder eine komprimierte Substanzschicht befindet, bedeutet dies, dass der „Heimassistent“ schon seit einiger Zeit im Einsatz ist. Wenn wenig Granulat vorhanden ist und es nicht verklumpt, wurde die Spülmaschine einfach getestet.
• Trennen Sie den Einlassschlauch vom Gehäuse und suchen Sie den Durchflussfilter. Das Netz befindet sich vor dem Einlassmagnetventil. Eine Maschine, die den Test gerade bestanden hat, verfügt über ein völlig sauberes Filterelement, da beim Test im Werk speziell aufbereitetes Wasser verwendet wird. Eine solche Flüssigkeit enthält keine Verunreinigungen, die sich auf den inneren Elementen des Geräts absetzen könnten. Wenn sich auf den Teilen Plaque befindet, bedeutet dies, dass die Spülmaschine benutzt wurde.

Wenn Sie Plaque oder andere Ablagerungen auf dem Durchlauffilter entdecken, richten Sie eine Beschwerde an das Geschäft, in dem Sie den Geschirrspüler gekauft haben.

Ein verschmutztes Sieb ist einer der unbestreitbaren Beweise dafür, dass die Spülmaschine schon seit einiger Zeit in Gebrauch ist. Bei einer einmaligen Überprüfung in einem Geschäft oder einem Prüfstandstest im Werk würde der Einlassfilter nicht verstopfen. Überprüfen Sie außerdem sorgfältig die Verpackung und das Gehäuse der Maschine, um möglichst viele „Beweise“ gegen den Verkäufer zu sammeln.

Wenn Kratzer oder andere Mängel am Gehäuse des Geschirrspülers vorhanden sind, ist dies ein zusätzlicher Beweis dafür, dass das Gerät bereits verwendet wurde. Machen Sie daher Fotos von allen Mängeln und reichen Sie eine schriftliche Beschwerde beim Geschäft ein, in der Sie Ihre Vermutungen und verfügbaren Beweise darlegen. Sobald Sie sich ein Ziel gesetzt haben, werden Sie die Wahrheit auf jeden Fall erreichen können.

Wenn Sie Wasser in der Spülmaschine finden, die Sie gerade gekauft haben, denken Sie nicht voreilig an den schlimmsten Fall. Höchstwahrscheinlich blieb die Flüssigkeit nach der Werksprüfung der Maschine im Inneren. Allerdings lohnt es sich, auf Nummer sicher zu gehen – zögern Sie also nicht, den Ablaufschlauch und den Zulauffilter zu überprüfen. Wenn die Elemente verschmutzt sind, bedeutet dies, dass das Gerät noch in Betrieb war.

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