Störungen an Miele-Waschmaschinen

Der Hersteller Miele gibt an, dass seine Maschinen 20 bis 30 Jahre lang regelmäßig funktionieren. Die Angaben sind durchaus wahrheitsgemäß – aufgrund der hohen Verarbeitungsqualität fallen diese Waschmaschinen selten aus. Die gute Nachricht ist, dass Reparaturen kostengünstig sind. Aber auch diese Technik scheitert früher oder später. Darüber hinaus gibt es auch typische Störungen einer Miele-Waschmaschine, mit denen man sich besser im Vorfeld vertraut machen sollte.

Servicestatistiken

Ersatzteile für Miele-Geräte sind von hoher Qualität: Sie werden unter strenger Kontrolle und mit einzigartigen Technologien hergestellt. Infolgedessen tendiert der Prozentsatz der Herstellungsfehler, die zu schwerwiegenden Ausfällen führen, gegen Null. Diese Daten werden durch Statistiken von Servicezentren bestätigt:

• 89 % der Anrufe bei Spezialisten erfolgen aufgrund von Verstößen gegen die Betriebsbedingungen der Waschmaschine, Stromstößen oder zu hartem Wasser;
• 9 % der Beschwerden beziehen sich auf mangelhafte Montage oder Mängel, die während des Transports und der Lagerung entstanden sind;
• 2 % – aufgrund defekter Teile und Komponenten.

Fabrikationsmängel und mangelhafte Montage sind bei Miele-Modellen äußerst selten. In den allermeisten Fällen liegt die Schuld beim Shop oder beim Nutzer selbst. Auch die Realitäten des russischen Lebens tragen dazu bei: Ständige Spannungsspitzen und hartes Wasser verkürzen die Lebensdauer eines störungsfreien Betriebs. Letzteres ist besonders gefährlich, da das Vorhandensein von Verunreinigungen in der Wasserversorgung zu Kalkablagerungen auf Bauteilen führt, die letztlich auch die Elektronik beeinträchtigen. Doch Miele hat auch Schwachstellen – typische Störungen. Wir erklären Ihnen Punkt für Punkt, was diese Probleme sind und wie Sie das Problem beheben können.

Die häufigsten Fehlercodes

Moderne Waschmaschinen gehen sogar bequemerweise kaputt.Wir sprechen von einem eingebauten Selbstdiagnosesystem, das die Suche nach einer Fehlfunktion erheblich vereinfacht. Sobald die Maschine eine Störung feststellt, wird eine Analyse durchgeführt und das Testergebnis mit dem entsprechenden Code auf dem Display angezeigt. In der Regel werden folgende Kombinationen häufiger angezeigt:

• F10 – Probleme mit der Wasseraufnahme;
• F15 – das in den Tank angesaugte Wasser ist zu heiß;
• F20 – Fehler beim Erhitzen von Wasser;
• F34 – die Tür ist nicht fest verschlossen, es besteht keine Dichtheit;
• F35 – Probleme mit der Lukenverriegelung.

Am häufigsten fallen Miele-Geräte aufgrund von Bedienfehlern, Stromstößen und zu hartem Wasser aus.

Das Selbstdiagnosesystem von Miele umfasst viele weitere mögliche Fehler, diese Codes gelten jedoch als die häufigsten. Es empfiehlt sich, diese besser kennenzulernen, Ursachen, Folgen und Reparaturtaktiken herauszufinden.

Wasser gelangt nicht durch den Filter

Zu den häufigsten Miele-Problemen gehören verstopfte Filtersysteme. In diesem Fall treten Probleme beim Sammeln oder Ablassen von Wasser auf. Häufiger „leidet“ der am Eingang der Maschine montierte Einlassfilter.

Der Hersteller bietet an, verbesserte Einlassfilter in die Maschinen einzubauen, die sowohl eine Reinigung als auch eine Enthärtung des Leitungswassers bewirken.

