Fehler E03 in der Whirlpool-Waschmaschine

Während des Betriebs stoppt die Whirlpool-Waschmaschine möglicherweise plötzlich und zeigt die Kombination „E03“ oder „F03“ an. Es besteht kein Grund zur Panik – dieser Fehler weist auf ein Problem mit dem Abflusssystem der Maschine hin. Sie müssen lediglich das Gerät diagnostizieren, das Problem finden, es beheben und den Waschvorgang neu starten. In welcher Reihenfolge Sie handeln und worauf Sie achten sollten, verraten wir Ihnen Punkt für Punkt.

Lassen Sie uns den Code entschlüsseln

Laut Whirlpool-Anleitung steht Fehler E03 oder ähnlich F03 für: „Störung im Wasserpumpsystem“. Vereinfacht gesagt wird das Abwasser nicht aus der Trommel gepumpt. Tatsache ist, dass vor Beginn des Waschvorgangs und der Entnahme aus der Wasserversorgung ein Teil des am Boden des Tanks verbleibenden Wassers durch den entsprechenden Befehl des Steuermoduls automatisch in den Abwasserkanal abgeleitet wird. Wenn die Pumpe nicht mit dem Abpumpen beginnen kann, stoppt die Maschine aus Sicherheitsgründen den Zyklus. Manchmal erscheint der Code später, direkt in der Entleerungsphase.

Aus mehreren Gründen verlässt das Wasser den Tank nicht. Fehler E03 kann also auf folgende Probleme hinweisen:

• defekte Pumpe (wahrscheinlich hat die Pumpe ihren Zweck erfüllt, ist defekt oder verstopft);
• Verstopfung im Abflusssystem (Abflussfilter, Abflussschlauch, Pumpenlaufrad oder andere Abflusselemente können durch Schmutz verstopft sein);
• eine „fliegende“ Steuerplatine (der Ausfall kann entweder teilweise, ein durchgebrannter Triac oder eine durchgebrannte Spur oder ein vollständiger Ausfall sein).

Der Fehlercode E03 oder F03 bei Whirlpool weist auf Probleme beim Ablassen des Wassers aus dem Tank hin!

Die Vorgehensweise hängt von der Art der Störung ab. Sie können den Betrieb der Pumpe überprüfen, die Pumpe reparieren und das Abflusssystem zu Hause mit Ihren eigenen Händen reinigen. Wenn das Problem an der Steuerplatine liegt, ist es gefährlich, es selbst zu tun. Es ist besser, die Waschmaschine nicht zu gefährden und sich sofort an ein Servicecenter zu wenden. Glücklicherweise fällt das Steuermodul selten aus. Häufiger handelt es sich um eine einfache Verstopfung und eine ausgefallene Pumpe. In diesem Fall können Sie den Fehler E03 selbst beheben.

Indirekte Anzeichen einer Pumpenstörung

Um den Fehler E03 aus dem Display zu löschen und zum Waschen zurückzukehren, müssen Sie das Abflusssystem der Waschmaschine überprüfen. Die Diagnose erfordert nicht viel Zeit und Mühe. Es ist besser, zunächst den Schmutzfilter abzuschrauben und seinen Sitz zu reinigen. Wir gehen so vor:

Wenn Sie den Ablauffilter abschrauben, fließt Wasser aus der Maschine!

• Trennen Sie die Waschmaschine von der Kommunikation.
• Lösen Sie mit einem flachen Schraubenzieher die Blende in der unteren rechten Ecke des Gehäuses.
• Kippen Sie die Waschmaschine nach hinten.
• wir finden den Drainagefilter, genauer gesagt seinen schwarzen runden Stopfen;
• Stellen Sie eine Schüssel unter den Korken.
• Fassen Sie den Vorsprung am Stopfen und schrauben Sie den Filter langsam gegen den Uhrzeigersinn ab.
• Wir warten, bis das gesamte in der Maschine verbleibende Wasser den Tank verlässt, und entfernen den Filter vollständig.

