عمر خدمة الغسالة
عند شراء غسالة، يهتم أي مستهلك بموثوقية المعدات، أو بالأحرى مدة الخدمة التي ستعمل خلالها الآلة دون أي أعطال. بالطبع، يرغب أي منا في أن تعمل الآلة التي تم شراؤها لأطول فترة ممكنة، ولكن لا شيء يدوم إلى الأبد. ومع ذلك، إذا درسنا بعناية سوق الأجهزة المنزلية، ومراجعات المستهلكين، وإحصائيات مراكز الخدمة، فسنرى أن بعض الأجهزة تدوم لفترة أطول، والبعض الآخر أقل.
عمر الخدمة يعتمد على الشركة المصنعة
كل شخص لديه رأي مختلف حول ما إذا كانت مدة الخدمة تعتمد على الشركة المصنعة؛ ليس من قبيل الصدفة أنهم يقولون إن هناك الكثير من الناس والآراء كثيرة. يعتقد البعض أن الشركة المصنعة لا تؤثر على موثوقيتها ويعتقدون أن آلات LG، Bosch، Atlant تعمل بنفس الطريقة لمدة 7-10 سنوات في المتوسط. على العكس من ذلك، ينشئ آخرون اعتماداً مباشراً على مدة الخدمة على الشركة المصنعة.
نحن نميل إلى الالتزام برأي الحرفيين العاملين في مراكز الخدمة، لأنهم هم الذين يستطيعون معرفة أي الآلات ومن أي مصنع تقع في أيديهم في أغلب الأحيان، ومدة عملهم من قبل. وفقا لمراجعاتهم، يمكنك إجراء تصنيف صغير للغسالات على أساس عمر الخدمة.
- الغسالات من ميلي. يمكن اعتبار هذه الغسالات بحق الأكثر موثوقية في ألمانيا
الجودة التي أثبتت كفاءتها على مر السنين تتحدث عن نفسها. يمكن أن تستمر هذه الآلات لمدة 20 عامًا على الأقل، وفي ظل ظروف التشغيل المناسبة، تصل إلى 30 عامًا. لكننا نلاحظ أن هذه الآلات الأوتوماتيكية المتينة هي أيضًا الأغلى ثمناً وتنتمي إلى الفئة المميزة. لا يستطيع سوى جزء صغير من الروس تحمل تكاليفها، لذلك يجب أن تكون هذه الغسالات خارج التصنيف، حيث يتم شراؤها بشكل أقل، مما يعني أن حالات الاتصال بمركز الخدمة ستكون نادرة جدًا (فردية). - يمكن اعتبار الغسالات الأكثر موثوقية هي ماكينات Asko وElectrolux وAeg المجمعة في النمسا أو السويد. تستمر مدة خدمتهم من 14 إلى 20 عامًا. دعونا نلاحظ أن هذا أمر جيد جدًا، حيث يمكن لهذه الآلات أن تتنافس بسهولة مع Miele، نظرًا لأنها أرخص إلى حد ما.
- في المركز الثالث في هذا الترتيب توجد الآلات التي تنتجها شركات ألمانية وفرنسية مثل Bosch وSiemens وHansa وKaiser وBrandt. تم تصميم هذه الآلات لعمر خدمة يتراوح من 10 إلى 16 عامًا.
- تتمتع الغسالات من الشركات المصنعة الكورية والإيطالية (Samsung، LG، Indesit، Ardo، Ariston، Sital، Candy) بعمر خدمة يصل إلى 8 سنوات.
- الغسالات المصنوعة في تركيا والصين (بيكو، إل جي، سامسونج) تعمل دون انقطاع لمدة 5-6 سنوات.
- قد تكون الغسالات ذات العمر القصير هي تلك التي تم تجميعها في روسيا (Candy، Zanyssi، Vestel). وهذه هي المرة الأولى التي يتم فيها توجيه هذه الآلات إلى مركز الخدمة لإصلاحها بعد 3 سنوات من التشغيل. إذا تم استخدام مكونات أصلية عالية الجودة في الإنتاج، فمن الممكن أن تستمر الآلات لمدة 5 سنوات.
يتم تحديد العمر التشغيلي للغسالة من خلال عدد الساعات التي يمكن أن تعمل فيها. وفقًا لـ GOST، يجب أن يكون متوسط عمر الخدمة 700 ساعة. قارن مع Miele، التي تدعي الشركة المصنعة لها أن 10000 ساعة من التشغيل التلقائي للماكينة.
