Záruka na pračky Siemens

Při nákupu pračky obdrží spotřebitel spolu s továrními dokumenty speciální kupón. Tento papír mu umožňuje bezplatný servis zařízení v servisním středisku po určitou dobu po zakoupení. Abyste ale mohli využít záruku na pračku Siemens, měli byste přesně vědět, po jakou dobu platí závazky převzaté výrobcem. Je lepší pochopit nuance bezplatných oprav ihned po nákupu.

Délka záruky

Všichni zákazníci, kteří si vyberou pračku Siemens, mohou počítat s roční službou zdarma. Žádost o záruční opravu hlavních součástí lze podat během prvních tří měsíců provozu. Pokud je potřeba provést opravu nebo údržbu, měli byste kontaktovat zákaznický servis online nebo zavolat na jednotnou horkou linku 8 (800) 200-29-62. Hovory v rámci Ruské federace jsou bezplatné a dostupné 24 hodin denně.

Po zanechání požadavku se k vám domů dostaví servisní technici. Budou diagnostikovat a opravit všechny problémy. V případě potřeby přivezou a vymění díly a dají doporučení ke správnému provozu zařízení. Více informací o službě naleznete na oficiálních stránkách Siemens.

Jaké jsou požadavky?

Při nákupu domácích spotřebičů nikdy nezapomeňte na doklady. I ideální zařízení po mnoha letech provozu selhává, ale objevují se i poruchy spojené s výrobními vadami. Projevují se v prvních týdnech práce.Abyste měli přístup k záručním opravám, zkontrolujte při nákupu pračky následující věci:

• přítomnost kuponu;
• dokument je správně vyplněn: datum nákupu, pečeť obchodu, váš podpis a podpis manažera;
• dostupnost všech komponent uvedených v technické dokumentaci;
• žádné mechanické poškození výrobku.

Důležité! Pokud jste při nákupu zapomněli na kupón uvést datum prodeje, bude se záruční doba počítat od data vystavení.

Třísky, promáčkliny a jiné vady pouzdra jsou nepřijatelné. Naznačují vnější fyzický dopad, který by mohl ovlivnit i vnitřní detaily SMA. V tomto případě odborníci s největší pravděpodobností odmítnou přijmout zařízení k bezplatné opravě.

Zaplacená záruka

Siemens umožňuje spotřebiteli prodloužit záruční dobu pomocí certifikátu rozšířené služby. Jak dlouho v tomto případě trvá záruka? Zaplatíte 2850 rublů. na další rok nebo 3 750 rublů. za dva a dalších pár let můžete být v klidu. Další informace o podmínkách programu získáte na výše uvedeném telefonním čísle.

Přivolání odborníka a poskytnutí nových dílů se provádí zdarma pouze v případě zjištění závad, na které se vztahuje záruka výrobce.

První rok provozu uteče celkem rychle, takže nákup certifikátu vypadá jako dobrý obchod. Nemusíte platit pravidelné platby – stačí jednorázová platba. Smlouvy vstoupí v platnost ihned po skončení standardní jednoleté záruky. Potřebné dokumenty lze vyřídit kterýkoli den během prvního roku provozu.

Zrušení záruky

Záruční opravy jsou poskytovány za předpokladu, že spotřebitel dodrží určité požadavky.Pokud tato pravidla nedodržíte, vaše záruka bude neplatná. Především se jedná o situace s porušením instalace a provozu zařízení. Další body:

• poškození zboží v důsledku nesprávné přepravy;
• změny v designu provedené řemeslníky třetích stran;
• poruchy spojené s přetížením elektrické sítě;
• absence nebo nejasné označení sériového čísla na pouzdru.

Záruční opravy nebudou k dispozici v případě poruchy v důsledku přirozeného opotřebení: spálená žárovka, znečištění filtru. Životnost zařízení Siemens je podle výrobce 10 let. Poté je považován za opotřebovaný.

Komentáře čtenářů

• Podělte se o svůj názor - zanechte komentář