Jetzt beginnen wir mit der Inspektion und „Reinigung“. Zunächst waschen wir den Filter und das frei gewordene Loch von angesammelten Ablagerungen und Plaque. Als nächstes leuchten wir mit einer Taschenlampe durch den Sitz und finden das Laufrad – die auf der Pumpe angebrachten Schaufeln. Sie müssen das „Rad“ mit einem langen, dünnen Gegenstand erreichen und versuchen, das Element zu drehen. Wenn die Schraube festsitzt, sich zu fest dreht oder verdächtig locker ist, ist eine Reinigung und Diagnose der Pumpe unumgänglich.

Ausbau und Prüfung der Pumpe im Detail

Wenn sich das Pumpenlaufrad nicht dreht oder sich von der Welle löst, liegt ein Defekt oder eine Blockierung vor. Um die Ursache des Problems zu ermitteln, müssen Sie die Pumpe ausbauen und untersuchen. Durch das Loch im Müllfilter haben Sie keinen freien Zugang zum Abflusssystem – Sie müssen durch den Boden hineinschauen.

Um an die Pumpe einer Whirlpool-Waschmaschine zu gelangen, müssen Sie also die Wanne entfernen. Einige Markenmodelle verfügen nicht über ein solches Panel, viele moderne Maschinen verfügen jedoch nicht nur über einen Boden, sondern auch über ein angeschlossenes Aquastop-System. In diesem Fall sollten Sie zunächst vorsichtig die Drähte vom „Schwimmer“ trennen und dann die untere Abdeckung abschrauben. Anschließend gehen Sie nach folgender Anleitung vor:

• Legen Sie einen zusammengerollten Teppich oder ein paar Dinge an die rechte Wand des Gebäudes.
• Senken Sie die Waschmaschine auf die rechte Seite ab (nicht auf die linke Seite – das im Pulverbehälter verbleibende Wasser kann auf die Steuerplatine gelangen);
• Wir gehen äußerst vorsichtig vor, um die Maschine nicht zu beschädigen;
• Wir schauen unter den Boden des Whirlpools und finden eine Pumpe, die an der Schnecke befestigt ist.

In der Regel genügt es, die Schraube von verfangenen Haaren oder Schmutz zu befreien. Manchmal ist nicht alles so einfach – es geht kaputt oder die Befestigungselemente lösen sich. Im letzteren Fall beschränkt sich die Reparatur auf das Anziehen, im ersteren Fall ist ein Austausch angezeigt. Der Versuch, die Klingen mit Klebeband oder Klebeband zu befestigen, wird den Ausfall nicht beheben, sondern das Problem nur verzögern. Wir überprüfen die Pumpe sofort mit einem Multimeter. Wir schließen die Sonden an, starten den Drain und messen die Spannung. Wenn die Pumpe bei 220 V nicht entleert, muss das Element ausgetauscht werden.

Austausch der Ablaufpumpe

Manchmal lässt sich der Fehlercode nicht löschen, ohne die Pumpe auszutauschen. Auch dieses Verfahren ist einfach. Sie müssen lediglich eine ähnliche Pumpe kaufen und mit der Reparatur beginnen.

1. Entfernen Sie die Verkabelung von der alten Pumpe.
2. Schrauben Sie die Halteschrauben ab.
3. Entfernen Sie die Pumpe, indem Sie sie gegen den Uhrzeigersinn drehen.
4. Befestigen Sie die neue Pumpe in der „Steckdose“.
5. Befestigen Sie das Teil mit Schrauben und schließen Sie die Drähte an.

Dann ist alles klar: Bringen Sie die Whirlpool-Waschmaschine wieder in die vertikale Position, setzen Sie den Filter mit der Zwischenplatte ein und schließen Sie ihn an die Kommunikation an. Führen Sie unbedingt eine Testwäsche durch und bewerten Sie das Ergebnis.

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