العوامل المؤثرة على مدة الخدمة
يعتمد عمر التشغيل المتواصل للغسالة على عدة عوامل. حتى الغسالة باهظة الثمن يمكن أن تتعطل بشكل غير متوقع، الأمر الذي سيؤدي لاحقًا إلى إصلاحات مكلفة. يعتمد عمر الخدمة للآلة الأوتوماتيكية على جودة المكونات وجودة تجميع الوحدة. وبالتالي، تستخدم غسالات Miele الأجزاء الأصلية المجمعة يدويًا فقط، وبالتالي ارتفاع أسعار المنتجات. ولكن حتى ميلي يمكن أن ينكسر، ومن ثم ستكون الإصلاحات مكلفة للغاية، لأن الجزء المكسور يجب أن يتم طلبه من الشركة المصنعة.
تتمتع جميع أجزاء الغسالة بعمر خدمة مختلف، لذلك من الصعب تحديد المدة التي ستعمل فيها الآلة بالضبط. تعتبر المحركات الكهربائية الأكثر موثوقية في هذا النوع من التكنولوجيا. وتقدم الشركات المصنعة نفسها ضمانًا لها، فمثلًا تمنح LG ضمانًا لمدة 10 سنوات لمحركاتها. لكن أجزاء الآلة مثل عناصر التسخين وامتصاص الصدمات والمضخات تولد طاقتها بشكل أسرع. لذلك، أثناء تطوير المحرك، قد يفشل أي جزء آخر.
يتم حساب عمر الخدمة عن طريق اختبار نماذج الغسالات وإجراء سلسلة من التجارب، ثم تتم الإشارة إلى متوسط القيمة في ورقة البيانات الفنية.
ظروف التشغيل لها تأثير كبير على عمر الخدمة. يؤدي الماء العسر جدًا إلى تقليل عمر عنصر التسخين؛ يمكن أن تؤدي الأجسام الغريبة الصغيرة التي تدخل الأسطوانة إلى إتلاف مضخة الصرف والأنابيب والأسطوانة نفسها. بالإضافة إلى ذلك، بدون الحماية من زيادة التيار والتأريض، تكون الآلة أكثر عرضة للأعطال. بعض موديلات الغسالات، مثل غسالات كاندي، حساسة جدًا لهذا الأمر ويمكن أن تنكسر إذا انخفض الجهد إلى 230 فولت.
السؤال الذي يطرح نفسه هو لماذا استمرت الغسالات القديمة لفترة أطول من الغسالات الحديثة من نفس العلامة التجارية؟ تكمن الإجابة في نقل الإنتاج من البلد الأصلي للعلامة التجارية إلى بلدان أخرى حيث يكون تنظيم الإنتاج أرخص لعدد من الأسباب. على سبيل المثال، يتم تجميع الغسالات تحت العلامات التجارية Bosch وCandy وSamsung وLG في روسيا والصين وبولندا.
إن جودة المكونات وتجميع هذه الآلات تترك الكثير مما هو مرغوب فيه. لا يستخدم الجميع قطع الغيار الأصلية، ونتيجة لذلك يتم تقليل تكلفة المنتجات بشكل كبير. عند شراء ماكينة Bosch بسعر 250 دولارًا، يمكنك نسيان الجودة الألمانية. ولكن مع ذلك، فإن معظم المستهلكين على استعداد لشراء مثل هذه الغسالات، لأنهم ينجذبون إلى السعر.أما بالنسبة للشركة المصنعة، فمن المفيد له أيضًا أن يجعل منتجاته أقل موثوقية حتى يتمكنوا من شراء المعدات وتحديثها في كثير من الأحيان.
لنأخذ مثالا: شركة إلكترولوكس، التي افتتحت الإنتاج في سانت بطرسبرغ في عام 2005، أنتجت غسالات عالية الجودة. ومع ذلك، في عام 2008، كان لا بد من إغلاق المصنع بخسارة قدرها 8 ملايين يورو بسبب عدم القدرة التنافسية للمنتج. كانت تكلفة الغسالات أعلى بمقدار 1.5-2 مرة من متوسط تكلفة الغسالات من ماركة Indesit وZanussi وغيرها من العلامات التجارية. ببساطة، لم يرغب المستهلكون الروس في شراء معدات باهظة الثمن، على الرغم من جودتها.
