Záruka na pračku Atlant
Atlant je běloruská značka praček, která je velmi oblíbená v Rusku, blízkém i vzdáleném zahraničí. Výrobky této značky se vyznačují nízkou cenou, dobrými technickými parametry a životností. Při používání musíte jasně pochopit, v jakých případech se vztahuje záruka na pračku Atlant. Podívejme se, kolik let záruky dává výrobce na zařízení jako celek a jeho jednotlivé části?
Pojďme zjistit načasování
Charakteristickým rysem značky Atlant je dlouhý záruční servis po dobu 3 let. Motor praček řady SmartAction má dokonce 5 let. V případě poruchy jsou opravy v rámci záruky provedeny zdarma. K tomu musí kupující servisnímu středisku poskytnout speciální kupón.
Pozornost! Záruční list musí obsahovat datum nákupu, podpis a pečeť prodávajícího a jedinečné sériové číslo.
Záruční doba by měla začít běžet od data zakoupení pračky. Pokud jste kupón ztratili, záruka se bere v úvahu od data vydání zařízení. Co přesně tento pojem zahrnuje?
- přivolání technika k diagnostice a odstranění problému;
- výměna dílu, na který se vztahuje záruka;
- přeprava do servisního střediska, pokud odborník nemůže opravit poruchu na místě (vypracuje se předběžná zpráva).
Výrobce poskytuje záruku na materiály, montáž pračky a použité komponenty. Pokud se zjistí, že porucha byla způsobena výrobcem, jsou opravy provedeny zdarma.Vzhledem k tomu, že v současné době mnoho značek zkracuje záruční doby a řádný provoz zařízení, vypadá 3 roky bezplatné opravy pračky Atlant působivě.
Jak rozpoznat záruční případ
Prvním krokem je seznámit se s případy krytých záručních oprav. Přítomnost speciálního kuponu vystaveného s doklady k pračce neznamená, že případné poruchy budou opraveny na náklady výrobce. To vyžaduje dobré důvody, jmenovitě výrobní vadu. Pokud pračka přestane fungovat vinou kupujícího, nikdo ji zdarma neopraví.
Pračka například přestala správně odstřeďovat prádlo nebo příliš vibruje. Specialista servisního střediska provede diagnostiku a identifikuje příčiny poruchy. Pokud je to chyba výrobce, nabídne opravy v rámci záruky, pokud ne, budete muset zařízení opravit na vlastní náklady. Na jednotlivé prvky pračky Atlant (například na nádrž nebo motor) lze nainstalovat prodloužené záruční doby.
Poruchy v záruční době
Pračky jakékoli značky nejsou pojištěny proti poruchám, včetně Atlant. Pojďme se podívat, jaké trable se jim nejčastěji stávají. Uživatelé zařízení potřebují vědět, čemu přesně věnovat pozornost během provozu.
- Příliš hlučné při odstřeďování. V takovém případě byste měli nejprve zkusit umístit pračku na rovnou plochu a během praní pevně zavřít dveře koupelny.
- Porucha elektroniky. Například zmizely ikony na obrazovce nebo došlo k pádu programu. Zkuste pračku nejprve restartovat, pokud chyba přetrvává, kontaktujte servisní středisko.
- Přepínač manuálního režimu se neotáčí, musíte se snažit.
- Prášek není zcela vymyt z podnosu, i když je použito správné dávkování.
Je třeba říci, že pračky Atlant jsou poměrně spolehlivé a mají vysoce kvalitní montáž. Snadno tolerují přepětí a problémy s tlakem vody. Samozřejmě mají i nevýhody, například časté selhání ložisek, čerpadel a elektroniky. Pokud je důvodem výrobní vada, bude záruční oprava bezplatná.
Kde se to oficiálně opravuje?
Chcete-li zjistit adresu nejbližšího záručního servisu, musíte přejít na web Atlant. Jsou zde prezentována všechna centra v Rusku a Bělorusku. Uživatelé mohou také kontaktovat výrobce prostřednictvím horké linky. K tomu není nutné se na portálu registrovat.
Životnost pračky Atlant je 10 let.
Výrobce garantuje bezpečné používání zařízení po celou tuto dobu. I když byl model ukončen, náhradní díly a opravy v rámci záruky stále probíhají. Skutečná doba provozu pračky závisí na mnoha faktorech, ale nejdůležitější je správná instalace a připojení zařízení. Abyste předešli problémům, měli byste tyto operace svěřit specialistům servisního střediska. Vezměte prosím na vědomí, že pokud technici třetí strany nenainstalovali stroj správně a způsobilo poruchu, na opravy se záruka nevztahuje.
Zajímavý:
- Podělte se o svůj názor - zanechte komentář
Přidat komentář