Das Problem wird durch Reinigen der Filter behoben. Es gibt nur zwei davon: Der eine dient der groben Reinigung und wird in Leitungswasser eingebaut, der zweite sieht aus wie ein Netz und befindet sich an der Verbindungsstelle von Zulaufschlauch und Miele-Körper. Meistens verschmutzt die letzte Düse, die Sie leicht mit Ihren eigenen Händen reinigen können. Wir gehen so vor:

• Lösen Sie die Schrauben, mit denen die obere Abdeckung befestigt ist.
• Entfernen Sie das „Oberteil“, indem Sie es von sich wegdrücken und anheben.
• wir bestimmen die Stelle, an der der Einlassschlauch mit dem Körper verbunden ist;
• Finden Sie das Filternetz.
• Halten Sie das Netz mit einer Zange fest und ziehen Sie es aus den Rillen.
• Reinigen Sie die Düse mit einer Bürste oder einem flachen Gegenstand.
• Bringen Sie das saubere Netz wieder in die Rillen.
• Schrauben Sie die entfernte Platte fest.

Bei den vertikalen Modellen von Miele können Sie das Einfüllsieb auch selbst reinigen. Was den Grobfilter betrifft, müssen Sie den Schlauch von der Wasserleitung trennen, den Wasserhahn entfernen und das Teil vom Durchfluss umspülen lassen. Die Hauptsache besteht darin, eine Überschwemmung durch den Austausch des Behälters zu verhindern. Der Abfluss verschmutzt oft. Genauer gesagt, der Müllfilter, der sich hinter der Zwischenwand an der Unterseite des Waschmaschinengehäuses befindet. Durch ihn fließt das Abwasser, sodass sich nicht nur Schmutz und Sanitärverunreinigungen auf der Düse absetzen, sondern auch Fäden, Flusen, Haare und andere Rückstände, die mit Dingen in den Spender gelangen. Um ein Verstopfen der Düse zu verhindern, müssen Sie sie alle 2-3 Monate waschen.

UBL funktioniert nicht

Ein defektes UBL ist ein typisches Problem bei Miele. Manchmal ist ein Herstellungsfehler oder ein Fehler in der Steuerplatine schuld, häufiger liegt die Ursache jedoch in einem unvorsichtigen Schließen der Tür. Die Kunststoffverschlüsse, mit denen die Klappe befestigt ist, sind zerbrechlich und brechen, wenn man zu stark auf die Scharniere drückt. Ein mechanisches Schloss hält der Belastung stand, ein elektronisches Schloss wird jedoch unbrauchbar.

Eine Reparatur des Blockers ist sinnlos – der empfindliche Mechanismus fällt sofort aus. Sie müssen ein neues UBL installieren, dessen Preis für Miele etwa 3500-4000 Rubel beträgt. Doch bevor Sie sich für ein Ersatzgerät entscheiden, sollten Sie sich vergewissern, dass das Altgerät defekt ist. Zuerst entfernen wir die UBL:

• öffne die Tür;
• Wir suchen nach zwei selbstschneidenden Schrauben in der Nähe des Schlosses, die das Schloss halten;
• Lösen Sie die äußere Klemme an der Manschette und stecken Sie die Dichtung in die Trommel.
• durch den geöffneten Spalt gelangen wir zum UBL und haken die angeschlossene Verkabelung ab;
• Wir nehmen den Blocker aus dem Gehäuse.

Das entfernte UBL muss mit einem Multimeter überprüft und getestet werden. Nachdem wir die Störung bestätigt haben, suchen wir nach einem Ersatz und installieren einen neuen Blocker gemäß den zuvor gegebenen Anweisungen.

Teilverantwortlich für die Warmwasserbereitung

Eines der anfälligsten Ersatzteile von Miele ist die Elektroheizung. Dies ist auf die Beschichtung der Heizelemente zurückzuführen, die Kalk im wahrsten Sinne des Wortes anzieht. Ohne Reinigung überzieht das Element eine Kalkschicht, überhitzt und fällt aus. Infolgedessen erkennt das System das Problem und zeigt den Fehlercode „F20“ an, d. h. das Wasser wird nicht erhitzt. Zunächst diagnostizieren wir das Heizelement.

1. Wir drehen die Maschine mit der Rückwand nach vorne.
2. Schrauben Sie die Metallwand ab.
3. Unter dem Tank finden wir ein Heizelement – ​​einen Metallstempel mit Drähten.
4. Wir befestigen Sonden an den Kontakten und schauen auf das Display.

Normalerweise zeigt das Heizelement 20-40 Ohm an. Bei Abweichungen hilft keine Reparatur, sondern nur Austausch. Zuerst zerlegen wir das Altgerät, dann kaufen wir ein Original-Ersatzteil von einem vertrauenswürdigen Lieferanten und bauen es in umgekehrter Reihenfolge in die „Steckdose“ ein.

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