نصائح حول كيفية إطالة عمر الخدمة
بغض النظر عن مدى تكلفة الغسالة أو رخص ثمنها، يمكن إطالة عمر الخدمة أو تقصيرها. وإذا كانت جهازك من فئة غير مكلفة مع عمر خدمة يصل إلى 5-8 سنوات، فيمكن تمديده لمدة 2-3 سنوات أخرى. فيما يلي النصائح الأساسية لمساعدتك على القيام بذلك:
- افصل الجهاز بعد الغسيل.
- يراقب قواعد استخدام الغسالة.
- اغسل الآلة ونظفها بانتظام.
مهم! لن يتمكن المستهلك من التأثير على المدة التي ستستمر فيها الآلة إذا كان بها عيب في التصنيع، وكذلك في حالة القوة القاهرة بسبب الارتفاع المفاجئ والقوي في الجهد الكهربائي أثناء الغسيل.
أنت بحاجة لرعاية "مساعدك المنزلي" بعد كل غسلة؛ يجب عليك تصريف المياه المتبقية من خلال مرشح التصريف، وشطفها، ثم مسح علبة المسحوق حتى تجف. تأكد أيضًا من مسح الكفة لأن الماء يركد فيها وينبعث منها رائحة كريهة. تنظيف الجهاز من الحجم يمكنك القيام بذلك مرة كل 2-3 أشهر، وإذا كنت تستخدمين الغسيل بالماء الساخن كثيرًا، فمرة واحدة في الشهر.
إذن ما هو الاستنتاج الذي يمكن استخلاصه مما سبق؟ والاستنتاج بسيط للغاية: عمر الخدمة للآلة الأوتوماتيكية يعتمد بشكل أساسي على جودة قطع الغيار والتجميع. يمكن أن تتراوح من 3 إلى 20 سنة. ومن الناحية العملية، متوسط العمر التشغيلي لهذه الآلات يتراوح من 7 إلى 10 سنوات. حظا سعيدا في اختيارك والمعدات الموثوقة!
مثير للاهتمام:
30 تعليقات القراء
لدي إنديست، 8 برامج مع التجفيف. تم شراؤها في عام 1996.
تستخدم بنشاط، لم تنكسر أبدا! اليوم هو صيف 2017! مثله!!!
لقد اشتريت غسالة في عام 1998 (تذكر؟). ثم كان التجميع أصليًا وذو جودة أوروبية حقيقية. لا يوجد شيء من هذا القبيل في بلادنا الآن! بالمناسبة، الأجهزة المنزلية التي تم شراؤها في تلك الأيام لا تزال تعمل أيضًا!
اريستون مارغريتا 2000 – كسر اليوم)
لدي موديل wol1650pl من بوش يعمل منذ عام 2002. لقد عمل لمدة 15 عامًا بالضبط دون مشاكل واليوم توقف عن عصر المياه وتصريفها. ربما المضخة. سوف أشاهد.
يا له من هراء حول Zanyssi، أنه الأقصر عمرا. لقد خدمنا بإخلاص لمدة 18 عامًا. لقد قمت بطحن المسامير والعملات المعدنية والعظام من صدها ومهما حدث! قد ينجح الأمر، ولكن لم تعد هناك قطع غيار من هذا القبيل في الخدمة!
يوم جيد، ايلينا! لدينا ZANUSSI FLS 552C، تم شراؤه في يناير 1998. - لكن تجميع إيطالي. ومن هنا الجودة. لقد نظر الأقارب الآن إلى مجموعة Zanussi ZWSH6100V الأوكرانية، وتشير المستندات إلى "ضمان لمدة عام"! ما الذي يمكن أن نتحدث عنه؟
إيلينا، زانوسي الخاص بك لا علاقة له بالثقافة الروسية الحديثة. تم الحفاظ على اسم واحد فقط. وفي الداخل يوجد خزان غير قابل للفصل ومحرك رخيص وهذا كل شيء. إذا عاش لمدة ثلاث سنوات، فإنه سيكون سعيدا.
عندي زانوسي مستعمل من النرويج موجود منذ 5 سنوات ونحن نحرث منذ 13 سنة. كل ما يتم القيام به من أجلنا ومعنا هو هراء.
اشتريت Beko في ديسمبر 2002. وما زلت أستخدمه.
كان لدي "حزن" في ذلك اليوم. بعد 15 عامًا من العمل على جهاز Samsung (اشتريت أرخص جهاز في كوريا في ذلك الوقت، حتى بدون شاشة وقسم لتكييف الهواء)، طار المحمل. سوف تكلف الإصلاحات 5 آلاف. أعتقد أن الأمر يستحق الإصلاح، وربما سيتم غسله لمدة 5 سنوات أخرى. ووفقا للمراجعات، فإن الآلات الجديدة لا تعمل بنفس القدر.
لقد أملك جهاز Bosch منذ عام 2001 وما زال قيد الاستخدام. تم تغيير عنصر التسخين مرتين يغسل بشكل رائع، على الرغم من أنه ضخم.
جهاز Beko الخاص بي يمتص الماء ولا يعمل. لقد عملت دون انقطاع لمدة 9 سنوات، ولم يكن هناك إصلاح واحد. ماذا علي أن أفعل، هل أرميه بعيدًا أم أرسله للإصلاح؟
للإصلاحات!
تحقق - قم بتغيير عنصر التسخين.
إلكترولوكس - لم أستخدمه منذ عام!
تعمل Ariston as1047ctx في الخدمة منذ 19 عامًا، وقد قمت بتغيير ممتصات الصدمات ولحام المرحل بالوحدة الكهربائية بنفسي.
BEKO منذ عام 2001. لقد تعطلت في يونيو 2018. سقطت الأسطوانة. النتيجة: 17 عامًا بدون أعطال مع استبدال عنصر تسخين واحد. التجمع التركي.
لدي جهاز سامسونج اشتريته منذ 11 عامًا. لقد غسلته كثيرًا. أنه معطل. توقفت الأسطوانة عن الدوران، لكنها لا تزال تجمع المياه وتصريفها. لا أعرف إذا كان من المنطقي إصلاحه أو البحث عن واحد جديد ...
هل يستحق إصلاح غسالة عمرها 15 سنة - اريستون مارجريتا.
لدي إل جي. لقد انهار المحمل. عملت لمدة 11 عاما. بعد استبدال المحمل، شهر آخر. ذهبت لشراء LG جديد.
لدي سيمنز سيوامات بلس 5433. صنعت في ديسمبر 1995، وهي تعمل منذ 23 عامًا دون مشاكل، وكأنها جديدة.
مكونات زانوسي 552c – إيطاليا. 1998 20 عاما من العمل. تم استبدال المكثف فقط حصان هادئ جدًا ومرح. ولا يفكر في الاستسلام. عاشت صديقتان من المتجر. سيمنز وإل جي. لقد عملوا لمدة خمس سنوات وتطلبوا استبدال العلب بالبراميل، لأنها لم تكن قابلة للفك. الإصلاح أكثر تكلفة من شراء واحدة جديدة.
اردو WD 800 لتر. اشتريناها عام 1996، وتعطلت المضخة مؤخرًا، وقمنا باستبدالها وكل شيء على ما يرام!
مساء الخير. من فضلك قل لي، من أي تاريخ تبدأ فترة الضمان لمحرك غسالة LG؟ من تاريخ الصنع على العلبة أم من تاريخ البيع؟
تعمل شركة زانوسي منذ 15 عامًا
أصر زوجي على أنني اشتريت سيارة أتلانت جديدة بناءً على السعر. أردت إل جي. الآن أصبح إصدار LG عمره 13 عامًا ولكنه مستخدم.
لا أعرف إذا كان الأمر يستحق أخذ هذا.
بدأ Ariston Aqxl-105، الذي كان يقرع الطبول دون انقطاع لمدة 13 عامًا، في الصرير أثناء دورة الدوران. لقد فتحوه، ونشروا الأسطوانة، واستبدلوا المحامل وختم الزيت، وملأوها بمادة مانعة للتسرب، وقاموا بتجميعها. تم إحياء السيدة العجوز :)
تم التقاط برنامج Indesit عام 2003، وما زال يعمل بدون مشاكل. يبدو أنه تم تغيير الحزام في عام 2009. اشترينا أريستون في عام 2014، لقد تعطل اليوم :)
توقف Asko عن تسخين المياه بعد عامين من الشراء، مما يدل على الموثوقية العالية :)
باوكنيشت. تم شراؤه عام 2003. وقد تعرض للكثير من سوء المعاملة والأرضية غير المستوية. والآن يعمل، ولكن تم تغيير ماصات الصدمات وهناك حاجة إلى تحمل.